Conseils et services de préparation du site
Services d'installation supplémentaires
Étalonnage et maintenance préventive
Nous examinons votre cycle actuel d'étalonnage et de maintenance préventive. Si vous achetez des services d'étalonnage en même temps que l'installation du système, ces services seront effectués en même temps.
Formation sur l'installation
La formation au moment de l'installation comprendra le fonctionnement de base de la machine et les principes fondamentaux du logiciel. Nos solutions logicielles plus complexes incluent une formation de programmation approfondie qui peut être programmée près ou au moment de l'installation.
Étalonnage et IQOQ après les mises à niveau ou mises à jour logicielles
Étalonnage
Sur la base de nos tests de vérification et de validation logicielles pendant le développement de produits, nous estimons que les mises à niveau logicielles n'ont aucun effet sur les valeurs d'étalonnage des transducteurs et les données collectées par le système d'essai. Si vos normes internes ou la conformité à d'autres organismes de réglementation (y compris ceux en dehors d'ISO ou ASTM) vous obligent à recalibrer votre instrument d'essai après un changement logiciel, nous recommandons une validation plus complète.
IQOQ
La validation IQOQ est requise pour la conformité avec certaines normes réglementaires. Si votre système est régi par une validation IQOQ, vous devrez évaluer si une
revalidation est nécessaire après une mise à jour ou une mise à niveau logicielle. Cette évaluation comprendra probablement une analyse des éléments qui ont changé dans le logiciel et une évaluation des risques de la façon dont ces changements affectent vos essais internes. S'il est déterminé qu'une reprise de l'IQOQ Instron est requise, veuillez contacter votre équipe de service locale.