Instron RTS impulsado por Connect - Instron



INSTRON® RTS IMPULSADO POR CONNECT






La incomparable experiencia en aplicaciones de lnstron y el mejor servicio de su clase nos establecen como líderes en satisfacción del cliente con la mejor experiencia de usuario. Instron RTS está disponible como parte de Bluehill® Universal, pero también se puede utilizar con otros paquetes de software Instron como Bluehill 3 o Bluehill 2 (se requiere Windows® 7 o superior).

Impulsado por Instron Connect, Instron RTS incorpora una poderosa plataforma de comunicación que acerca aún más a nuestros ingenieros de soporte a su organización y laboratorio.

Solicite demostración


 



    Soporte Técnico Remoto lider en la insdustria


Compartir pantalla  en modo seguro

Instron RTS proporciona a los usuarios un soporte técnico más rápido y sencillo al conectarse de forma remota a la interfaz de usuario del sistema de ensayo. Con una pantalla compartida segura o mediante la realidad aumentada (AR) integrada, los operadores pueden observar la resolución de problemas de los ingenieros de soporte en tiempo real.

Realice peticiones de Servicio

Como el soporte técnico está integrado con RTS, simplemente envíe las solicitudes de servicio a través del portal. Acelere el tiempo de respuesta con este proceso optimizado.

Hable con un ingeniero especialista de Instron

Sepa que el soporte de Instron está disponible a su alcance. Al utilizar Instron RTS, es menos probable que repita llamadas sobre el mismo problema.

Llame a Instron Service

Con tecnología basada en la nube, Instron Support puede ubicar fácilmente los registros de su equipo en nuestro sistema, lo que nos permite brindar nuestro servicio de primer nivel y resolver su problema más rápido.






   Reduzca el riesgo mediante recordatorios programados


Modelos de sobremesade la serie Instron 5900

Para asegurarse de que su sistema de prueba esté actualizado y listo para auditorías de calidad, reciba recordatorios de calibración y mantenimiento preventivo.

Notificaciones de mantenimineto de Instron

Manténgase organizado para calibrar a intervalos regulares para producir resultados de ensayos precisos. Evite el rechazo de productos buenos o la liberación de productos potencialmente malos para su uso.

Ingenieros de servicio

Instron RTS ofrece un acceso conveniente para programar verificaciones, no solo ahorrándole tiempo sino también asegurándose de que siempre esté en cumplimiento.

Laboratorio de Calibración

Los laboratorios de calibración de Instron están acreditados según la norma ISO / IEC 17025 por el Programa Nacional de Acreditación de Laboratorios Voluntarios (NVLAP) según el código de laboratorio 200301-0.






   Capaciadad Mejorada


Realidad Aumnetada

Las herramientas de realidad aumentada (AR) ponen los ojos de Instron en el sitio desde ubicaciones remotas, brindándole soporte técnico rápido independientemente de su ubicación.

Notificaciones de actualización de software

Obtenga actualizaciones continuas de productos a través de notificaciones automáticas de actualización de software.

Resultados de Ensayo  de Bluehill Universal

Con capacidad de audio remoto * y capacidades AR, un técnico de soporte puede guiarlo fácilmente a través de lo que puede ser un procedimiento difícil y confuso.

Pantalla de carga de ficheros

Cargue archivos Instron sin esfuerzo para aclarar preguntas de soporte.

* Impulsado por
InSkillSightCall


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