Instron

SERVIÇO E SUPORTE » Serviços profissionais da Instron

A Instron Service oferece suporte personalizado excepcional e uma parceria que coloca você em primeiro lugar. Estamos prontos com serviços, ferramentas e equipe treinada para trabalhar com você em seus objetivos, incluindo

  • Calibração regular de instrumentos de teste
  • Manutenção preventiva para prolongar a vida útil de seu investimento
  • Redução do custo de propriedade
  • Minimização do tempo de inatividade
  • Desenvolvimento de habilidades do usuário
  • Simplificação dos processos de teste

Com mais de 250 profissionais de serviço de campo em todos os principais mercados, estamos regionalmente próximos a você e prontos para ajudar.

A Instron fornece serviços no local e de retorno para o laboratório de calibração da Instron para atender as necessidades de verificação e calibração da comunidade de ensaios de materiais. Os laboratórios de calibração da Instron e a nossa rede global credenciada de serviços de calibração foi montada com base em processos e padrões de credenciamento nacionais e internacionais. Nossos laboratórios de calibração foram desenvolvidos para atender os requisitos de precisão e faixa de medição de nossas próprias equipes de fabricação e projetos.

Você pode ter certeza de que os seus equipamentos são calibrados dentro dos padrões mais altos padrões de qualidade e que os dados de calibração são precisos, rastreáveis e repetíveis.

Mantém a produtividade e a precisão dos ensaios, estende a vida útil do seu investimento e minimiza a interrupção de paralisações não planejadas. Usando as recomendações dos nossos projetistas, trabalharemos com você para projetar um programa de manutenção preventiva que se encaixe na sua programação e modelo de uso do seu equipamento.

Nossa equipe de especialistas de aplicações e peritos em produtos trabalharão com você para ajudá-lo a maximizar o retorno do seu investimento. Temos as habilidades e a experiência necessárias conseguidas ajudando nossos clientes por mais de 55 anos. Nossa experiencia em aplicações abrange metais, plásticos, compósitos, biomedicina … Nós podemos ajudá-lo a alcançar os seus objetivos de ensaios específicos.

Nosso processo de instalação começa antes do equipamento chegar, para ajudá-lo a entender como preparar o seu local e o planejamento para a instalação. E isto não acaba mesmo depois que a instalação com sucesso seja confirmada, os procedimentos de manutenção preventiva tenham sido entendidos, o treinamento dos operadores e dos desenvolvedores de ensaios seja concluído para operar e aplicar as nossas soluções. A atualização do software e a assistência à instalação de atualizações também está disponível caso seja necessária.

Imediatamente após a instalação, nosso engenheiro de serviço executará uma qualificação operacional do sistema de ensaios e também fornecerá treinamento para confirmar que os seus operadores estão aptos a operar o instrumento com segurança e confiança.

Quando os sistemas estão indisponíveis os custos crescem, a produtividade cai e os compromissos do cliente podem apresentar um risco.

Recomendamos os serviços de manutenção preventiva para minimizar os tempos de paralisação e os custos. Quando o reparo é necessário a nossa experimentada equipe de serviços de reparos global, apoiada por um inventário de peças de substituição dedicada, está pronta para rápida e eficientemente restaurar a operação do seu sistema de ensaio.

Nós manteremos o seu sistema enquanto isto for técnica e economicamente viável. Quando for apropriado, podemos recomendar e instalar atualizações para estender a funcionalidade do seu sistema de ensaio, diminuindo significativamente os custos de reparo, e adicionando novas funcionalidades para maximizar o retorno sobre o investimento.

Atualizando o seu sistema Instron atual e mantendo o software do sistema atualizado expande a vida do seu investimento, revitalizando o seu sistema de ensaio a uma fração do custo de um sistema novo. A atualização dos recursos do hardware do sistema e do software do sistema atual permite que você destrave todo o potencial do seu investimento em um sistema de ensaio da Instron: aumentando a produtividade, atendendo a novos requisitos e melhorando a precisão e repetibilidade dos resultados. A Instron pode também ajudar a avaliar o valor a ser encontrado em aperfeiçoar o mais recente software e dispositivos eletrônicos da Instron para estruturas de carga que não são da Instron.

Instron offers a wide variety of training opportunities designed to meet the needs of machine operators and test method developers of all skill levels. Our classes provide in-depth education about materials testing and best practice techniques, in addition to teaching users about the range of testing found in their own particular testing system and its associated software.

The Product Life Cycle Policy is intended to help you plan for the ultimate evolution of your Instron® testing equipment and to provide recommendations on how to move forward. Learn more about our different support options available for each step of the Product Lifecycle or visit the Out of Production section to find out more information.

Instron Service aims to provide the highest quality of service and support for its wide variety of customers, to address their unique needs, and achieve joint success. Learn more from customers who have shared their Instron Service success stories where our high-quality service supported their materials testing needs.