데이터 개인정보 보호 고지 GDPR

고객 개인정보 보호 고지(2018년 8월 최종 업데이트)

이러한 고객 개인정보 보호 정책은 ‘Instron®의 제품 및 서비스의 잠재 고객 및 기존 고객’(이하 "고객")과 관련된 개인정보 및 데이터의 수집, 공개 및 사용에 적용됩니다. 이 고객 개인정보 보호 정책에서는 Instron이 고객으로부터 수집하는 개인정보, Instron이 고객의 개인정보를 사용하는 방법 및 고객에 대해 보유하고 있는 개인정보를 고객이 통제할 수 있는 권리에 대한 세부 정보를 제공합니다.

당사는 개인정보 보호에 대한 고객의 권리 보장을 약속하며 해당 데이터 보호법에 따라 고객이 Instron에 제공한 개인정보만 처리합니다.

Instron이 고객에 대해 수집하는 개인정보와 그 개인정보가 처리되는 방식을 설명하는 이 정책을 주의 깊게 읽으십시오. Instron 서비스(Instron 웹사이트 및 앱 포함)를 계속 사용하는 것은 고객이 본 고객 개인정보 보호 정책 전체를 읽고 이해했으며 동의함을 확인하는 것입니다. 이 고객 개인정보 보호 정책에 완전히 동의하지 않으면 Instron 제품이나 서비스를 사용하지 않아야 합니다. 이 고객 개인정보 보호정책은 수시로 수정될 수 있으므로 업데이트를 주기적으로 다시 확인하십시오.

Instron이 고객의 개인정보를 수집하고 저장하며 사용하는 방법에 대해 의문이 있으면, [email protected]로 이메일을 주시거나 다음 주소로 서신을 보내 주시기 바랍니다: Coronation Road, High Wycombe, HP12 3SY, UK.

Instron이 수집하는 개인정보

Instron이 고객에 대해 수집할 수 있는 개인정보는 크게 다음 범주에 속합니다.

  • 이름
  • 회사명
  • 결제 처리 정보
  • 회사 또는 업무용 우편 주소
  • 회사 또는 업무용 이메일 주소
  • 업무용 유선전화 또는 휴대전화번호
  • 납품 상세 정보
  • 기타 민감하지 않은 개인정보
    • 관심있는 산업 정보
    • 직위 및 직책
    • 회사 사업 정보
    • 최상위 인구 통계 정보

Instron 웹사이트를 사용하는 경우, Instron은 고객이 서비스를 탐색할 때 이용 가능한 서비스 이용을 허용하기 위해 고객 또는 고객의 컴퓨터에 대한 정보를 수집할 수 있으며, Instron 제품 및 서비스를 지속적으로 개선하는 데 필요한 분석을 위해 고객 또는 고객의 컴퓨터에 대한 익명 정보도 수집할 수 있습니다. 이에 대해 더 자세한 사항은 웹사이트 고지 및 쿠키 고지에 설명되어 있습니다.

Instron이 고객 개인정보를 사용하는 방법

Instron은 고객 또는 고객이 대표하는 회사에 대한 결제 처리, 제품 및 서비스 제공, 보증 및 기술 지원과 같은 지속적인 제품 관리 지원에 관한 고객의 질문에 답하기 위해 고객에 대해 수집한 개인정보를 사용합니다. 또한 법률에 의해 요구되는 경우, 그리고 법적 청구권의 행사 또는 방어를 위해 고객의 개인정보를 처리하기도 합니다.

때때로 Instron은 연구 목적으로 고객에게 연락하거나 고객 측의 연락처 기본 설정에 따라 특별 제안 및 기타 서비스에 대해 알려주기 위해 고객에게 연락할 수 있습니다. 적절한 경우 그에 대한 고객의 동의를 얻을 것입니다. Instron으로부터 더 이상 연락을 받지 않으려면 해당 통신문에 제공된 "구독 취소" 지침에 따르십시오.

Instron이 고객의 개인정보를 다른 목적으로 사용하려는 경우에는 해당 정보 캡처 시 사용 방법을 알려드립니다.

Instron은 위에 열거된 특정 목적 또는 법이 특별히 허용하는 기타 목적을 위해서만 고객의 개인정보를 처리합니다. 고객의 개인정보는 위에 나열된 특정 목적을 위해 필요한 범위 내에서만 처리됩니다.

고객의 개인정보를 처리하기 위한 법적 근거

Instron은 고객과의 계약을 수행하기 위해 고객이 동의한 경우(Instron이 법적 근거로서 동의에 의존하는 경우, 고객이 제공 후 철회할 수도 있음) 또는 Instron의 합법적인 이익 또는 다른 사람의 합법적인 이익을 위해 처리가 필요한 경우에만 고객의 개인정보를 처리하며, 예를 들면, 시장 조사 목적으로 또는 고객이 기존 고객 또는 사용자인 경우 Instron의 제품 및 서비스를 홍보하기 위해 처리합니다.

고객의 개인정보를 보유하는 기간

특정 목적을 위해 필요한 경우에만 개인정보를 보유합니다. Instron은, 예를 들면, 당사 제품 또는 서비스 구매와 관련된 개인정보와 같은 특정 기록을 지정된 최소 기간 동안 보관할 법적 의무가 있습니다. Instron은 고객이 요청한 서비스, 제품 및 정보를 제공하는 데 필요한 기간 동안 또는 관련 법률에서 허용하고 GDPR에 따라 적용되는 Instron의 보유 정책에 따라 고객의 개인정보를 보유할 것입니다. Instron은 또한 법적 의무를 준수하고 분쟁을 해결하며 계약을 시행하는 데 필요한 고객의 개인정보를 보유 및 사용할 것입니다. 유효한 비즈니스 목적에 더 이상 필요하지 않고 해당 법률에 따라 보관할 필요가 없는 정보는 정기적으로 안전한 수단을 이용하여 파기합니다.

Instron이 고객의 개인정보를 공유하는 대상

Instron은 고객의 개인정보를 다음 범주의 수신자와 공유할 수 있습니다.

  • Instron에 데이터 처리 서비스를 제공하는(예를 들면, Instron 웹사이트의 인도, 기능 제공 또는 보안 강화를 지원하기 위해) Instron의 그룹 회사, 제3자 서비스 제공업체 및 파트너, 또는 달리 이 개인정보 보호 고지에 설명되어 있거나 Instron이 고객의 개인정보를 수집할 때 고객에게 고지하는 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 일체의 권한 있는 법 집행 기관, 규제 기관, 정부 기관, 법원 또는 기타 제3자에게 (i) 해당 법률 또는 규정상, (ii) 법적 권리를 행사, 설정 또는 방어하기 위해, 또는 (iii) 고객 또는 다른 사람의 중요한 이익을 보호하기 위해 공개가 필요하다고 생각하는 경우
  • Instron 사업의 일부에 대해 제안된 일체의 구매, 합병 또는 인수와 관련하여 잠재적인 구매자(및 그 대리인 및 자문). 단, 구매자에게 이 개인정보 보호 고지에 공개된 목적으로만 고객의 개인정보를 사용해야 함을 알려준 경우.
  • 공개에 대해 고객이 동의한 기타 모든 사람.

Instron은 고객의 개인정보를 당사의 관련 법인 및 Instron 그룹의 다른 구성원(모회사인 미국의 Illinois Tool Works Inc. 포함)에 전송할 수도 있습니다.

유럽 ​​경제 지역(EEA) 외부의 국가는 EEA 내의 국가와 동일한 수준의 데이터 보호를 제공하지 않을 수 있습니다. Instron은 EEA 외부의 각 제3자와 관련 데이터 처리 계약을 체결하여 개인정보 및 데이터 보호법을 준수하도록 합니다. Instron은 전송하는 고객의 개인정보의 보호를 위해 보안 조치 및/또는 암호화되도록 할 것입니다.

Instron이 고객의 정보를 보호하는 방법

Instron은 개인정보를 손실, 도난 및 무단 사용, 액세스, 공개, 수정 또는 파괴로부터 보호하기 위해 합리적이고 적절한 행정적, 기술적 및 조직적 조치를 사용합니다. Instron 웹사이트의 특정 영역은 비밀번호로 보호할 수 있습니다. 고객이 Instron 웹 사이트의 사용자이고 비밀번호가 있는 경우 비밀번호를 다른 사람과 공유하지 않도록 하는 것이 개인정보 보호에 도움이 될 수 있습니다.

Instron이 고객의 정보를 사용하는 방법에 대한 고객의 선택권

고객은 데이터 보호법에 따라 다음과 같은 권리가 있습니다.

  • 고객의 개인정보에 대한 액세스, 수정, 업데이트 또는 삭제를 요청하려면, 언제든지 아래 "연락 방법" 제하에 제공된 연락처 세부 정보로 당사에 연락하여 처리할 수 있습니다.
  • 또한 고객의 개인정보 처리에 대해 이의를 제기하거나, 개인정보 처리 제한을 요청하거나 개인정보의 이동성을 요청할 수 있습니다. 다시 언급하지만, 고객은 아래 "연락 방법" 제하에 제공된 연락처 세부 정보로 당사에 연락하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 고객은 Instron이 보내는 마케팅 커뮤니케이션을 언제든지 거부할 권리가 있습니다. 고객에게 보내는 마케팅 이메일의 "구독 취소" 또는 "거부" 링크를 클릭하여 이 권리를 행사할 수 있습니다. 다른 형태의 마케팅(예: 우편 마케팅 또는 텔레마케팅)을 거부하려면 아래 "연락 방법" 제하에 제공된 연락처 세부 정보로 당사에 연락해주십시오.
  • 마찬가지로 Instron이 고객의 동의 하에 고객의 개인정보를 수집 및 처리한 경우, 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 철회 이전에 Instron이 수행한 처리의 적법성에 영향을 미치지 않으며, 동의 이외의 적법한 처리 근거에 의존하여 수행되는 개인정보 처리에도 영향을 미치지 않습니다.
  • 고객은 Instron의 개인정보 수집 및 사용에 대해 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 자세한 내용은 해당 지역의 데이터 보호 기관에 문의해주십시오.

이러한 권리는 Instron이 법적 요구사항을 준수해야 하는 경우, 액세스를 요청하는 개인이 아닌 다른 사람의 권리를 침해하는 경우, 또는 (고객의 개인정보에 대한 액세스를 요청할 수 있는 고객 권한의 경우) 다음과 같이 그 요청이 명백히 근거가 없거나 과도한 경우에는 적용되지 않을 수 있습니다.

고객의 개인정보에 대한 열람, 정정, 수정, 삭제를 요청할 경우에는 아래의 방법 중 하나로 당사에 연락해 주시기 바랍니다. 고객의 신원을 확인하기 위해 고객에게 특정 정보를 요청할 수 있습니다. 특정 상황, 예를 들어 고객이 상당한 양의 문서 사본을 요청하는 경우, Instron은 합리적인 수수료를 청구할 수 있습니다.

Instron은 해당 데이터 보호법에 따라 데이터 보호 권리를 행사하고자 하는 개인으로부터 받은 모든 요청에 ​​응답합니다.

이 개인정보 보호 고지에 대한 업데이트

Instron은 법률, 기술 또는 비즈니스 발전의 변화에 따라 이 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 개인정보 보호 고지를 업데이트할 때는 변경 사항의 중요성에 따라 고객에게 알리기 위해 적절한 조치를 취할 것입니다. Instron은 해당 데이터 보호법에서 요구하는 경우 중요한 개인정보 보호 고지 변경 사항에 대해 고객의 동의를 얻을 것입니다.

이 개인정보 보호 고지의 상단에 표시된 "최종 업데이트" 날짜를 확인하여 이 개인정보 보호 고지가 마지막으로 업데이트된 시기를 확인할 수 있습니다.

연락 방법

고객의 개인정보 사용에 대한 질문이나 우려 사항이 있는 경우 [email protected]으로 이메일을 보내거나 다음 주소로 편지를 보내주십시오: Coronation Road, High Wycombe, HP12 3SY, UK.

고객의 개인정보에 대한 데이터 관리자는 Instron입니다.