服务与支持 » Services » 系统和软件的更新升级

专业安装

专业安装对于确保您的 Instron 试验系统从第一天起就提供精确性和卓越的性能至关重要。

我们经过工厂培训的现场服务工程师提供：

专业的安装有助于避免代价高昂的停机损失，保护您的设备资产，确保您能够安心开展测试工作。

购买 Instron® 试验系统时，通常会包含安装培训服务，以确保顺利向贵司员工移交设备并开始测试。此外，我们还提供标定、IQOQ 和 Instron Connect 服务，以满足特定的安装需求。

在新设备安装前，服务代表将与您联系，讨论您的现场准备工作并提供相关指导。

他们将与您讨论的内容包括：

我们将审查您当前的标定和预防性维护保养周期。如果您在系统安装时一并购买标定服务，这些服务将同时执行。

安装时的培训将将涵盖设备的基本操作及软件基础知识。针对更复杂的软件解决方案，我们将提供深入的编程培训，培训时间可安排在安装前后或安装期间。

现代化您的实验室测试系统，并利用电子和软件领域的最新技术进步。Instron 升级允许 Instron 和非 Instron 测试设备的用户使用业界最先进的电子和软件升级或改造测试框架。

除了主要的系统软件升级之外，我们还会频繁发布当前 Instron 软件包的更新。Bluehill Universal 软件更新适用于所有拥有当前 Instron Connect 协议的客户。软件更新不仅解决已报告的问题，通常还会增加重要的功能并大幅提升易用性。

根据我们在产品开发期间进行的软件验证和确认测试，我们认为软件升级不会影响试验系统采集的传感器标定值和数据。如果您需遵守贵司的内部标准或其他监管机构（包括 ISO 或 ASTM 之外的机构）的合规性要求，在软件更改后需要重新标定试验设备，我们建议您可以进行更全面的验证测试。

IQOQ 验证是符合某些监管标准的必要环节。如果您的试验系统受 IQOQ 验证的约束，您将需要评估在软件更新或升级后是否需要重新验证。该评估通常包含两部分：分析软件变更内容，以及评估这些变更对内部测试的影响风险。若判定需重新执行 Instron IQOQ验证，请联系当地服务团队。

如需了解更多关于安装、升级与更新服务的信息，请联系您当地的 Instron 服务团队。