Instron服务提供卓越的个性化支持和以客户为先的合作伙伴关系。我们竭诚与您合作，通过各项服务、工具以及专业工程师，帮助您实现目标，包括：
- 定期标定试验设备
- 预防性维护保养，延长投资设备的使用寿命
- 降低拥有成本
- 最大程度缩短停机时间
- 开发用户技能
- 简化试验流程
我们在每个主要市场均配备超过 250 名现场服务专业人员，随时为您提供就近帮助。
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Tel: 400 820 2016
40 多年来，Instron® 始终致力于提供最优质的校准服务，为您的材料试验系统提供广泛的现场校准服务和工厂校准服务。我们为您提供的所有校准服务均可通过当地的国家计量研究院 (NMI) 溯源至国际单位制 (SI)。
预防性维护保养对于在试验系统的寿命周期内保持最高效率和最大化试验系统的价值是至关重要的。
Instron 的现场服务工程师可以获取最新的文档、原厂官方备件和所需的专用工具来维护您的设备，使其达到最佳性能。
我们的现场服务团队提供支持 IQOQ 流程的验证和记录服务，确保您的 Instron 试验设备能够满足预期用途，为您提供符合 21 CFR 820.72 和 ISO 13845 的有效结果。
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我们的安装流程会在设备运抵之前开始，我们会协助您了解如何准备场地并制定安装计划。系统到达现场后，专业的现场服务工程师将在约定的时间到达现场，安装软件和硬件，培训操作人员，并告知您所需的预防维护保养规程。
同时，我们也会协助进行软件升级
在系统需要维修的情况下，专业的现场服务工程师随时待命，以专用的零件备品库为后盾，快速高效地恢复试验系统的正常运行。在技术和经济可行的条件下，我们将一直为您的系统提供支持。同时，我们会适时为您推荐和安装系统升级，帮助您延长试验系统的使用寿命，大幅降低维护成本，增加新的功能，从而最大限度地提高您的投资回报。
通过升级当前的 Instron 系统并不断更新系统软件，可以延长您投资的设备的使用寿命，为试验系统注入崭新活力，而且这种做法所需的成本仅仅是购买新系统所需成本的一小部分。借助当前最新的系统软硬件功能，您能充分释放 Instron 试验系统高效率、高精度、可重复且面向未来新需求的潜力。Instron 还可以帮助您评估在其他品牌机架上安装 Instron 最新软件和控制器电子设备后的价值。
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Instron offers a wide variety of training opportunities designed to meet the needs of machine operators and test method developers of all skill levels. Our classes provide in-depth education about materials testing and best practice techniques, in addition to teaching users about the range of testing found in their own particular testing system and its associated software.
The Product Life Cycle Policy is intended to help you plan for the ultimate evolution of your Instron® testing equipment and to provide recommendations on how to move forward. Learn more about our different support options available for each step of the Product Lifecycle or visit the Out of Production section to find out more information.
Instron Service aims to provide the highest quality of service and support for its wide variety of customers, to address their unique needs, and achieve joint success. Learn more from customers who have shared their Instron Service success stories where our high-quality service supported their materials testing needs.
