Systeminstallationen, Updates und Upgrades

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Professionelle Installationen

Eine professionelle Installation ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass Ihr Instron-System vom ersten Tag an Präzision und Leistung liefert.

Unsere werkseitig geschulten Außendiensttechniker bieten:

Bewertung des Aufstellungsortes vor der Installation und Anleitung zur Vorbereitung.
Installation, Kalibrierung und Verifizierung vor Ort gemäß den Werksspezifikationen.
Bedienerschulung, damit Ihr Team schnell loslegen kann.
Einhaltung der geltenden Sicherheits- und Industriestandards.

Eine professionelle Installation hilft, kostspielige Ausfallzeiten zu vermeiden, schützt Ihre Garantie und stellt sicher, dass Sie mit Vertrauen mit dem Testen beginnen können.

Unsere Installationsschulungsdienste sind in der Regel im Lieferumfang enthalten, wenn Sie ein Instron®-System erwerben, um eine erfolgreiche Übergabe an Ihr Personal und die Inbetriebnahme des Prüfbetriebs zu gewährleisten. Zusätzlich stehen Kalibrierungs-, IQOQ- und Instron Connect-Dienste zur Verfügung, um spezifische Installationsanforderungen zu erfüllen.

Eine Nahaufnahme einer Instron-Prüfmaschine Traverse mit dem Firmenlogo, das prominent auf der Vorderseite angebracht ist.

Ein Service-Support-Agent, der ein Headset trägt und gestikuliert, während er vor einem großen Desktop-Monitor sitzt.

Anleitung und Dienstleistungen zur Vorbereitung des Aufstellungsortes

Vor der Installation einer neuen Maschine wird sich ein Servicemitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Vorbereitung Ihres Aufstellungsortes zu besprechen und Sie zu beraten.

Einige der Elemente, die er mit Ihnen besprechen wird, sind:

Anleitung zu Fundamenten und Bodenbelägen
Eignung von Werkbänken, Anforderungen an die Strom- und Druckluftversorgung
Zugangsbeurteilung, wenn das Gerät in einiger Entfernung vom Lieferort aufgestellt wird (z. B. Türhöhen und Flurbreiten)
Besondere Aufmerksamkeit für Instrumente, die empfindliche Bewegungen erfordern
Für größere servohydraulisch betriebene Prüfsysteme, die Hydraulikversorgungen mit speziellen Kühlanforderungen benötigen, können wir Hydraulikrohrleitungsdienste und Anleitungen zu Best Practices anbieten, um die Umwelt- und Energieauswirkungen zu minimieren.
Support-Dienste und Dokumentation zur Erfüllung der Anforderungen an die Kalibrierung und IQOQ-Validierung
Anleitung zum Auspacken, Abladen, Bewegen, Positionieren und Nivellieren von Geräten

Zusätzliche Installationsdienstleistungen

Ein Techniker bedient eine Instron Universalprüfmaschine, justiert die Bedienelemente und positioniert eine zylindrische Testprobe.

Kalibrierung und vorbeugende Wartung

Wir werden Ihren aktuellen Kalibrierungs- und Wartungszyklus überprüfen. Wenn Sie Kalibrierungsdienste zusammen mit der Systeminstallation erwerben, werden diese Dienstleistungen gleichzeitig durchgeführt.

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Installationsschulung

Die Schulung zum Zeitpunkt der Installation umfasst die grundlegende Bedienung der Maschine und die Grundlagen der Software. Unsere komplexeren Softwarelösungen beinhalten eine ausführliche Programmierschulung, die kurz vor oder zum Zeitpunkt der Installation geplant werden kann.

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Aktualisierung oder Upgrade Ihres Instron-Systems und Ihrer Software

Modernisieren Sie die Testsysteme in Ihrem Labor und nutzen Sie die neuesten technologischen Fortschritte in den Bereichen Elektronik und Software. Instron-Upgrades ermöglichen es Anwendern von Instron- und Nicht-Instron-Prüfgeräten, Prüfrahmen mit der branchenweit fortschrittlichsten Elektronik und Software aufzurüsten oder nachzurüsten.

Zusätzlich zu größeren System-Software-Upgrades veröffentlichen wir regelmäßig Updates für aktuelle Instron-Softwarepakete. Bluehill Universal Software-Updates stehen allen Kunden mit einem gültigen Instron Connect-Vertrag zur Verfügung. Software-Updates beheben nicht nur gemeldete Probleme, sondern erweitern oft auch die Funktionalität erheblich und verbessern die Benutzerfreundlichkeit.

Eine Person bedient eine elektronische Prüfmaschine und setzt eine Leiterplatte zur Auswertung in die Vorrichtung ein.

Kalibrierung und IQOQ nach Software-Upgrades oder -Updates

Kalibrierung

Basierend auf unseren Softwareverifizierungs- und Validierungstests während der Produktentwicklung sind wir der Ansicht, dass Software-Upgrades keine Auswirkungen auf die Werte der Messwertgeberkalibrierung und die vom Testsystem erfassten Daten haben. Wenn Ihre internen Standards oder die Einhaltung anderer Aufsichtsbehörden (einschließlich solcher außerhalb von ISO oder ASTM) eine Neukalibrierung Ihres Testinstruments nach einer Softwareänderung erfordern, empfehlen wir eine umfassendere Validierung.

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Eine Person, die mit einem roten Stift auf ein gedrucktes Checklistenformular schreibt, das an einem Klemmbrett befestigt ist.

IQOQ

Die IQOQ-Validierung ist zur Einhaltung bestimmter regulatorischer Standards erforderlich. Wenn Ihr System einer IQOQ-Validierung unterliegt, müssen Sie beurteilen, ob nach einem Software-Update oder -Upgrade eine
Neuvalidierung erforderlich ist. Diese Beurteilung wird wahrscheinlich eine Analyse der Änderungen in der Software und eine Risikobewertung der Auswirkungen dieser Änderungen auf Ihre internen Tests umfassen. Sollte festgestellt werden, dass eine Wiederholung der Instron IQOQ erforderlich ist, wenden Sie sich bitte an Ihr lokales Serviceteam.

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Wenden Sie sich an Ihr lokales Serviceteam

Wenden Sie sich an Ihr lokales Instron-Serviceteam, um mehr über unsere Installations-, Upgrade- und Update-Services zu erfahren

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