Instron führt eine neue 10-Jahres-Garantie für mechanische Systeme ein
Beim Kauf eines neuen Universalprüfsystems der Serien 3400 oder 6800 bietet Instron jetzt eine 10-jährige Garantie auf mechanische Systeme - die erste ihrer Art in der Materialprüfungsindustrie- ohne zusätzliche Kosten.
Während alle Systeme der Serien 3400 und 6800 bereits standardmäßig mit einer einjährigen Werksgarantie ausgestattet sind, garantiert dieses neue Angebot, dass die mechanischen Systeme jeder Maschine bei normalem Gebrauch und unter normalen Betriebsbedingungen für die nächsten zehn Jahre gegen mögliche Defekte abgesichert sind. Diese Leistung gilt für Systeme, die nach dem 5. Juni 2025 installiert werden.
Die Ausweitung der Abdeckung bringt eine einfache Botschaft mit sich: Instron ist von der Zuverlässigkeit und Langlebigkeit seiner Produkte überzeugt, und wir möchten, dass jeder Kunde dieses Vertrauen teilt.
Die 10-Jahres-Garantie für mechanische Systeme deckt die folgenden mechanischen Komponenten ab, die die Bewegung des Universalprüfsystems antreiben:
- Traverse
- Säulen, Führungsposten und Kugelschrauben
- Traverse
- Umlenkwelle
- Riemenscheiben und Riemen
Die neue 10-Jahres-Garantie stellt jedoch sicher, dass die Kunden nur für den Fall der Fälle abgesichert sind - für zusätzliche Sicherheit ohne zusätzliche Kosten.
„Für Menschen, die in ihrem Unternehmen auf Materialprüfungen angewiesen sind, kann dies eine große Anschaffung sein, und wir stehen hinter unserem Produkt, falls etwas Unerwartetes passiert“, sagte Instron-Produktmanager Stephen Sobchuk. „Ich denke, das sagt viel über unsere Marke aus.“
Zubehör und elektronische Komponenten des Materialprüfungssystems fallen nicht unter die 10-Jahres-Garantie, aber Kunden können sich für eine erweiterte Garantie entscheiden, die diese Teile über die einjährige Werksgarantie hinaus abdeckt.
Aufgrund der Einzigartigkeit von automatisierten Systemen und kundenspezifischen Systemen fallen beide nicht unter die 10-Jahres-Garantie. (Zu den kundenspezifischen Systemen gehören z.B. solche, die mit einer Extra-Höhe, Extra-Breite oder einem doppelten Prüfraum gebaut werden.)
Damit die 10-Jahres-Garantie für mechanische Systeme auf neue Systeme der Serien 3400 und 6800 gültig bleibt, müssen Betreiber vermeiden, ihre Maschine außerhalb der spezifizierten Betriebsbedingungen zu verwenden - wie z.B. die Überschreitung der Tragfähigkeit oder den Betrieb in einer übermäßig heißen oder kalten Umgebung - und jede unsachgemäße Handhabung oder nicht autorisierte Änderungen zu vermeiden.
MEHR ERFAHREN, einschließlich der vollständigen Geschäftsbedingungen, erhalten Kunden beim Instron-Support-Team oder bei Ihrem lokalen Instron-Serviceanbieter erfragen.
Der Kauf eines anspruchsvollen Prüfgeräts kann für jedes Unternehmen eine wichtige Entscheidung sein. Sobchuk sagte, Instron wollte sich in die Lage derjenigen versetzen, die diese Entscheidungen treffen und die sichergehen wollen, dass ihre Geräte auch langfristig einen zuverlässigen Wert liefern - und damit einen reibungslosen und ununterbrochenen Geschäftsbetrieb aufrechterhalten.
„Wenn Sie ein Gerät von uns kaufen, haben Sie Vertrauen. Sie haben Vertrauen in die Genauigkeit der Daten, die aus dem Gerät kommen“, sagt Sobchuk. „Und Sie können sich darauf verlassen, dass Instron Ihnen den Rücken freihält, wenn etwas passiert - wenn der Blitz einschlägt.“
