Firma Instron oferuję usługi kalibracyjne najwyższej jakości wykonywane u klientów oraz dedykowane rozwiązania w naszej fabryce. Jako globalny dostawca Instron zatrudnia inżynierów przeszkolonych w naszej fabryce, świadczących usługi kalibracji w Polsce i Europie, obu Amerykach i całej Azji.

Dodatkowo, nasze laboratoria kalibracyjne są laboratoriami akredytowanymi zgodnie z ISO / IEC 17025, które wykazały kompetencje, bezstronność i możliwości działania wymagane do zapewnienia naszym klientom wysokiego poziomu zaufania do wyników uzyskanych w systemie testowania materiałów.

Nasz serwis jest akredytowany przez National Voluntary Laboratory Accreditation Program (NVLAP), Instron może zapewnić usługi kalibracji fabrycznej oraz w laboratorium klienta w prawie każdym kraju na świecie.

Konserwacja zapobiegawcza pomaga maksymalnie wykorzystać system testowy, a połączenie konserwacji zapobiegawczej z usługami kalibracji jest najwygodniejszym i najbardziej ekonomicznym sposobem spełnienia wymagań zgodności z normami ISO 9001, ASTM E4 i ASTM E83.

Inżynierowie Instron mają dostęp do dokumentacji, części fabrycznych i narzędzi wymaganych do utrzymania maksymalnej wydajności sprzętu. Każda wizyta obejmuje wstępnie zdefiniowany zestaw czynności konserwacyjnych, zaprojektowanych w celu zminimalizowania przestojów systemu, maksymalizacji wydajności i wydłużenia żywotności systemu testowego. Skontaktuj się teraz z działem obsługi klienta Instron, aby omówić sposób ochrony swojego Instron.

Inżynierowie wsparcia technicznego firmy Instron są dostępni na całym świecie i rozwiązują problemy, które mogą wystąpić podczas testowania. Właścicielom umów wsparcia technicznego - kontraktów serwisowych - udziela się najwyższych priorytetów, aby zapewnić jak najszybsze odpowiedzi na ich pytania. Dla Twojej wygody zapewniamy pomoc techniczną przez telefon, e-mail lub zdalnie za pośrednictwem narzędzi diagnostycznych online.

Nasz program szkoleń obejmuje szeroki asortyment kursów opracowanych z myślą o potrzebach szkoleniowych operatorów systemów i twórców metod testowych, zarówno początkujących, jak i doświadczonych użytkowników. Nasi zaangażowani instruktorzy pomogą Ci nauczyć się najlepszych praktyk i nauczą, jak bezpiecznie korzystać z systemu i jak najlepiej wykorzystać jego potencjał. Dla Twojej wygody kursy są oferowane w Instron Train

Instron Connect to najlepsza usługa wsparcia na rynku! Zapewnia prostszy i łatwiejszy sposób skontaktowania się z działem wsparcia technicznego. Instron Connect umożliwia użytkownikom wysyłanie bezpośrednich zgłoszeń serwisowych za pośrednictwem ich systemu testowego i bezpośrednią komunikację z naszym personelem pomocniczym za pomocą zdalnego udostępniania ekranu i zdalnego dźwięku. Technologia oparta na chmurze umożliwia działowi pomocy technicznej Instron łatwy dostęp do informacji serwisowych, ocenę problemu i zaoferowanie błyskawicznego rozwiązania.

Instron Connect umożliwia również bezproblemowe przesyłanie plików i pobieranie aktualizacji oprogramowania. Zintegrowane przypomnienia o kalibracji pozwalają na aktualizowanie Państwa systemu utrzymując system w gotowość do audytów.

Niezależnie od lokalizacji nasi inżynierowie serwisu terenowego są dostępni na Państwa zgłoszenie. Aby zminimalizować koszty i przestoje, usługi te można zakupić w ramach standardowej lub rozszerzonej umowy o świadczenie usług serwisowych albo w miarę bieżących potrzeb.

Możemy również naprawić i odnowić Twój system w jednej z naszych globalnych fabryk. Nasz oddany zespół inżynierów i techników ma wieloletnie doświadczenie z Twoim sprzętem i może zapewnić regenerację produktów, od przetworników po napędy.

W celu zapewnienia najwyższej ochrony oferujemy pakiety rozszerzonych gwarancji dla większości obecnie produkowanych systemów.

Wraz z pojawieniem się nowych technologii urządzenie testujące podlegają ewolucji. Ciągły rozwój pozwala nam nadążać za stale rosnącymi wymaganiami naszych klientów. Zdefiniowane fazy cyklu życia produktu firmy Instron mogą pomóc w ocenie statusu Państwa urządzenia i zaleceniu najbardziej wydajnej i opłacalnej ścieżki rozwoju.

Niezależnie od statusu fazy systemu w naszym cyklu życia produktu, jeśli jest on sprawny, Instron może go skalibrować. Aby utrzymać Państwa urządzenie na najwyższym poziomie oferujemy usługi aktualizacji oprogramowania, modernizacji systemu, aż do pełnej wymiany urządzeń.

Sprawdzanie statusu Państwa urządzenia w CYKLU ŻYCIA PRODUKTU Instron..