INSTRON CONNECT
Instron® Connect 讓我們的技術支援團隊提供無可比擬的協助與指引。我們在安全連線能力的投資，讓我們能夠直接讀取系統診斷資訊、藉由遠端畫面分享來協助解決軟體問題，以及透過擴增實境視訊支援平台，讓我們有如置身在您的實驗室中來查看硬體問題。
運用 InSkill AI 疑難排解工具提升您的 Instron 系統生產力；該工具會利用豐富的 專有技術專業知識，快速診斷問題並提供解決方案。
您可以透過 Instron Connect 入口網站或 InSkill AI 行動應用程式來存取您的 Instron 系統校正憑證、服務記錄和服務協議資訊，為稽核與實驗室評估提供安全性。
引領產業的技術支援
Instron Connect 為使用者提供無可匹敵的支援與指引，透過在安全連線能力的投資，我們能直接讀取您的系統診斷資訊、藉由遠端畫面分享功能來協助您解決軟體問題，以及透過擴增實境視訊支援平台，讓我們有如置身在您的實驗室中來查看硬體問題。
由於技術支援與 Instron Connect 整合，只需透過 Instron Connect 入口網站、Instron Connect 軟體或 InSkill AI 行動應用程式提交申請，即可加快回應時間。
運用 InSkill AI 疑難排解工具和 SightCall AR 支援工具，減少您針對相同問題重複通話的情形。
Instron Support 採用雲端技術，能夠輕鬆地在我們的系統中找到您的設備記錄，從而提供優質服務並更快解決您的問題。
提升您的工作量，並將停機時間降到最低
透過 Instron Connect 軟體，藉由語音 IP 以遠端螢幕共用來獲得支援。
SightCall 擴增實境 (AR) 支援工具可讓 Instron 的技術支援團隊有如置身在您的實驗室環境中，藉此提高首次遠端維修率，並消除現場造訪的需求。
Instron Connect 整合了強大的通訊平台，讓我們的支援工程師更貼近您的組織和實驗室。
快速取得資訊
您可以透過 InSkill AI 行動應用程式或 Instron Connect 客戶入口網站存取 Instron 系統服務記錄和服務協議，讓您節省時間和文書工作。
透過自動通知維護您的實驗室認證，並輕鬆存取系統校準狀態和憑證，為稽核和實驗室評估提供安全性。
隨時掌握最新的軟體和韌體更新，讓您的 Instron 系統以最佳狀態運作。透過 Instron Connect 軟體，可快速、可靠且直接進行軟體下載和檔案共用。
您可以將 Instron Connect 協議與其他服務合併，例如校準和預防性維護。