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Instron Connect
Instron Connect는 세 가지 지원 플랫폼을 하나의 계약으로 통합하여 실험실이 지원 서비스, 중요한 문서, 시스템 자원에 편리하게 접근할 수 있도록 하여 준수 유지, 다운타임 감소, 테스트 운영 최적화를 지원합니다.
Instron Connect의 주요 장점
향상된 문제 해결 기능
InSkill AI 앱과 관련된 문제를 신속하게 해결하세요. 생성형 AI를 기반으로 한 InSkill은 Instron의 검증된 지식 기반을 활용하여 단일 신뢰할 수 있는 출처에서 질문에 즉각적으로 답변하고 신뢰할 수 있는 전문가 지식 기반 문제 해결 지침을 제공합니다.
업계 최고의 기술 지원
귀하의 실험실 규제 요건을 이해하는 Instron 기술 지원 엔지니어들의 비할 데 없는 지원을 제공합니다. Instron Connect 사용자는 우선 지원을 받아 신속한 대응과 효율적인 문제 해결을 보장합니다.
실험실을 감사 준비 상태로 유지하세요
Instron Connect를 통해 언제든지 교정 인증서, 서비스 기록, 소프트웨어 업데이트를 이용할 수 있습니다. 안전한 포털에 중앙집중되어 있어 중요한 문서들이 항상 준수 노력을 지원하고 감사 준비 상태를 유지할 수 있습니다.
몇 초 만에 정보를 검색하기
Instron Connect는 교정 인증서, 서비스 계약, 서비스 이력 등 중요한 문서를 안전하고 쉽게 접근할 수 있는 하나의 포털에 중앙집중화합니다. 필요한 정보를 필요할 때 언제든지 접근하고, 단일 중앙 집중식 계정을 통해 장비 최신 상태를 유지하세요.
인스트론 커넥트 기능
위의 핵심 이점 외에도, Instron Connect는 감사를 위한 기록 조회부터 잠재적 문제를 발생 전에 발견하는 등 일상 업무에 실습 도구를 제공합니다.
교정 인증서
감사를 지원하고 규제 준수를 보장하기 위해 지난 24개월간의 교정 인증서를 다운로드하세요.
소프트웨어 업데이트 및 알림
최신 소프트웨어 업데이트를 Instron Connect 포털이나 소프트웨어에서 직접 다운로드하세요. Connect 지원과 함께라면 최신 정보를 원활하게 유지하며 업무 흐름에 지장이 없습니다.
문제 해결 도구
모든 문제가 지원 전화가 필요한 것은 아닙니다. InSkill AI Ask 기능은 생성형 AI와 Instron의 전문성을 활용해 빠르고 정확한 답변을 제공합니다 — 질문을 쉽게 할 수 있습니다.
우선 지원 요청
Instron Connect는 기술 지원팀과 직접 연결하여 신속한 대응과 전문가 지원을 위한 최고 우선순위 지원을 제공합니다. 또한 이 플랫폼은 교정, 현장 서비스, 예비 부품 요청을 한 곳에서 편리하게 제출할 수 있게 합니다.
시스템 진단
인터넷에 연결되면 Instron Connect 소프트웨어는 테스트 시스템과 Instron 간에 안전한 연결을 구축하여 성능 파악과 잠재적 문제를 조기에 감지하여 예상치 못한 다운타임을 최소화할 수 있습니다.
운용 역사
감사 준비나 성과 검토 등 인스턴 커넥트는 종이 문서를 검색할 필요를 없애 완전한 서비스 기록에 간편하고 온디맨드 접근 권한을 제공합니다.
접근 방법
Instron Connect 포털
Instron Connect 포털은 어떤 기기에서든 접근 가능한 브라우저 기반 플랫폼입니다. 가장 자주 사용되는 서비스 및 지원 도구를 한 곳에 집중시켜 중요한 문서에 빠르게 접근하고, 서비스 활동을 추적하며, 소프트웨어 업데이트 다운로드, 지원 요청, 문제 해결을 가능하게 하여 여러 시스템에서 검색하는 데 소요되는 시간을 크게 줄여줍니다. 책상에 앉아 있든, 회의 중이든, 여러 실험실에서 일하든 Connect 접속이 가능합니다.
인스트론 커넥트 소프트웨어
지원되는 Instron 운영자 대시보드 또는 PC를 통해 제공되는 통합 지원 도구입니다. Instron Connect 소프트웨어를 사용하여 기술 지원 또는 보정 요청을 제출하고, 시스템 정보를 Instron 기술 지원과 공유하며, 보정 및 서비스 알림을 받고, 사용 가능한 소프트웨어 업데이트를 다운로드할 수 있습니다.
인스킬 AI 앱
직관적인 AI 인터페이스를 기반으로 하는 InSkill AI 앱은 자연어로 문제를 설명하고 즉각적이고 전문가가 제공하는 안내를 제공합니다. 지원 전화를 기다리지 않고 악기에서 직접 문제를 해결하세요.