客戶隱私權聲明（最後更新於 2018 年 8 月）

本客戶隱私權政策規範 Instron^® 對於潛在和現有客戶以及我們的商品和服務使用者（「您」）的個人資訊和資料之蒐集、揭露和使用。本客戶隱私權政策向您說明我們蒐集的個人資訊、如何使用您的個人資訊，以及您控制我們所持有您個人資訊的權利。

我們致力於保護您的隱私權，並將依據適用的資料保護法律處理您提供給我們的個人資訊。

請仔細閱讀本政策，因為其說明了我們蒐集的個人資訊以及如何處理這些個人資訊。透過持續使用我們的服務（包括我們的網站和應用程式），您確認已完整閱讀、理解並同意本客戶隱私權政策。如果您不完全同意本客戶隱私權政策，請勿使用我們的產品或服務。由於我們可能不定期修改本客戶隱私權政策，請定期查看更新。

如果您對我們如何蒐集、儲存和使用您的個人資訊有任何疑問，請透過電子郵件 [email protected] 聯絡我們，或寄信至以下地址：Coronation Road, High Wycombe, HP12 3SY, UK。

我們蒐集的個人資訊

我們可能蒐集的個人資訊大致分為以下類別：

• 您的姓名；
• 公司名稱；
• 付款處理資訊；
• 公司或營業郵寄地址；
• 公司或營業電子郵件地址；
• 營業市內電話或行動電話號碼；
• 送貨詳細資訊；
• 以及其他非敏感性個人資訊；
  • 您的產業興趣
  • 您的職稱或職務
  • 公司業務資訊
  • 高層人口統計資訊

如果您使用我們的網站，我們也可能在您瀏覽時蒐集有關您或您電腦的資訊，以便您使用可用的服務，並如我們的網站聲明和Cookie 聲明中進一步說明的那樣，蒐集有關您或您電腦的匿名資訊，以支援我們持續改進產品和服務。

我們如何使用您的個人資訊

我們使用所蒐集的個人資訊來回應您的查詢、處理付款、向您或您所代表的公司提供商品和服務，以及提供保固和技術支援等持續的產品服務。我們也會在法律要求的情況下，以及為了行使或防禦法律主張而處理您的個人資訊。

我們可能會不時根據您的聯絡偏好，與您聯絡進行研究，或告知您我們的特別優惠和其他服務。在適當的情況下，我們會徵求您的同意。如果您不再希望收到我們的通訊，請按照這些通訊中提供的「取消訂閱」說明操作。

如果我們打算將您的個人資訊用於任何其他目的，我們會在蒐集時讓您知道我們打算如何使用。

我們只會為上述特定目的或法律特別允許的任何其他目的處理您的個人資訊。您的個人資訊只會在上述特定目的所需的範圍內進行處理。

我們處理您個人資訊的法律依據

我們只會在您已同意（如果我們依賴同意作為法律依據，您可以在給予同意後撤回）、為了履行與您的合約，或在處理對我們或他人的合法利益有必要的情況下處理您的個人資訊，例如，為了市場研究目的，或在您是現有客戶或使用者的情況下，為了推廣我們的商品和服務。

我們保留您個人資訊的時間

我們只會在特定目的需要時保留個人資訊。我們有法定義務將某些記錄保存特定的最短期限，例如與從 Instron 購買產品或服務相關的個人資訊。我們將在提供您所要求的服務、產品和資訊所需的時間內，或在適用法律允許的範圍內，並根據我們依據 GDPR 制定的保留政策保留您的個人資訊。我們也將在必要時保留和使用您的個人資訊，以遵守我們的法律義務、解決爭議和執行我們的協議。對於任何有效業務目的不再需要，且我們不需要根據任何適用法律保留的資訊，將透過安全方式例行銷毀。

我們與誰共享您的個人資訊

我們可能與以下類別的接收者共享您的個人資訊：

• 我們的集團公司、第三方服務提供商和合作夥伴，他們為我們提供資料處理服務（例如，支援交付、提供功能或協助提升我們網站的安全性），或以本隱私權聲明中所述或在我們蒐集您的個人資訊時通知您的目的處理個人資訊。
• 任何主管執法機構、監管機構、政府機構、法院或其他第三方，在我們認為有必要披露的情況下：(i) 依據適用法律或法規，(ii) 為了行使、確立或捍衛我們的法律權利，或 (iii) 為了保護您或任何其他人的重要利益；
• 與我們業務任何部分的任何擬議購買、合併或收購相關的潛在買家（及其代理人和顧問），但我們會告知買家必須僅將您的個人資訊用於本隱私權聲明中披露的目的；
• 經您同意披露的任何其他人。

我們可能將您的個人資訊轉移給我們的關聯實體和集團公司的其他成員（包括我們在美國的母公司 Illinois Tool Works Inc.）.

請注意，歐洲經濟區（EEA）以外的國家可能無法提供與 EEA 內國家相同水平的資料保護。我們確保與 EEA 外的每個第三方都有相關的資料處理協議，以確保他們遵守隱私權和資料保護法律。我們將確保我們轉移您的個人資訊時會進行安全和/或加密保護。

我們如何保護您的資訊

我們採用合理和適當的管理、技術和組織措施，以防止個人資訊遭受遺失、盜竊和未經授權的使用、存取、披露、修改或銷毀。我們網站的某些區域可能受密碼保護。如果您是我們網站的使用者並擁有密碼，您可以透過確保不與任何其他人共享密碼來協助保護您的隱私。

您對我們如何使用您的資訊的選擇

根據資料保護法律，您擁有以下權利：

• 如果您希望存取、更正、更新或要求刪除您的個人資訊，您可以隨時使用下方「如何聯絡我們」標題下提供的聯絡方式與我們聯絡。
• 此外，您可以反對處理您的個人資訊，要求我們限制處理您的個人資訊或要求可攜性您的個人資訊。同樣，您可以使用下方「如何聯絡我們」標題下提供的聯絡方式與我們聯絡來行使這些權利。
• 您有權隨時選擇退出我們發送給您的行銷通訊。您可以透過點擊我們發送給您的行銷電子郵件中的「取消訂閱」或「退出」連結來行使此權利。要退出其他形式的行銷（如郵寄行銷或電話行銷），請使用下方「如何聯絡我們」標題下提供的聯絡方式與我們聯絡。
• 同樣，如果我們在徵得您同意的情況下蒐集和處理您的個人資訊，那麼您可以隨時撤回您的同意。撤回您的同意不會影響我們在您撤回之前進行的任何處理的合法性，也不會影響基於同意以外的合法處理依據而進行的個人資訊處理。
• 您有權就我們蒐集和使用您的個人資訊向資料保護機構投訴。如需更多資訊，請聯絡您當地的資料保護機構。

這些權利在某些情況下可能不適用，包括我們必須遵守法律要求的情況、這樣做會侵犯要求存取者以外的其他人的權利的情況，或（在您要求存取您的個人資訊的權利的情況下）要求明顯無理由或過度的情況。

如果您想要請求存取、更正、修改或刪除您的個人資訊，請使用下方的其中一種方式與我們聯絡。我們可能會要求您提供特定資訊以確認您的身份。在某些情況下，例如如果您要求大量文件副本，我們可能會收取合理費用。

我們會根據適用的資料保護法律，回應我們收到的所有希望行使其資料保護權利的個人的請求。

本隱私權聲明的更新

我們可能會因應不斷變化的法律、技術或業務發展而不時更新本隱私權聲明。當我們更新我們的隱私權聲明時，我們將採取適當措施通知您，具體取決於我們所做更改的重要性。如果適用的資料保護法律要求，我們將徵求您對任何重大隱私權聲明更改的同意。

您可以透過查看本隱私權聲明頂部顯示的「最後更新」日期來了解本隱私權聲明最後更新的時間。

如何聯絡我們

如果您對我們使用您的個人資訊有任何問題或疑慮，請透過電子郵件 [email protected] 聯絡我們，或寄信至以下地址：Coronation Road, High Wycombe, HP12 3SY, UK。

您個人資訊的資料控制者是 Instron。