Instron Service bietet außergewöhnlichen, personalisierten Support, der auf Ihre Ziele ausgerichtet ist. Mit über 250 Außendiensttechnikern in allen wichtigen Märkten sind wir regional in Ihrer Nähe und bereit, Sie zu unterstützen bei:
- Regelmäßige Kalibrierung von Prüfinstrumenten
- Vorbeugende Wartung zur Verlängerung der Lebensdauer Ihrer Investition
- Reduzierung der Betriebskosten
- Minimierung von Ausfallzeiten
- Aufbau von Bediener-Know-how und -Fähigkeiten
- Optimierung und Rationalisierung von Prüfprozessen
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Seit über 40 Jahren bietet Instron® hochwertige Kalibrierungsdienstleistungen für Materialprüfsysteme an. Wir bieten eine breite Palette von Vor-Ort- und Werkskalibrierungsoptionen, die alle auf das Internationale Einheitensystem (SI) über ein nationales metrologisches Institut (NMI) rückführbar sind.
Vorbeugende Wartung ist unerlässlich, um Ihr Prüfsystem auf Höchstleistung zu halten und den Wert Ihrer Investition über die gesamte Lebensdauer zu maximieren. Die Außendiensttechniker von Instron haben Zugriff auf die neueste Dokumentation, offizielle Ersatzteile und Spezialwerkzeuge, um Ihre Ausrüstung nach höchstem Standard zu warten.
Für Branchen, in denen eine Gerätevalidierung erforderlich ist, bieten die Außendienstteams von Instron Validierungs- und Dokumentationsdienstleistungen zur Unterstützung von Installationsqualifizierungs- und Betriebsqualifizierungsprozessen (IQOQ) an. Diese Dienstleistungen stellen sicher, dass Ihre Instron-Ausrüstung wie vorgesehen funktioniert und gültige, konforme Ergebnisse gemäß 21 CFR 820.72 und ISO 13485 liefert.
Die Verlagerung eines Prüfsystems erfordert sorgfältige Planung, um Ausfallzeiten zu minimieren und Ihren Betrieb reibungslos am Laufen zu halten. Instron bietet flexible Verlagerungspakete, die genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind – von reiner Kalibrierung bis hin zu einer vollständigen schlüsselfertigen Verlagerungslösung.
Wenn Ihr System repariert werden muss, stehen die werksgeschulten Außendiensttechniker von Instron bereit. Unterstützt durch dedizierte Ersatzteilbestände können unsere Techniker Ihre Ausrüstung schnell und effizient wieder in den vollen Betrieb versetzen. Wir unterstützen Ihr System, solange es technisch und wirtschaftlich machbar ist, und können gegebenenfalls Upgrades empfehlen, um Reparaturkosten zu senken, die Systemlebensdauer zu verlängern und neue Funktionen hinzuzufügen.
Halten Sie Ihre Prüfausrüstung mit den Installations-, Update- und Upgrade-Dienstleistungen von Instron auf Höchstleistung. Ob Sie ein neues System einrichten, Software aktualisieren oder vorhandene Hardware aufrüsten – unsere Experten helfen Ihnen, die Lebensdauer Ihrer Investition zu verlängern und mit den neuesten Leistungsverbesserungen auf dem aktuellen Stand zu bleiben – zu einem Bruchteil der Kosten eines Ersatzes.
Instron bietet eine breite Palette von Schulungsmöglichkeiten für Maschinenbediener und Prüfmethodenentwickler auf allen Kompetenzstufen. Unsere Kurse umfassen Grundlagen der Materialprüfung, Best-Practice-Techniken und praxisorientierte Anleitung, die auf Ihr spezifisches Prüfsystem und Ihre Software zugeschnitten sind.
Die Produktlebenszyklus-Richtlinie hilft Ihnen bei der Planung des langfristigen Supports und der schrittweisen Außerbetriebnahme Ihrer Instron-Prüfgeräte. Erfahren Sie mehr über die Support-Optionen, die in jeder Phase des Produktlebenszyklus verfügbar sind, oder besuchen Sie den Bereich „Produktion eingestellt“ für weitere Informationen zu den nächsten Schritten.
Erfahren Sie, wie Instron Service Kunden aus verschiedenen Branchen dabei geholfen hat, Ausfallzeiten zu reduzieren, die Lebensdauer der Ausrüstung zu verlängern und ihre individuellen Prüfanforderungen zu erfüllen. Lesen Sie ihre Geschichten, um zu erfahren, wie unser Service und Support einen Unterschied gemacht haben.