Instron introduce la nuova garanzia di 10 anni sui sistemi meccanici
Per ogni acquisto di un nuovo sistema di prova universale della Serie 3400 o 6800, Instron offre ora una garanzia sui sistemi meccanici di 10 anni - la prima del suo genere nel settore delle prove sui materiali - senza alcun costo aggiuntivo.
Mentre una garanzia di fabbrica di un anno è già standard per tutti i sistemi delle Serie 3400 e 6800, questa nuova offerta garantisce che i sistemi meccanici di ogni macchina saranno coperti da qualsiasi potenziale difetto per i prossimi dieci anni, assumendo un uso e condizioni operative normali. Questo vantaggio si applica ai sistemi installati dopo il 5 giugno 2025.
L “espansione della copertura porta con sé un semplice messaggio: Instron ha fiducia nell” affidabilità e nella longevità dei suoi prodotti e vogliamo che ogni cliente condivida questa fiducia.
La garanzia di 10 anni sui sistemi meccanici copre i seguenti componenti meccanici che guidano il movimento del sistema di test universale:
- Testa a croce
- Colonne, montanti di guida e viti a ricircolo di sfere
- Fascio di base
- Assemblaggio del contralbero
- Pulegge e cinghie
Raramente si verifica un problema con uno di questi componenti chiave, ma la nuova garanzia di 10 anni assicura che i clienti siano coperti in caso di necessità, offrendo una maggiore tranquillità senza spese aggiuntive.
“Questo può essere un acquisto importante per le persone che si affidano alle prove sui materiali nella loro attività, e noi sosteniamo il nostro prodotto in questo scenario fulmineo, se dovesse accadere qualcosa di inaspettato”, ha detto Stephen Sobchuk, product manager di Instron. “Credo che questo dica molto sul nostro marchio”.
Gli accessori e i componenti elettronici del sistema di test non sono coperti dalla garanzia di 10 anni, ma i clienti possono optare per un'estensione di garanzia che coprirebbe queste parti oltre il periodo iniziale di garanzia di fabbrica di un anno.
Inoltre, a causa dell “unicità dei sistemi automatizzati e dei sistemi personalizzati, nessuno dei due tipi sarebbe coperto dalla garanzia di 10 anni. (I sistemi personalizzati comprendono quelli costruiti con un” altezza extra, una larghezza extra o uno spazio di prova doppio, per esempio).
Affinché la Garanzia di 10 anni sui sistemi meccanici rimanga valida sui nuovi sistemi delle Serie 3400 e 6800, gli operatori devono evitare di utilizzare la macchina al di fuori delle condizioni operative specificate - come superare la capacità di carico o farla funzionare in un ambiente eccessivamente caldo o freddo - ed evitare qualsiasi manipolazione impropria o modifica non autorizzata.
I clienti possono saperne di più, compresi i termini e le condizioni completi, contattando il team di assistenza Instron o rivolgendosi al proprio fornitore di servizi Instron locale.
L'acquisto di un'apparecchiatura di prova sofisticata può essere una decisione importante per qualsiasi azienda. Sobchuk ha detto che Instron ha voluto mettersi nei panni delle persone che prendono queste decisioni, che cercano la garanzia che le loro apparecchiature continueranno a fornire un valore affidabile a lungo termine, mantenendo così un'attività aziendale regolare e senza interruzioni.
"Quando si acquista uno strumento da noi, si ha fiducia. Si ha fiducia nell'accuratezza dei dati che escono dalla macchina", ha detto Sobchuk. "E poi ha la certezza che se succede qualcosa, se un fulmine colpisce, Instron le copre le spalle".
