INSTRON VERBINDEN
01
Branchenführender technischer Support
Instron® Connect ermöglicht es unserem technischen Supportteam, unübertroffene Unterstützung und Beratung zu bieten. Unsere Investitionen in sichere Konnektivität ermöglichen es uns, Systemdiagnoseinformationen direkt auszulesen und Sie bei Softwarefragen per Remote-Bildschirmfreigabe zu unterstützen.
02
Verbessern Sie Ihre Fähigkeiten
Verbessern Sie die Produktivität Ihres Instron-Systems mit dem InSkill AI-Tool zur Fehlerbehebung, das auf einer Fülle von proprietärem technischem Fachwissen basiert, um Probleme schnell zu diagnostizieren und Lösungen anzubieten.
03
Schnell Informationen einholen
Greifen Sie über das Instron Connect Portal oder die mobile InSkill AI App auf die Kalibrierungszertifikate, die Servicehistorie und die Servicevereinbarungsinformationen Ihres Instron-Systems zu, um Sicherheit für Audit- und Laborbewertungen zu gewährleisten.
Branchenführender technischer Support
Instron Connect bietet Benutzern unübertroffene Unterstützung und Beratung. Durch Investitionen in sichere Konnektivität können wir die Diagnoseinformationen Ihres Systems direkt auslesen und Sie bei Softwarefragen per Remote-Bildschirmfreigabe unterstützen.
Da der technische Support in Instron Connect integriert ist, können Sie Anfragen einfach über das Instron Connect Portal, die Instron Connect Software oder die mobile InSkill AI App einreichen, um die Reaktionszeiten zu beschleunigen.
Durch die Nutzung des InSkill AI-Tools zur Fehlerbehebung ist es weniger wahrscheinlich, dass Sie wiederholt wegen desselben Problems anrufen müssen.
Dank der cloudbasierten Technologie kann der Instron-Support Ihre Geräteaufzeichnungen in unserem System leicht auffinden. So können wir unseren erstklassigen Service anbieten und Ihr Problem schneller lösen.
Verbessern Sie Ihre Leistungsfähigkeit und minimieren Sie Ausfallzeiten
Verbessern Sie die Produktivität Ihres Betriebs und erzielen Sie schneller Ergebnisse mit der InSkill AI Mobile App, einschließlich eines Tools zur Fehlerbehebung, das Ihnen hilft, Probleme schnell zu diagnostizieren und Lösungen anzubieten.
Erhalten Sie Unterstützung durch Remote-Bildschirmfreigabe mit Voice-over-IP über die Instron Connect Software.
Verbinden Sie sich direkt mit dem technischen Support von Instron über eine Videokonferenzplattform Ihrer Wahl.
Instron Connect beinhaltet eine leistungsstarke Kommunikationsplattform, die unsere Support-Ingenieure noch näher an Ihr Unternehmen und Ihr Labor bringt.
Schnell Informationen einholen
Greifen Sie entweder über die mobile InSkill AI App oder das Instron Connect Customer Portal auf die Servicehistorie und die Servicevereinbarung Ihres Instron-Systems zu, wodurch Sie Zeit und Papier sparen.
Erhalten Sie die Zertifizierung Ihres Labors mit automatischen Benachrichtigungen und einfachem Zugriff auf den Kalibrierungsstatus und die Zertifikate Ihres Systems aufrecht, um Sicherheit für Audits und Laborauswertungen zu gewährleisten.
Bleiben Sie mit den neuesten Software- und Firmware-Updates auf dem Laufenden, damit Ihr Instron-System in optimalem Zustand läuft. Schnelle, zuverlässige, direkte Software-Downloads und Dateifreigaben sind über die Instron Connect Software verfügbar.
Sie können Ihre Instron Connect Vereinbarung mit anderen Dienstleistungen kombinieren, wie z. B. Kalibrierung und vorbeugende Wartung.
