인스트론 커넥트
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업계 최고의 기술 지원
Instron® Connect는 당사의 기술 지원팀이 탁월한 지원과 안내를 제공할 수 있도록 합니다. 보안 연결에 대한 당사의 투자를 통해 시스템 진단 정보를 직접 확인하고 원격 화면 공유를 통해 소프트웨어 관련 질문에 도움을 드릴 수 있습니다.
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역량 강화
풍부한 독점 기술 전문 지식을 활용하여 문제를 신속하게 진단하고 솔루션을 제공하는 InSkill AI 문제 해결 도구로 Instron 시스템의 생산성을 향상시킬 수 있습니다.
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빠른 정보 획득
감사 및 실험실 평가를 위한 보안을 제공하기 위해 Instron Connect 포털 또는 InSkill AI 모바일 앱을 통해 Instron 시스템의 교정 인증서, 서비스 기록 및 서비스 계약 정보에 액세스하십시오.
업계 최고의 기술 지원
Instron Connect는 사용자에게 비할 데 없는 지원과 안내를 제공합니다. 보안 연결에 투자함으로써, 당사는 귀하의 시스템 진단 정보를 직접 확인하고 원격 화면 공유를 통해 소프트웨어 관련 질문에 도움을 드릴 수 있습니다.
기술 지원이 Instron Connect와 통합되어 있으므로, Instron Connect 포털, Instron Connect 소프트웨어 또는 InSkill AI 모바일 앱을 통해 요청을 제출하여 응답 시간을 단축할 수 있습니다.
InSkill AI 문제 해결 도구를 활용함으로써, 동일한 문제에 대해 반복적으로 문의할 가능성이 줄어듭니다.
클라우드 기반 기술을 통해 Instron 지원팀은 시스템에서 고객의 장비 기록을 쉽게 찾을 수 있으므로 최고의 서비스를 제공하고 문제를 더 빠르게 해결할 수 있습니다.
역량 강화 및 다운타임 최소화
문제를 신속하게 진단하고 해결책을 제공하는 문제 해결 도구를 포함한 InSkill AI 모바일 앱으로 작업 생산성을 향상하고 더 빠르게 결과를 얻을 수 있습니다.
Instron Connect 소프트웨어를 통해 VoIP를 이용한 원격 화면 공유로 지원을 받으십시오.
원하는 화상 회의 플랫폼을 사용하여 Instron 기술 지원팀과 직접 연결하십시오.
Instron Connect는 당사의 지원 엔지니어를 귀사의 조직 및 실험실에 더욱 가깝게 연결하는 강력한 통신 플랫폼을 통합합니다.
빠른 정보 획득
InSkill AI 모바일 앱 또는 Instron Connect 고객 포털을 통해 Instron 시스템의 서비스 기록 및 서비스 계약에 액세스하여 시간과 서류 작업을 절약하십시오.
자동화된 알림을 통해 실험실 인증을 유지하고 시스템의 교정 상태 및 인증서에 쉽게 액세스하여 감사 및 실험실 평가에 대한 보안을 제공하세요.
최신 소프트웨어 및 펌웨어 업데이트를 통해 Instron 시스템을 최적의 상태로 유지하십시오. 빠르고 안정적인 직접 소프트웨어 다운로드 및 파일 공유는 Instron Connect 소프트웨어를 통해 가능합니다.
Instron Connect 계약을 교정 및 예방 유지보수와 같은 다른 서비스와 결합할 수 있습니다.
