Installazioni, aggiornamenti e upgrade di sistemi

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Installazioni professionali

L'installazione professionale è essenziale per garantire che il sistema Instron fornisca precisione e prestazioni fin dal primo giorno.

I nostri tecnici di assistenza sul campo, formati in fabbrica, forniscono:

Valutazione del sito pre-installazione e guida alla preparazione.
Installazione, calibrazione e verifica in loco secondo le specifiche di fabbrica.
Formazione per l'operatore per aiutare il tuo team a iniziare rapidamente.
Conformità agli standard di sicurezza e di settore applicabili.

L'installazione professionale aiuta a prevenire costosi tempi di inattività, protegge la garanzia e garantisce di iniziare i test con sicurezza.

I nostri servizi di formazione sull'installazione sono in genere inclusi quando si acquista un sistema Instron® per garantire un passaggio di consegne efficace al personale e l'avvio delle operazioni di test. Inoltre, sono disponibili servizi di calibrazione, IQOQ e Instron Connect per soddisfare requisiti di installazione specifici.

Un agente di supporto del servizio che indossa una cuffia e gesticola mentre è seduto di fronte a un grande monitor desktop.

Guida e servizi per la preparazione del sito

Prima dell'installazione di una nuova macchina, un rappresentante dell'assistenza ti contatterà per discutere la preparazione del sito e fornire indicazioni.

Alcuni degli elementi che discuteranno con te includono:

Guida su fondamenta e pavimenti
Idoneità di banchi, requisiti di alimentazione elettrica e pneumatica
Valutazione dell'accesso se l'apparecchiatura viene posizionata a una certa distanza dal punto di consegna (ad esempio, altezze delle porte e larghezza dei corridoi)
Particolare attenzione agli strumenti che richiedono movimenti delicati
Per i sistemi di test servo-idraulici più grandi che richiedono alimentazione idraulica con requisiti di raffreddamento specializzati, possiamo fornire servizi di tubazioni idrauliche e indicazioni sulle migliori pratiche per ridurre al minimo l'impatto ambientale ed energetico
Servizi di supporto e documentazione per soddisfare i requisiti di calibrazione e convalida IQOQ
Guida relativa a disimballaggio, scarico, movimentazione, posizionamento e livellamento delle apparecchiature

Servizi di installazione aggiuntivi

Un tecnico che utilizza una macchina di prova universale Instron, regolando i controlli e posizionando un provino cilindrico.

Calibrazione e manutenzione preventiva

Esamineremo il ciclo di calibrazione e manutenzione preventiva corrente. Se acquisti servizi di calibrazione insieme all'installazione del sistema, questi servizi verranno eseguiti contemporaneamente.

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Formazione all'installazione

La formazione al momento dell'installazione includerà il funzionamento di base della macchina e i fondamenti del software. Le nostre soluzioni software più complesse includono una formazione approfondita sulla programmazione che può essere programmata in prossimità o al momento dell'installazione.

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Aggiornamento del sistema e del software Instron

Modernizza i sistemi di test nel tuo laboratorio e approfitta degli ultimi progressi tecnologici nell'elettronica e nel software. Gli aggiornamenti Instron consentono agli utenti di apparecchiature di test Instron e non Instron di aggiornare o adattare i telai di test con l'elettronica e il software più avanzati del settore.

Oltre agli aggiornamenti principali del software di sistema, rilasciamo frequentemente aggiornamenti per i pacchetti software Instron correnti. Gli aggiornamenti del software Bluehill Universal sono disponibili per tutti i clienti con un contratto Instron Connect attivo. Gli aggiornamenti software vanno oltre la risoluzione dei problemi segnalati, aggiungendo spesso funzionalità significative e miglioramenti della facilità d'uso.

Una persona che utilizza una macchina di test elettronico, posizionando una scheda di circuito nell'apparecchio per la valutazione.

Calibrazione e IQOQ dopo aggiornamenti software

Calibrazione

Sulla base dei nostri test di verifica e convalida del software durante lo sviluppo del prodotto, riteniamo che gli aggiornamenti del software non abbiano alcun effetto sui valori di calibrazione del trasduttore e sui dati raccolti dal sistema di test. Se i tuoi standard interni o la conformità ad altri organismi normativi (compresi quelli al di fuori di ISO o ASTM) richiedono di ricalibrare lo strumento di test dopo una modifica del software, consigliamo una convalida più completa.

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Una persona che scrive su un modulo checklist stampato allegato a una clipboard usando una penna rossa.

IQOQ

La convalida IQOQ è necessaria per la conformità a determinati standard normativi. Se il sistema è regolato da una convalida IQOQ, sarà necessario valutare se è necessaria una
riconvalida dopo un aggiornamento software. Questa valutazione includerà probabilmente un'analisi degli elementi che sono stati modificati nel software e una valutazione dei rischi di come tali modifiche influiscono sui test interni. Se si determina che è necessaria una riedizione dell'IQOQ Instron, contattare il team di assistenza locale.

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