Services et pièces de réparation​

Lorsque les systèmes sont indisponibles, les coûts augmentent, la productivité diminue et les engagements de vos clients peuvent être mis en péril. Instron recommande des services de maintenance préventive pour minimiser les temps d’arrêt et les coûts. Cependant, lorsque des réparations sont nécessaires, notre groupe de réparation interne expérimenté, soutenu par des stocks de pièces de rechange dédiés, est prêt à rétablir rapidement le fonctionnement de votre système d’essai.

Nous soutiendrons votre système aussi longtemps qu’il sera techniquement et économiquement possible. Le cas échéant, nous pouvons recommander et installer des mises à niveau pour prolonger la durée de vie utile de votre équipement d’essai, réduire considérablement les coûts de réparation et ajouter de nouvelles fonctionnalités afin de maximiser le retour sur investissement.

Réparation et remise à neuf en usine

Si votre système d’essai ou ses accessoires ne peuvent être réparés sur votre site, nous pouvons effectuer la réparation dans l’une de nos usines.

Notre équipe dédiée aux réparations d’usine a des années d’expérience avec votre équipement et connaît tous les aspects de votre système d’essai.

Demander une réparation en usine

Réparation sur site

Nos ingénieurs de terrain formés sont disponibles pour se rendre sur place afin de réparer votre système d’essai.

Ces services peuvent être achetés dans le cadre d’un accord de service global afin de réduire les coûts.

Demander une visite sur site

Pièces de rechange

Nous disposons d’une large gamme de pièces de rechange pour accélérer la réparation de votre système.

Nous proposons des composants neufs ou remis à neuf qui ont été retravaillés et testés pour garantir un fonctionnement conforme aux spécifications de l’usine. ​

Étalonnage et IQOQ après des réparations matérielles

Étalonnage
Une fois la réparation effectuée, nous vous recommandons de réétalonner votre système si l’électronique associée à votre signal de données a changé. Toutefois, la nécessité d’un réétalonnage dépend de votre système interne de gestion de la qualité.
En savoir plus sur l’étalonnage

IQOQ
La validation IQOQ est nécessaire pour se conformer à certaines normes réglementaires. Si votre système est régi par une validation IQOQ, vous devrez évaluer si une revalidation est nécessaire après une réparation.
En savoir plus sur IQOQ