O Serviço Instron fornece suporte excepcional e personalizado, construído em torno de seus objetivos. Com mais de 250 profissionais de serviço de campo em todos os principais mercados, estamos regionalmente próximos a você e prontos para ajudar com:
- Calibração regular de instrumentos de ensaio
- Manutenção preventiva para prolongar a vida útil do seu investimento
- Redução do custo total de propriedade
- Minimização do tempo de inatividade
- Desenvolvimento de conhecimento e habilidades do operador
- Otimização e simplificação de processos de ensaio
Entre em contato
Há mais de 40 anos, a Instron® fornece serviços de calibração de alta qualidade para sistemas de ensaio de materiais. Oferecemos uma ampla gama de opções de calibração no local e na fábrica, todas rastreáveis ao Sistema Internacional de Unidades (SI) por meio de um Instituto Nacional de Metrologia (NMI).
A manutenção preventiva é essencial para manter seu sistema de ensaio operando com desempenho máximo e maximizar o valor de seu investimento ao longo de sua vida útil. Os Engenheiros de Serviço de Campo da Instron têm acesso à documentação mais recente, peças de reposição oficiais e ferramentas especializadas para manter seu equipamento no mais alto padrão.
Para indústrias onde a validação de equipamentos é necessária, as equipes de Serviço de Campo da Instron fornecem serviços de validação e documentação para apoiar os processos de Qualificação de Instalação e Qualificação Operacional (IQOQ). Esses serviços garantem que seu equipamento Instron funcione conforme o esperado e produza resultados válidos e em conformidade com 21 CFR 820.72 e ISO 13485.
A movimentação de um sistema de ensaio requer planejamento cuidadoso para minimizar o tempo de inatividade e manter suas operações funcionando sem problemas. A Instron oferece pacotes de realocação flexíveis para atender suas necessidades exatas — desde apenas calibração até uma solução de realocação completa e pronta para uso.
Quando seu sistema precisa de reparo, os Engenheiros de Serviço de Campo treinados pela fábrica da Instron estão prontos para agir. Apoiados por estoques dedicados de peças de reposição, nossos engenheiros podem restaurar seu equipamento à operação completa de forma rápida e eficiente. Damos suporte ao seu sistema enquanto for técnica e economicamente viável, e podemos recomendar atualizações quando apropriado para reduzir custos de reparo, estender a vida útil do sistema e adicionar novas funcionalidades.
Mantenha seu equipamento de ensaio operando com desempenho máximo com os serviços de instalação, atualização e upgrade da Instron. Seja configurando um novo sistema, atualizando software ou fazendo upgrade de hardware existente, nossos especialistas ajudam você a estender a vida útil de seu investimento e manter-se atualizado com as mais recentes melhorias de desempenho — por uma fração do custo de substituição.
A Instron oferece uma ampla gama de oportunidades de treinamento para operadores de máquinas e desenvolvedores de métodos de ensaio em todos os níveis de habilidade. Nossos cursos abrangem fundamentos de ensaio de materiais, técnicas de melhores práticas e instrução prática adaptada ao seu sistema de ensaio e software específicos.
A Política de Ciclo de Vida do Produto ajuda você a planejar o suporte de longo prazo e a eventual descontinuação de seu equipamento de ensaio Instron. Saiba mais sobre as opções de suporte disponíveis em cada estágio do ciclo de vida do produto ou visite a seção Fora de Produção para mais informações sobre os próximos passos.
Veja como o Serviço Instron ajudou clientes em diversos setores a reduzir o tempo de inatividade, estender a vida útil do equipamento e atender seus desafios únicos de ensaio. Leia suas histórias para saber como nosso serviço e suporte fizeram a diferença.