Servizio e assistenza » Servizi professionali Instron

Instron Service fornisce un supporto eccezionale e personalizzato costruito intorno ai tuoi obiettivi. Con oltre 250 professionisti dell'assistenza tecnica in ogni mercato principale, siamo vicini a te a livello regionale e pronti ad aiutarti con:

  • Taratura regolare degli strumenti di prova
  • Manutenzione preventiva per prolungare la durata del tuo investimento
  • Riduzione del costo di proprietà
  • Riduzione al minimo dei tempi di fermo
  • Sviluppo delle conoscenze e competenze degli operatori
  • Ottimizzazione e razionalizzazione dei processi di prova

Da oltre 40 anni, Instron® fornisce servizi di calibrazione di alta qualità per sistemi di prova dei materiali. Offriamo un'ampia gamma di opzioni di calibrazione in loco e in fabbrica, tutte tracciabili al Sistema Internazionale di Unità (SI) tramite un Istituto Metrologico Nazionale (NMI).

La manutenzione preventiva è essenziale per mantenere il tuo sistema di prova al massimo delle prestazioni e massimizzare il valore del tuo investimento nel corso della sua vita utile. I tecnici dell'assistenza tecnica Instron hanno accesso alla documentazione più recente, ai ricambi originali e agli strumenti specializzati per mantenere la tua attrezzatura ai massimi standard.

Per i settori in cui è richiesta la validazione delle apparecchiature, i team di assistenza tecnica Instron forniscono servizi di validazione e documentazione a supporto dei processi di qualifica dell'installazione e qualifica operativa (IQOQ). Questi servizi garantiscono che la tua apparecchiatura Instron funzioni come previsto e produca risultati validi e conformi in accordo con 21 CFR 820.72 e ISO 13485.

Lo spostamento di un sistema di prova richiede un'attenta pianificazione per ridurre al minimo i tempi di fermo e mantenere le tue operazioni senza intoppi. Instron offre pacchetti di trasferimento flessibili per soddisfare le tue esigenze specifiche — dalla sola calibrazione a una soluzione di trasferimento chiavi in mano completa.

Quando il tuo sistema necessita di riparazione, i tecnici dell'assistenza tecnica Instron formati in fabbrica sono pronti ad intervenire. Supportati da inventari dedicati di ricambi, i nostri tecnici possono ripristinare rapidamente ed efficacemente la tua apparecchiatura al pieno funzionamento. Supportiamo il tuo sistema finché è tecnicamente ed economicamente fattibile, e possiamo consigliare aggiornamenti ove appropriato per ridurre i costi di riparazione, estendere la vita del sistema e aggiungere nuove funzionalità.

Mantieni la tua apparecchiatura di prova al massimo delle prestazioni con i servizi di installazione, aggiornamento e upgrade di Instron. Che tu stia configurando un nuovo sistema, aggiornando il software o migliorando l'hardware esistente, i nostri esperti ti aiutano a estendere la vita del tuo investimento e a rimanere aggiornato con i più recenti miglioramenti delle prestazioni — a una frazione del costo di sostituzione.

Instron offre un'ampia gamma di opportunità di formazione per operatori di macchine e sviluppatori di metodi di prova a tutti i livelli di competenza. I nostri corsi coprono i fondamenti delle prove sui materiali, le tecniche delle migliori pratiche e l'istruzione pratica personalizzata per il tuo specifico sistema di prova e software.

La politica del ciclo di vita del prodotto ti aiuta a pianificare il supporto a lungo termine e l'eventuale ritiro della tua apparecchiatura di prova Instron. Scopri le opzioni di supporto disponibili in ogni fase del ciclo di vita del prodotto, o visita la sezione Fuori produzione per maggiori informazioni sui prossimi passi.

Scopri come Instron Service ha aiutato i clienti in diversi settori a ridurre i tempi di fermo, estendere la vita delle apparecchiature e affrontare le loro sfide di prova uniche. Leggi le loro storie per scoprire come il nostro servizio e supporto hanno fatto la differenza.