Nos équipes d’assistance sont en place pour vous aider à exploiter la valeur de votre système d’essai Instron®, à l’aide des derniers outils d’assistance, notamment l’intelligence artificielle (IA), afin d’augmenter les taux de résolution à distance et de remettre rapidement votre système Instron en marche.
Instron Connect
Instron Connect offre le plus haut niveau d’assistance technique pour les systèmes Instron dans le monde entier. Instron Connect comprend un certain nombre de technologies qui créent une connexion sécurisée entre les systèmes d’essai de votre installation et Instron. Nos outils de résolution de problèmes exploitent une technologie innovante pour dépanner rapidement les problèmes et répondre à vos questions techniques, augmentant ainsi la productivité, réduisant les risques et minimisant les temps d’arrêt.
FAQ
Vous trouverez ici des réponses aux questions relatives à l’assistance client, aux logiciels et aux systèmes d’essai, ainsi qu’aux questions générales d’assistance technique et de service.
Manuels
Vous avez perdu votre manuel ? Il se trouve peut-être dans notre bibliothèque de manuels en ligne. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, veuillez contacter l’assistance technique d’Instron.
Localisateur de numéro de série
Vous ne trouvez pas le numéro de série sur votre système ? Cet outil vous permet de rechercher l’emplacement du numéro de série à l’aide du numéro de modèle de votre système.
