Instron

Thank You for Submitting a Return Material Authorization Request

Services

Thank you for submitting your request.

Our team at [email protected] will review your RMA shortly. If additional information is needed, we will reach out to you directly.

Once the review is complete, you will receive your RMA number within 48 hours, along with detailed instructions for shipping your equipment to our repair department.

Please do not ship equipment without an RMA # as Instron is not liable for lost or missing items.

 

 

Instron Remote Technical Service RTS

Return Material Authorization (RMA) Request

Return Material Authorization Request

Services

Use this form to initiate a Return Material Authorization (RMA) request with Instron. This process allows you to return equipment for service, repair, or evaluation. Once submitted, your request will be reviewed by our support team. If additional information is required, we will contact you directly. Upon approval, you will receive an RMA number and detailed instructions for shipping your equipment to our repair facility.

Please ensure all required fields are completed accurately to avoid delays in processing.

Servicios de traslado y reubicación de sistemas

Services

La reubicación de su sistema de ensayo no debería implicar una pérdida de productividad ni una precisión comprometida. Con décadas de experiencia y un equipo global, Instron garantiza que su traslado se gestione con precisión y eficiencia, para que pueda seguir centrado en lo que más importa.

Request a System Move or Relocation

To request a system move or relocation, please complete the form below. We typically respond to online inquiries within 1–2 business days. Looking for a quicker reply? Visit our locations page to find the nearest office and connect with us directly.

SERVICIOS ANTERIORES Y POSTERIORES AL TRASLADO

La reubicación de su sistema Instron implica algo más que el simple traslado del equipo: se trata de proteger la precisión, mitigar los riesgos y garantizar el cumplimiento. Según las normas ASTM e ISO, las máquinas de ensayo universales y los transductores deben calibrarse después de cualquier traslado. Instron ofrece servicios de calibración posterior al traslado, necesarios para mantener el cumplimiento y la precisión de las mediciones.

Además de la calibración posterior al traslado, Instron ofrece servicios adicionales adaptados a sus necesidades. Desde simples traslados hasta reubicaciones complejas, estamos aquí para ayudarle con servicios que incluyen:

  • Calibración previa al traslado: establece una línea de base de rendimiento antes de la reubicación, lo que ayuda a identificar cualquier problema existente y proporciona confianza en los resultados posteriores al traslado.
  • Desinstalación: retirada segura de los componentes y preparación para la manipulación
  • Embalaje y envío: coordinación del embalaje y el envío a través de empresas de mudanzas de terceros de confianza
  • Reinstalación: nivelación del sistema, reconexión, arranque del sistema y comprobaciones del software
  • Validación IQOQ: revalidación o documentación nueva para respaldar el cumplimiento

Tanto si solo necesita calibración como una solución completa llave en mano, Instron ofrece paquetes de servicios flexibles para satisfacer los requisitos específicos de su proyecto de reubicación.

Servicios de calibración y verificación de Instron

SERVICIOS DE CALIBRACIÓN DE INSTRON

Para garantizar un rendimiento óptimo y el cumplimiento de las normas del sector, recomendamos encarecidamente realizar calibraciones previas y posteriores al traslado en su sistema de ensayo. La reubicación de equipos, especialmente los sistemas que implican el movimiento del travesaño, puede afectar a la alineación y a la precisión de las mediciones. La verificación de la velocidad, el desplazamiento y la calibración del transductor antes y después del traslado ayuda a mantener la precisión y la fiabilidad en los resultados de sus ensayos. El laboratorio de calibración global de Instron está acreditado según la norma ISO/IEC 17025 por NVLAP con el código de laboratorio 200301-0, firmante del acuerdo de reconocimiento mutuo (MRA) de ILAC.

Servicios de validación IQOQ

TRASLADO DE SU SISTEMA E IQOQ

El traslado de un sistema de ensayo puede plantear dudas sobre el cumplimiento. Si bien siempre se recomienda la calibración previa y posterior al traslado, la revalidación del IQOQ del sistema depende de su sistema de calidad interno. Instron recomienda que, al trasladar un sistema con IQOQ, lleve a cabo una evaluación de riesgos interna para evaluar los efectos del traslado de la máquina y determinar, en función de ello y de sus políticas de calidad internas, si es necesaria la revalidación.

Servicios de soporte IQOQ

Services

Nuestros equipos de servicio técnico proporcionan servicios de validación y documentación para respaldar los procesos IQOQ diseñados para garantizar que su equipo de pruebas Instron funcione según los fines previstos y produzca resultados válidos según 21 CFR 820.72 e ISO 13845. Al finalizar nuestros servicios, proporcionamos un Certificado de Finalización para la Calificación de la Instalación y Operacional que será firmado por el Ingeniero de Servicio de Campo de Instron que realizó las validaciones.

Se debe considerar la validación IQ/OQ para todas las nuevas instalaciones, reubicaciones y actualizaciones de equipos de prueba estáticos, de torsión MT, dinámicos (lineales y biaxiales), de índice de fluidez y personalizados (autoinyector).

Cualificación de la instalación
Cualificación operativa
Cualificación del rendimiento

Cualificación de la instalación (IQ)

Un proceso de cualificación de la instalación está diseñado para establecer que el sistema se ha instalado correctamente. Considerará y documentará:

  • Condiciones de instalación
  • Funcionamiento de las características de seguridad
  • Manuales y documentación del sistema proporcionados
  • Condiciones ambientales

Se deben utilizar los manuales de servicios y utilidades apropiados para proporcionar los requisitos del sistema cuando corresponda. La documentación previa a la instalación y la documentación de la instalación garantizarán que la instalación se realizó correctamente.

Cualificación operativa (OQ)

Un proceso de cualificación operativa está diseñado para verificar el funcionamiento adecuado del sistema de pruebas y su capacidad para producir resultados válidos. Un plan de validación típico incluye lo siguiente:

  • Verificación del transductor (según los procedimientos estándar de verificación/calibración de Instron, se proporcionan certificados para cada transductor).
  • Verificación de la velocidad y el desplazamiento (según los procedimientos de Instron; se proporcionan certificados para ambas verificaciones).
  • Comprobación de la funcionalidad del software

Cualificación del rendimiento (PQ)

La cualificación del rendimiento es compleja y requiere la identificación de los tipos específicos de pruebas y cálculos que realizará el sistema en su entorno de pruebas. El soporte de Instron para los procesos de PQ se limita normalmente a la validación de los resultados notificados por el software de Instron, pero se pueden proporcionar servicios de consultoría para ayudar a los clientes con sus procesos de PQ.

Strain and Extensometers


Services


Strain and Extensometers

Types of Calibration and Verification


Services


Types of Calibration and Verification

Temperature Verification


Services


Temperature Verification

Implementation Assistance


Services


Implementation Assistance

Updating or Upgrading Your Instron System and Software


Services


Updating or Upgrading Your Instron System and Software

Calibración de sistemas de ensayo de materiales

Calibración de sistemas de ensayo de materiales

Services

Calibración de sistemas de ensayo de materiales

Durante más de 40 años, Instron® ha estado proporcionando calibración de la más alta calidad, ofreciéndole una amplia gama de servicios de calibración in situ y de fábrica para sus sistemas de ensayo de materiales. Todas las calibraciones que proporcionamos son trazables al Sistema Internacional de Unidades (SI) a través de un Instituto Nacional de Metrología (INM). ​

5989-electromechanical-universal-testing-machine-800x600

Laboratorios y acreditaciones de calibración

Los laboratorios de calibración globales de Instron proporcionan servicios de calibración de vanguardia con capacidades que se amplían continuamente.

Vea una copia del alcance de la acreditación de nuestro Código de laboratorio NVLAP 200301-0

5989-electromechanical-universal-testing-machine-800x600

Cumplimiento de las normas mundiales de calibración

Nuestros servicios están diseñados para garantizar que sus sistemas de ensayo de materiales cumplan o superen los estándares de calibración relevantes.

Nuestra presencia global, nuestra gama de capacidades, nuestra experiencia y nuestras bajas incertidumbres en las mediciones nos convierten en un líder mundial en calibración de soluciones de ensayo de materiales.

Tipos de calibración

5989-electromechanical-universal-testing-machine-800x600

Servicios de calibración in situ

Instron ofrece una amplia gama de servicios de calibración in situ.

Estos servicios de calibración acreditados son completados en su laboratorio por nuestros ingenieros de servicio de campo capacitados en fábrica.

5989-electromechanical-universal-testing-machine-800x600

Servicios de calibración en fábrica

Estos servicios se llevan a cabo en los laboratorios de calibración de fábrica de Instron, que están acreditados por un organismo de acreditación signatario de la Cooperación Internacional de Acreditación de Laboratorios (ILAC), NVLAP conforme al Código de Laboratorio 200301-0.

Solicite una calibración de fábrica

Tipos de calibración

5989-electromechanical-universal-testing-machine-800x600

Mantenimiento de la exactitud, integridad y trazabilidad de los datos

Nuestros laboratorios de calibración están acreditados según la norma ISO/IEC 17025 por NVLAP conforme al Código de Laboratorio 200301-1, signatario del ILAC MRA.

Esta acreditación abarca las calibraciones de campo y de fábrica en todo el mundo.

Instalación

Instalación

Services

Instalación de Instron y servicios de reubicación

Los sistemas de ensayo nuevos, reubicados o actualizados requieren soporte técnico para la preparación del lugar, la instalación, la capacitación y la calibración. Para hacer frente a esto, contamos con una gama completa de servicios de instalación que satisfacen sus necesidades.

Nuestros servicios de formación en instalación suelen estar incluidos cuando realiza una compra en Instron® para garantizar la transición eficaz a su personal, así como una puesta en marcha de las operaciones de ensayo. Además, los servicios de calibración, IQOQ e Instron Connect están disponibles para abordar los requisitos específicos de instalación y reubicación.

5989-electromechanical-universal-testing-machine-800x600

Ciclo de calibración y mantenimiento preventivo

Revisaremos su ciclo actual de calibración y mantenimiento preventivo. Si compra servicios de calibración junto con la instalación del sistema, estos servicios se aplicarán al mismo tiempo.

Más información sobre nuestros servicios de calibración

Más información sobre nuestros servicios de mantenimiento preventivo

5989-electromechanical-universal-testing-machine-800x600

Configuración de su sistema Instron

Su ingeniero de servicio trabajará con usted para analizar los requisitos del lugar destinado a la instalación, la preparación del lugar, la instalación física, los requisitos de calibración acreditados y la capacitación necesaria del personal.

5989-electromechanical-universal-testing-machine-800x600

Formación sobre la instalación

La capacitación en el momento de la instalación o reubicación incluirá el funcionamiento básico de la máquina y los fundamentos del software. Nuestras soluciones de software más complejas incluyen una formación en profundidad sobre programación que puede planificarse en torno a o en el momento de la instalación.

Más información sobre nuestros cursos de formación

Guía y servicios para la preparación del lugar

Antes de la instalación o reubicación de una nueva máquina, un representante de servicio se pondrá en contacto con usted para analizar la preparación de su ubicación y ofrecerle orientación. Entre los temas que se tratarán con usted, se incluyen:

  • Orientación sobre cimientos y pavimentos
  • Idoneidad de los bancos, requisitos de suministro eléctrico y neumático
  • Evaluación del acceso si el equipo se coloca a cierta distancia del punto de entrega (p. ej., alturas de puertas y anchos de pasillos)
  • La especial atención a los instrumentos que requieren un movimiento delicado
  • Para sistemas de ensayo operados servohidráulicamente y más grandes que requieran suministros hidráulicos con requisitos de enfriamiento especializados, podemos proporcionar servicios de tuberías hidráulicas y orientaciones sobre las mejores prácticas disponibles que hagan minimizar el impacto ambiental y energético
  • Servicios de soporte técnico y documentación para abordar los requisitos de calibración y validación IQOQ
  • Asesoramiento sobre el desembalaje, la descarga, el movimiento, el posicionamiento y la nivelación de los equipos

Prueba de alineación

Prueba de alineación

Servicio y soporte para su solución de pruebas Instron

Services

Prueba de alineación

Nuestros ingenieros de servicio de campo y calibración trabajan directamente con ASTM y Nadcap para comprender los requisitos para la alineación del sistema de pruebas de materiales. Hemos desarrollado y establecido servicios de calibración de alineación que cumplen con las directrices y los cálculos detallados en las normas ASTM E1012, Nadcap AC7122 y Nadcap AC7101.

¿Qué es la alineación?

La prueba de alineación garantiza que su bastidor de pruebas y mordazas estén correctamente alineados. Una alineación precisa garantiza una tensión uniforme en la sección de prueba de la probeta, lo cual es importante al probar materiales frágiles y de alto módulo.

¿Por qué necesito la alineación?

La alineación de su sistema de pruebas puede cambiar debido a:

  • Cambio de mordazas
  • Instalación de dispositivos nuevos o de repuesto
  • Reposicionamiento del travesaño fijo
  • Desgaste o daño de sus dispositivos o componentes del sistema de pruebas

En consecuencia, la importancia de una alineación precisa está siendo reconocida por los organismos de acreditación y las principales corporaciones aeroespaciales.

Documentación relacionada: Prueba de alineación | Servicios profesionales de Instron

Calibración de fuerza

Services

Calibración de fuerza

Los servicios de calibración de fuerza de Instron no solo cumplen con los estándares normativos internacionales y de la industria, sino que también los superan de forma rutinaria. Como proveedor líder de instrumentos de alta precisión y la primera empresa de pruebas de materiales en utilizar la tecnología de células de carga con galgas extensométricas, nos enorgullece saber que nuestras calibraciones son de la más alta calidad.

Más información sobre la calibración de fuerza: descargue ahora

Ventajas del servicio de calibración de fuerza de Instron

Las calibraciones acreditadas de Instron cubren una gama más amplia de fuerzas que otros proveedores, lo que permite el uso de sistemas de prueba tanto para fuerzas más bajas como más altas sin la necesidad de cambiar los transductores o comprar otros nuevos. Además, nuestro servicio de calibración de fuerza mejorado o extendido proporciona una precisión de +/-0,5% en la instalación y de +/-1,0% en las fechas de calibración posteriores, hasta el límite de especificación más bajo del sistema.

force-calibration.jpg

Estándares de calibración de fuerza

ASTM E4 e ISO 7500-1 son los dos métodos estándar reconocidos internacionalmente para calibrar la capacidad de medición de fuerza de las máquinas de ensayo de materiales. La calibración de los equipos según cualquiera de estas normas es una forma de bajo riesgo de asegurar que sus transductores de fuerza se han calibrado correctamente y de reducir el riesgo de proporcionar resultados inexactos del instrumento.

Calibraciones de reómetros capilares, HDT Vicat y de índice de fluidez

Services

melt-flow-calibration.jpg

Calibración del índice de fluidez

Instron ofrece la calibración del probador de índice de fluidez CEAST que cumple con las normas ISO 1133-1, ISO 1133-2 y ASTM D1238, incluida 1 temperatura.

  • Se pueden añadir temperaturas adicionales a un costo adicional.
  • Calibración realizada por un ingeniero de servicio de campo capacitado en fábrica, que puede realizar ajustes en el sistema si es necesario.

Más información sobre las calibraciones del índice de fluidez CEAST

Más información sobre los sistemas de índice de fluidez CEAST

Calibración HDT Vicat

  • La calibración del probador HDT CEAST cumple con las normas ISO 75 y ASTM D648, incluida 1 rampa de temperatura de 120°/hora (hasta la temperatura de trabajo requerida).
  • La calibración CEAST Vicat (VST) cumple con las normas ISO 306 y ASTM D1525, incluida 1 rampa de temperatura de 120°/hora y 1 rampa de temperatura de 50°/hora (ambas hasta la temperatura de trabajo requerida).
  • Calibración de la masa del sistema desde 2 gramos hasta 4095 gramos.
  • Calibración realizada por un ingeniero de servicio de campo capacitado en fábrica, que puede realizar ajustes en el sistema si es necesario.

Más información sobre las calibraciones CEAST HDT VICAT

Más información sobre los sistemas CEAST HDT VICAT

hdt-2.jpg
capillary.jpg

Verificación del reómetro capilar

Instron proporciona verificación del rendimiento, mantenimiento y ajuste del reómetro capilar CEAST según las especificaciones de fabricación de CEAST.

Más información sobre los sistemas de reómetro capilar CEAST

Calibración de temperatura

Services

Calibración de temperatura

Instron ha desarrollado varios procedimientos de calibración de temperatura que cumplen con los requisitos de laboratorio y fabricación más comunes. Estos procedimientos cumplen totalmente con la norma ISO/IEC 17025 y garantizan que los datos de sus pruebas sean válidos y que sus procesos estén controlados correctamente.

¿Por qué debo calibrar la temperatura?
Realizar una prueba o ejecutar un proceso a una temperatura incorrecta es una fuente frecuente de resultados inexactos. La variabilidad de la temperatura, ya sea en precisión o uniformidad, es significativa y, a menudo, es un factor que contribuye de forma no reconocida a la reducción de la calidad de los productos y a la inconsistencia de los datos de las pruebas.

Debería considerar la posibilidad de calibrar la temperatura si se le aplica alguna de las siguientes situaciones:

  • Necesita conocer la precisión de la temperatura.
  • Necesita saber cómo puede variar la temperatura a lo largo de un procedimiento de prueba.
  • Necesita saber cuán uniforme es la temperatura en todo el volumen de la cámara de temperatura.

Documentación relacionada: Calibración de temperatura | Servicios profesionales de Instron

Calibración de deformación

Services

Calibración de deformación

Instron ha sido un proveedor líder en la medición y calibración de la deformación y participa activamente en el desarrollo de las normas de medición de la deformación ASTM E83, ISO 9513 e ISO 5893
Obtenga más información sobre la calibración de la deformación en los servicios profesionales de Instron

¿Por qué calibrar su lectura de deformación?
La calibración de sus dispositivos de medición de deformación mejora la eficacia de su equipo, lo que se traduce en una mayor confianza en los resultados de sus pruebas.

Debería calibrar el dispositivo de medición de deformación de su instrumento si se da alguna de las siguientes circunstancias:

  • La deformación es fundamental para sus necesidades de ensayo y se indica en los resultados del ensayo.
  • Las lecturas de deformación deben ser precisas y repetibles.
  • El material o componente que se está probando es sensible a la velocidad de deformación.
  • Incluso si la deformación no es un parámetro crítico, si se está midiendo y los datos se están utilizando de alguna manera, la calibración de la deformación es una buena práctica de ensayo para garantizar que las lecturas sean repetibles y precisas.

Verificación de velocidad y desplazamiento

Services

Verificación de velocidad y desplazamiento

Instron ha sido durante mucho tiempo líder en la medición y verificación de velocidad y desplazamiento, y participa activamente en el desarrollo de los estándares de verificación de velocidad y desplazamiento de la ASTM. Estos servicios garantizan que se cumplan los parámetros de prueba y que los resultados asociados se calculen con precisión.
Obtenga más información sobre la verificación de velocidad y desplazamiento de los servicios profesionales de Instron

Como fabricante original del sistema, los ingenieros de servicio de campo de Instron tienen acceso a toda la documentación, las piezas de repuesto especificadas de fábrica y las herramientas necesarias para mantener su equipo en su máximo rendimiento.

Estándares de verificación de velocidad y desplazamiento

Para la verificación del desplazamiento, podemos verificar su instrumento de prueba según las normas ASTM E2309 o ISO 9513:2012/Cor 1:2013 – Anexo H, y para la verificación de la velocidad, podemos verificar según la norma ASTM E2658.

speed-displacement-1.jpg
onsite-calibration-services.jpg

¿Por qué necesito verificar la velocidad y el desplazamiento?

Debe calibrar el sistema de medición de desplazamiento de su máquina si se aplica alguna de las siguientes opciones:

  • El desplazamiento es fundamental para sus necesidades de prueba y se informa en los resultados de la prueba.
  • El uso de un extensómetro es poco práctico o imposible, y el uso del desplazamiento del travesaño es una alternativa aceptable.
  • El desplazamiento del travesaño o del actuador se utiliza para caracterizar el desplazamiento de una muestra o componente.
  • Los LVDT que se encuentran comúnmente en los sistemas servohidráulicos a menudo no son lineales en todo su rango.

Si se aplica alguna de las siguientes opciones, se recomienda encarecidamente verificar la precisión de la velocidad de su sistema:

  • El material o componente que se está probando es sensible a la velocidad de deformación o a la velocidad.
  • Debe informar la velocidad de prueba con sus resultados.
  • Su método de prueba requiere una velocidad específica.
  • Incluso si la velocidad o el desplazamiento no son parámetros críticos, es una buena práctica de prueba asegurarse de que la velocidad sea constante, estable y repetible.

Servicios De Garantia Extendida

Services

Servicios De Garantia Extendida

Los sistemas de ensayo universales de Instron están diseñados para ofrecer resultados precisos y fiables, pero descuidar los problemas potenciales que surgen con el tiempo puede suponer riesgos significativos para sus operaciones. Invertir en el acuerdo de garantía ampliada de Instron es una medida proactiva para ayudar a proteger y crear una rutina de mantenimiento regular y cuidado de su nueva inversión.

Disponibilidad Del Sistema

La garantía extendida está disponible en las máquinas de ensayo universales de las series
6800 y 3400

6800-3400-series-universal-testing-systems.jpg

Contratos de ampliación de garantía

Los contratos de extensión de garantía de Instron le ayudan a reducir el riesgo combinando:

  • Reparaciones in situ, incluidas piezas, mano de obra y desplazamientos.
  • Respuesta prioritaria in situ y a distancia.
  • Visita anual de mantenimiento preventivo, incluida la instalación de actualizaciones de software si están disponibles.
  • Instron Connect, nuestra solución de soporte que incluye cuatro tecnologías para que usted se conecte con Instron para solicitar soporte, acceder a certificados de calibración e historial de servicio y solucionar los problemas de su sistema.

Descargue el folleto de garantía ampliada de Instron.

Instron® Connect

Services

INSTRON CONNECT

instron-connect-icons01.png

01

Asistencia técnica líder en el sector

Instron® Connect permite a nuestro equipo de asistencia técnica proporcionarle un soporte y una orientación sin igual. Nuestras inversiones en conectividad segura nos permiten leer directamente la información de diagnóstico del sistema, ayudarle con preguntas sobre software a través de la pantalla compartida remota y poner nuestros ojos en su laboratorio para problemas de hardware a través de nuestra plataforma de soporte de vídeo de realidad aumentada.

instron-connect-icons02.png

02

Mejore su capacidad

Mejore la productividad de su sistema Instron con la herramienta de solución de problemas InSkill AI, que se basa en una gran cantidad de conocimientos técnicos propios para diagnosticar rápidamente los problemas y ofrecer soluciones.

instron-connect-icons03.png

03

Obtener información rápidamente

Acceda a los certificados de calibración, al historial de servicio y a la información del acuerdo de servicio de su sistema Instron a través del Portal de Instron Connect o de la aplicación móvil InSkill AI para proporcionar seguridad para las auditorías y las evaluaciones de laboratorio.

Instron Connect incluye una serie de tecnologías que crean una conexión segura entre los sistemas de ensayo de sus instalaciones e Instron. Nuestras herramientas de resolución de problemas aprovechan la tecnología innovadora para solucionar rápidamente los problemas y responder a sus preguntas técnicas, lo que aumenta la productividad, reduce el riesgo y minimiza el tiempo de inactividad.

La inigualable experiencia de lnstron en aplicaciones y el mejor servicio de su clase nos establecen como el líder en satisfacción del cliente con la mejor experiencia de propiedad. Instron Connect está disponible como parte de Bluehill® Universal, pero también se puede utilizar con otros paquetes de software de Instron (se requiere Windows® 7 o superior).

Asistencia técnica líder en el sector

ipad-with-inskill4_.jpg

Instron Connect proporciona a los usuarios un soporte y una orientación inigualables. Al invertir en una conectividad segura, podemos leer directamente la información de diagnóstico de su sistema, ayudarle con las preguntas sobre el software a través del uso compartido remoto de la pantalla y poner nuestros ojos en su laboratorio para los problemas de hardware a través de nuestra plataforma de soporte de vídeo de realidad aumentada.

ic_portal-2mb-1.png

Como el soporte técnico está integrado con Instron Connect, simplemente envíe las solicitudes a través del Portal de Instron Connect, el software Instron Connect o la aplicación móvil InSkill AI para acelerar los tiempos de respuesta.

ipad-with-inskill3_.png

Al utilizar la herramienta de solución de problemas InSkill AI y la herramienta de asistencia SightCall AR, es menos probable que se repitan las llamadas sobre el mismo problema.

instron-connect-support.jpg

Gracias a la tecnología basada en la nube, el servicio de asistencia de Instron puede localizar fácilmente los registros de su equipo en nuestro sistema, lo que nos permite ofrecerle nuestro servicio de primera calidad y resolver su problema con mayor rapidez.

Mejore su capacidad y minimice el tiempo de inactividad

ipad-with-inskill4.jpg

Mejore la productividad de sus operaciones y obtenga resultados más rápidamente con la aplicación móvil InSkill AI, que incluye una herramienta de localización de averías para ayudar a diagnosticar rápidamente los problemas y ofrecer soluciones.

19-11-07_68sc-1_3145_a.jpg

Reciba soporte técnico a través del uso compartido remoto de la pantalla con voz sobre IP a través del software Instron Connect.

instron-rts-sightcall-1.jpg

La herramienta de soporte de Realidad Aumentada (RA) SightCall lleva los ojos del equipo de Soporte Técnico de Instron a su laboratorio, aumentando las tasas de reparación remota a la primera y eliminando la necesidad de visitas in situ.

instron.png

Instron Connect incorpora una potente plataforma de comunicación que acerca aún más a nuestros ingenieros de soporte a su organización y laboratorio.

Obtener información rápidamente

picture2-1.png

Acceda al historial de servicio y al acuerdo de servicio de su sistema Instron a través de la aplicación móvil InSkill AI o del Portal del Cliente de Instron Connect, lo que le ahorrará tiempo y papeleo.

picture4.png

Mantenga la certificación de su laboratorio con notificaciones automatizadas y fácil acceso al estado de calibración y a los certificados de su sistema, para proporcionar seguridad en las auditorías y evaluaciones de laboratorio.

19-11-04_68tm-5_1737.jpg

Manténgase al día con las últimas actualizaciones de software y firmware para mantener su sistema Instron funcionando en condiciones óptimas. Las descargas de software directas, rápidas y fiables y el intercambio de archivos están disponibles a través del software Instron Connect.

Puede combinar su acuerdo de Instron Connect con otros servicios, como la calibración y el mantenimiento preventivo.

Laboratorio y acreditaciones de calibración

Services

cal-lab-web.jpg

Laboratorio y acreditaciones de calibración

El laboratorio de calibración global de Instron ofrece servicios de calibración de vanguardia para sistemas de ensayo de materiales con capacidades que se amplían continuamente.

Nuestros laboratorios de calibración están acreditados según la norma ISO/IEC 17025 por el Programa Nacional de Acreditación Voluntaria de Laboratorios (NVLAP) bajo el Código de Laboratorio 200301-0, signatario del Acuerdo Internacional de Reconocimiento Mutuo de Cooperación Acreditada por Laboratorios (ILAC MRA). Esta acreditación cubre tanto las calibraciones de fábrica como las de campo realizadas a nivel mundial.

Vea el alcance de la acreditación de nuestro Código de Laboratorio NVLAP 200301-0

Más información sobre los tipos de calibración que ofrecemos

Calibración vs. verificación

Calibración y verificación son términos de uso común en muchas disciplinas científicas e industrias, y poseen significados variados, aunque similares. Además, la connotación de los dos términos ha cambiado y evolucionado con el tiempo. Se encuentran tan estrechamente relacionados, que estos términos a menudo se usan indistintamente por error. ​

Más información sobre la calibración

El proceso de calibración es la comparación del dispositivo del cliente con un estándar de referencia que utiliza el ingeniero de servicio de campo. Para la fuerza, sería el sistema de pesaje de la fuerza de carga del cliente (celda de carga y electrónica) frente al estándar de trabajo del ingeniero de servicio de campo. Para el desplazamiento, el proceso es la comparación del sistema de medición de desplazamiento del cliente con el estándar de trabajo del ingeniero de servicio de campo. Hacemos una comparación de los dos dispositivos y determinamos la diferencia entre ellos, para lograr un resultado de medición (comúnmente conocido como el «error»). Una calibración no realiza ninguna evaluación de Aprobado o No autorizado.

La verificación toma el resultado de la medición (el «error») de la calibración y lo compara con el estándar para ver si cumple con los requisitos de tal estándar. En otras palabras, la verificación clasifica la máquina en función tanto del error identificado como de otros criterios de la calibración. La verificación determina si el dispositivo que se está calibrando cumple con los requisitos y produce una declaración de conformidad, Aprobado o No autorizado.

Preguntas frecuentes sobre la calibración

El banco de pruebas de peso muerto comercial más grande de Norteamérica

El laboratorio de calibración de Instron alberga el banco de pruebas de peso muerto comercial más grande de Norteamérica. Hemos invertido en una pila de peso muerto certificada para garantizar que nuestros servicios de calibración proporcionen la mayor precisión posible. ​

Debido a este compromiso con la precisión, los servicios de calibración de Instron no solo cumplen con los estándares aceptados internacionalmente, sino que también los superan de forma habitual.

cal-lab-web.jpg

¿Qué es la acreditación?

La acreditación de laboratorio es una evaluación independiente de terceros de la competencia de un laboratorio para realizar calibraciones dentro del ámbito de la acreditación. Una parte integral del proceso de acreditación es la evaluación técnica de la capacidad del laboratorio, que incluye la confirmación de que el laboratorio proporciona resultados de medición trazables a los Institutos Nacionales de Medición (INM) reconocidos, como el NPL en el Reino Unido, el NIST en los EE. UU. y el PTB en Alemania.​

Aunque hay una serie de organizaciones que aprueban los laboratorios de calibración, solo los organismos que son miembros de la ILAC son reconocidos como internacionales.​

Certificados de calibración

Creemos que proporcionar certificados de calibración en un formato cifrado digitalmente le proporciona todos los beneficios y la flexibilidad de los archivos electrónicos, así como la confianza en la integridad de dicha documentación. Muchas organizaciones de calibración pueden ofrecer certificados de calibración electrónicos/digitales, pero pocas ofrecen certificados de calibración cifrados digitalmente.

¿Qué son los certificados de calibración cifrados digitalmente?

Los certificados de calibración cifrados digitalmente son archivos electrónicos que tienen un algoritmo cifrado incrustado y oculto dentro del archivo. Si se modifican dichos archivos, se muestra un mensaje dentro del documento para advertir al observador.​

Los laboratorios de calibración de Instron solo proporcionan certificados de calibración cifrados digitalmente. Cuando se aprueba un certificado de calibración, aplicamos una firma digital, con la apariencia de una firma normal. Si el documento fuera a ser modificado, el bloque de firma mostraría un mensaje de advertencia para indicar que se ha producido un cambio desde el momento de la firma digital.

calibration_certificate.jpg

Servicio y piezas de reparación

Services

Servicios de reparación y recambios

Cuando los sistemas no están disponibles, los costes aumentan, la productividad disminuye y los compromisos con los clientes pueden verse en riesgo. Instron recomienda servicios de mantenimiento preventivo que minimicen el tiempo de inactividad y los costes. Sin embargo, cuando las reparaciones son necesarias, nuestro experimentado grupo de reparación interno, respaldado por inventarios específicos de piezas de repuesto, estará listo para restaurar rápidamente el funcionamiento de su sistema de ensayos.

Proporcionaremos soporte técnico a su sistema siempre que sea técnica y económicamente viable. Cuando corresponda, podemos recomendar e instalar mejoras que hagan ampliar la vida útil de su equipo de ensayos, reducir significativamente los costes de reparación y agregar nuevas funcionalidades que logren maximizar el retorno de su inversión.

Equipo especialista en reparaciones

Reparación y reacondicionamiento en fábrica

Si su sistema de ensayos o accesorios no se pueden reparar en sus instalaciones, podemos realizar la reparación en una de nuestras fábricas.

Nuestro equipo especialista en reparaciones en fábrica tiene años de experiencia con sus dispositivos y está familiarizado con todos los aspectos de su sistema de ensayos.

Solicite una reparación en fábrica

5989-electromechanical-universal-testing-machine-800x600-1-768x576

Reparación in situ

Nuestros ingenieros de servicio de campo capacitados están disponibles para trasladarse a sus instalaciones para reparar su sistema de ensayos.

Estos servicios se pueden comprar como parte de un Acuerdo de servicio integral con el fin de minimizar los costes.

Solicite una visita in situ

5989-electromechanical-universal-testing-machine-800x600-1-768x576

Piezas de recambio

Disponemos de una amplia gama de piezas para agilizar la reparación de su sistema.

Ofrecemos componentes nuevos y reacondicionados de fábrica que han sido reelaborados y probados para garantizar su funcionalidad dentro de las especificaciones de fábrica. ​

Calibración e IQOQ posterior a las reparaciones de hardware

Calibración
Una vez completada la reparación, le recomendamos que vuelva a calibrar su sistema si la electrónica asociada con su señal de datos ha cambiado. Sin embargo, esta necesidad de recalibración depende de su sistema interno de gestión de calidad.
Más información sobre la calibración

IQOQ
La validación IQOQ es necesaria para el cumplimiento de ciertas normas reglamentarias. Si su sistema se rige por una validación IQOQ, deberá evaluar si es necesaria alguna revalidación tras haberse completado una reparación.
Más información sobre IQOQ

5989-electromechanical-universal-testing-machine-800x600-1-768x576

Actualizaciones y mejoras de sistemas y software

Services

Instalaciones profesionales

La instalación profesional es esencial para garantizar que su sistema Instron ofrezca precisión y rendimiento desde el primer día.

Nuestros ingenieros de servicio de campo, formados en fábrica, ofrecen:

  • Evaluación previa a la instalación del emplazamiento y orientación para la preparación.
  • Instalación, calibración y verificación in situ según las especificaciones de fábrica.
  • Formación para el operador para ayudar a su equipo a empezar rápidamente.
  • Cumplimiento de las normas de seguridad y los estándares industriales aplicables.

La instalación profesional ayuda a prevenir costosos tiempos de inactividad, protege su garantía y garantiza que empiece a realizar pruebas con confianza.

Nuestros servicios de formación sobre la instalación suelen incluirse al adquirir un sistema Instron® para asegurar una entrega satisfactoria a su personal y la puesta en marcha de las operaciones de ensayo. Además, los servicios de calibración, IQOQ e Instron Connect están disponibles para abordar requisitos de instalación específicos.

Una vista de cerca de un travesaño de la máquina de pruebas de Instron con el logotipo de la empresa mostrado prominentemente en la parte delantera.
Un agente de soporte de servicio que lleva unos auriculares y gesticula mientras está sentado frente a un gran monitor de escritorio.

Orientación y servicios para la preparación del emplazamiento

Antes de la instalación de una nueva máquina, un representante de servicio se pondrá en contacto con usted para hablar sobre la preparación de su emplazamiento y proporcionarle orientación.

Algunos de los elementos que tratarán con usted son:

  • Orientación sobre cimientos y suelos
  • Idoneidad de los bancos de trabajo, requisitos de suministro eléctrico y neumático
  • Evaluación del acceso si el equipo se coloca a cierta distancia del punto de entrega (por ejemplo, alturas de puertas y anchuras de pasillos)
  • Atención especial a los instrumentos que requieren movimientos delicados
  • Para los sistemas de prueba más grandes operados por servohidráulica que requieren suministros hidráulicos con requisitos de refrigeración especializados, podemos proporcionar servicios de tuberías hidráulicas y orientación sobre las mejores prácticas para minimizar el impacto ambiental y energético
  • Servicios de asistencia y documentación para abordar los requisitos de validación de la calibración y IQOQ
  • Orientación sobre el desembalaje, la descarga, el movimiento, el posicionamiento y la nivelación del equipo

Servicios de instalación adicionales

Un técnico que opera una máquina de pruebas universales de Instron, ajustando los controles y posicionando una muestra de prueba cilíndrica.

Calibración y mantenimiento preventivo

Revisaremos su ciclo actual de calibración y mantenimiento preventivo. Si adquiere servicios de calibración junto con la instalación del sistema, estos servicios se realizarán al mismo tiempo.

ITW-instron-MA-10-10-24--095

Formación para la instalación

La formación en el momento de la instalación incluirá el funcionamiento básico de la máquina y los fundamentos del software. Nuestras soluciones de software más complejas incluyen una formación de programación en profundidad que puede programarse cerca o en el momento de la instalación.

Actualización o mejora de su sistema y software Instron

Modernice los sistemas de prueba de su laboratorio y aproveche los últimos avances tecnológicos en electrónica y software. Las actualizaciones de Instron permiten a los usuarios de equipos de prueba Instron y no Instron actualizar o modernizar los bastidores de prueba con la electrónica y el software más avanzados del sector.

Además de las actualizaciones importantes del software del sistema, con frecuencia lanzamos actualizaciones para los paquetes de software de Instron actuales. Las actualizaciones del software Bluehill Universal están disponibles para todos los clientes con un acuerdo Instron Connect vigente. Las actualizaciones de software van más allá de la resolución de problemas notificados, y a menudo añaden una funcionalidad significativa y mejoras en la facilidad de uso.

Una persona que opera una máquina de pruebas electrónicas, colocando una placa de circuito en el accesorio para su evaluación.

Calibración e IQOQ después de actualizaciones o actualizaciones de software

Calibración y verificación por profesionales de Instron

Calibración

Según nuestras pruebas de verificación y validación de software durante el desarrollo del producto, creemos que las actualizaciones de software no tienen ningún efecto en los valores de calibración del transductor y los datos recogidos por el sistema de prueba. Si sus estándares internos o el cumplimiento de otros organismos reguladores (incluidos los que no pertenecen a ISO o ASTM) requieren que recalibre su instrumento de prueba después de un cambio de software, le recomendamos una validación más completa.

Una persona escribiendo en un formulario de lista de verificación impreso adjunto a un portapapeles con un bolígrafo rojo.

IQOQ

La validación IQOQ es necesaria para el cumplimiento de ciertas normas reglamentarias. Si su sistema se rige por una validación IQOQ, deberá evaluar si es necesaria alguna
revalidación después de una actualización o mejora del software. Esta evaluación probablemente incluirá un análisis de qué elementos han cambiado en el software y una evaluación de riesgos de cómo esos cambios afectan a sus pruebas internas. Si se determina que es necesario volver a realizar el IQOQ de Instron, póngase en contacto con su equipo de servicio local.

Póngase en contacto con su equipo de servicio local

Póngase en contacto con su equipo de servicio de Instron local para obtener más información sobre nuestros servicios de instalación, actualización y mejora

Dureza

Services

Calibrado de la dureza

Instron puede proporcionar calibraciones de dureza acreditadas según las siguientes normas:

  • E-10 Método de ensayo estándar para la dureza Brinell de materiales metálicos
  • E-18 Método de ensayo estándar para la dureza Rockwell y la dureza superficial Rockwell de materiales metálicos
  • E-92 Método de prueba estándar para la dureza Vickers de materiales metálicos de 1kgf a 120kgf
  • E-110 Dureza por indentación de materiales metálicos mediante durómetros portátiles
  • E-384 Método de prueba estándar para la microdureza de materiales de 1gf a 1kfg

Más información sobre las máquinas de dureza

uh4000_hardness-tester.webp

Calibración de impacto

Calibración de impacto

Servicio y soporte para su solución de pruebas Instron

Services

Calibración de impacto

¿Por qué calibrar su máquina de ensayo de impacto?
Cuando utiliza un probador de impacto para determinar la energía de rotura de las probetas, necesita tener la seguridad de que los datos son correctos. Una calibración de impacto de Instron le proporcionará una declaración de cómo está funcionando su sistema de ensayo de impacto.

Probadores de impacto de péndulo (metales y plásticos)

Las calibraciones de impacto de péndulo de Instron se llevan a cabo según la norma internacional apropiada utilizando equipos trazables y un personal de calibración totalmente capacitado y acreditado. Dichas calibraciones proporcionan un informe de calibración independiente de alta integridad que cumple totalmente con las necesidades de las normas ISO 9000 e ISO 17025.

Más información sobre nuestro servicio de calibración de péndulos

Como fabricante original del sistema, los ingenieros de servicio de campo de Instron tienen acceso a toda la documentación, las piezas de repuesto especificadas de fábrica y las herramientas necesarias para mantener su equipo en su máximo rendimiento.

impact-calibration.jpg

Probadores de impacto de torre de caída

Los servicios profesionales de Instron ahora pueden proporcionar calibraciones acreditadas por NVLAP para TUP con galgas extensométricas, desde 1 kN hasta 100 kN bajo el código de laboratorio 200301-0.

Esta calibración se lleva a cabo directamente en su instrumento de ensayo de torre de caída, lo que le permite volver a estar en funcionamiento y realizar ensayos en pocas horas, minimizando el tiempo de inactividad de su equipo.

Más información sobre nuestro servicio de calibración in situ de torres de caída

Más información sobre nuestros otros servicios de calibración CEAST

Mantenimiento preventivo

Mantenimiento preventivo

Services

Mantenimiento preventivo

Las visitas de mantenimiento preventivo de Instron se programan en un momento que se adapte a su negocio e incluyen un conjunto predefinido de actividades de mantenimiento diseñadas para maximizar el tiempo de actividad y el rendimiento de su sistema, prolongando así la vida útil de su sistema.

Como fabricante original del sistema, los ingenieros de servicio de campo de Instron tienen acceso a toda la documentación, las piezas de repuesto especificadas de fábrica y las herramientas necesarias para mantener su equipo en su máximo rendimiento.

preventative-maintenance02.jpg

Mantenimiento preventivo para sistemas servohidráulicos

preventative-maintenance01.jpg

Mantenimiento preventivo para sistemas de ensayo universales

preventative-maintenance03.jpg

Mantenimiento preventivo para sistemas ElectroPuls

Proteja su inversión con los acuerdos de servicio de Instron

El mantenimiento preventivo, cuando se combina con la calibración e Instron Connect, protegerá su inversión y le proporcionará confianza en los resultados de sus pruebas.

Instron ofrece una gama de diferentes opciones de contrato de servicio, donde puede combinar el mantenimiento preventivo, la calibración e Instron Connect en un único plan.

Garantía extendida

Invertir en el acuerdo de garantía extendida de Instron es una medida proactiva para ayudar a proteger y crear una rutina de mantenimiento regular para su nueva inversión.

Los acuerdos de garantía extendida están disponibles para su compra en nuestras series 6800 y 3400 de sistemas de ensayo universales y están diseñados para mitigar el riesgo proporcionando mantenimiento proactivo, soporte prioritario y previsibilidad de costes.

protect-investment-bg.jpg

Calibración de fluencia

Calibración de fluencia

Servicio técnico y soporte para su solución de ensayos de Instron

Services

Calibración de máquina de fluencia

Los Laboratorios de Calibración de Instron están acreditados para calibrar y verificar máquinas de fluencia según las normas ISO7500-1 y ISO7500-2 reconocidas internacionalmente.

Estas son las normas de verificación especificadas para aquellos clientes que realizan ensayos según la norma ISO 204, la especificación de ensayos de fluencia uniaxial en tensión.

¿Cuándo necesita verificar la fluencia?

Cuando se utiliza un sistema de ensayo de fluencia, se necesita tener la confianza de que los datos son sólidos. Una verificación de Instron de su máquina le proporciona una declaración de hasta qué punto su sistema funciona correctamente con respecto a los requisitos de rendimiento particulares y tiene una certificación de calibración actual para demostrar la prueba de cumplimiento. Las calibraciones de fluencia de Instron se llevan a cabo según las normas ISO utilizando equipos trazables y un personal de calibración totalmente capacitado y aprobado. Dichas calibraciones proporcionan un informe de calibración independiente de alta integridad que cumple con las exigencias de las normas ISO 9000 e ISO/IEC 17025.

Esta verificación es más importante cuando la máquina se instala por primera vez o cuando se reemplaza una pieza importante. También se recomienda encarecidamente que se realice como parte del programa de mantenimiento periódico de una máquina de fluencia. Para garantizar el cumplimiento de sus planes de ensayos y calidad, la verificación de fluencia debe realizarse antes del comienzo de una prueba de fluencia, en caso de que la vida útil de la prueba prevista supere la fecha de vencimiento del certificado de verificación.

¿Qué norma debe aplicarse?
ISO 7500-1

Esta norma se aplica a las máquinas de ensayo con un sistema de medición de fuerza compuesto por una celda de carga más acondicionamiento e indicador.

ISO 7500-2

Esta norma se aplica a las máquinas de ensayo de los siguientes tipos:

  • Máquinas de peso muerto con o sin guías
  • Máquinas de palanca suspendidas o elevadas
  • Máquinas de carga jockey, ya sea con palanca suspendida o elevada
  • Cualquier combinación de los tipos mencionados anteriormente

Todos nuestros certificados de calibración proporcionan una incertidumbre completa acerca de los datos de medición, según sea necesario y para cualquier laboratorio de pruebas que deba cumplir con la norma ISO/IEC 17025.

El servicio integral de Instron

La verificación solo se llevará a cabo si la máquina está en buen estado de funcionamiento. El ingeniero de servicio de Instron realizará una inspección general de la máquina de ensayos antes de calibrar la carga aplicada, asegurándose de que el sistema no se vea afectado negativamente por un desgaste significativo de los bordes de las cuchillas, los puntos de apoyo, los cojinetes, las mordazas o las guías de la varilla de tracción. Esta inspección incluirá:

  • Comprobación de la holgura en el montaje de la columna y en las crucetas fijas
  • Comprobación de que el sistema de palanca puede oscilar libremente en su rango de funcionamiento
  • Comprobación de que la máquina no se ve afectada negativamente por las condiciones ambientales, tales como vibraciones o las variaciones locales de temperatura
  • Comprobación de que, en la medida de lo posible, la línea de acción de la fuerza pasa por el centro de los filos de las cuchillas o de los asientos de bolas del tren de carga
  • Verificación de que la estructura y los sistemas de agarre permitan aplicar la fuerza axialmente

Una vez confirmados estos puntos, se puede verificar la carga aplicada por la máquina de ensayos. Es posible que los equipos y métodos de calibración de algunos proveedores solo puedan admitir ciertas versiones o capacidades. Instron se compromete a abarcar todas las variaciones de las máquinas que ofrecen un «servicio de diseño y fabricación» para cualquier plantilla o accesorio adicional que pueda necesitarse.

Tipos de calibración

Tipos de calibración

Services

Tipos de calibración

Descubra los tipos de calibración que ofrecemos para sistemas de ensayo de materiales:

force-calibration-box.jpg

Calibración de fuerza

El servicio de calibración de fuerza acreditado de Instron cubre una gama más amplia de fuerzas que otros proveedores, lo que permite el uso de sistemas de prueba tanto para fuerzas bajas como para altas sin necesidad de cambiar transductores o comprar otros nuevos.

5989-electromechanical-universal-testing-machine-800x600

Calibración de velocidad y desplazamiento​

Instron ha sido durante mucho tiempo líder en la medición y verificación de la velocidad, así como del desplazamiento, y participa activamente en el desarrollo de las normas de verificación de velocidad y desplazamiento de ASTM. Estos servicios garantizan que se cumplan los parámetros de ensayo y que los resultados asociados se calculen con precisión.​

5989-electromechanical-universal-testing-machine-800x600

Calibración de deformación

Instron ha sido un proveedor líder en la medición y calibración de deformaciones y participa activamente en el desarrollo de normas de medición de deformaciones ASTM E83, ISO 9513 e ISO 5893.

5989-electromechanical-universal-testing-machine-800x600

Calibración de temperatura

Instron ha desarrollado una serie de procedimientos de calibración de temperatura que cumplen con los requisitos más comunes de laboratorio y fabricación. Estos procedimientos cumplen totalmente con la norma ISO/IEC 17025 y garantizan que sus datos de pruebas son válidos y que sus procesos están debidamente controlados.

5989-electromechanical-universal-testing-machine-800x600

Prueba de alineación

Nuestros ingenieros de servicio en campo y calibración trabajan directamente con ASTM y Nadcap para comprender los requisitos para la alineación del sistema de ensayo de materiales. Hemos desarrollado y establecido servicios de evaluación de alineación que cumplen con las pautas y cálculos detallados dentro de las normas ASTM E1012 y Nadcap. ​

5989-electromechanical-universal-testing-machine-800x600

Calibración de impacto

Instron puede realizar calibraciones acreditadas in situ en probadores de impacto de péndulo y torre de impacto.

5989-electromechanical-universal-testing-machine-800x600

Flujo de fusión, HDT Vicat, y calibraciones de reómetro capilar

Instron puede proporcionar servicios de calibración y verificación para sistemas de flujo de fusión, HDT Vicat y reómetros capilares. ​​

uh4000_hardness-tester

Calibración de dureza

El laboratorio de calibración global de Instron está acreditado para proporcionar calibración de dureza.

Calibration and Verification


Services


Calibration and Verification

Glosario de Organizaciones de Normalización


Services


Glosario de Organizaciones de Normalización

Organización Descripción
NVLAP

National Voluntary Laboratory Accreditation Program 
El NVLAP es un laboratorio de acreditación administrado por el  NIST en U.S.A. que proporciona una evaluación imparcial y reconocimiento de prestaciones, así como asesoramiento técnico de expertos para mejorar el funcionamiento del laboratorio.

UKAS United Kingdom Accreditation Service
El principal laboratorio de acreditación del Reino Unido. 
A2LA American Association for Laboratory Accreditation 
Laboratorio de acreditacioón en  U.S.A.
NACLA

National Cooperation for Laboratory Accreditation 
El objetivo principal del NACLA es evaluar los laboratorios de acreditación y garantizar el reconocimiento de estos laboratorios de acreditación que deben estar en conformidad con los procedimientos del NACLA y de las normas internacionales de relevancia de estos organismos. 

ILAC

International Laboratory Accreditation Cooperation 
El ILAC es el principal acuerdo internacional para el desarrollo de los procedimientos a seguir por los laboratorios de acreditación, como herramienta de promoción comercial de dichos laboratorios, asesoramiento en el desarrollo de sistemas de acreditación y el reconocimeinto de las competencias del laboratorio.

ISO

International Organization for Standardization 
ISO es una red de institutos nacionales y de normalización de 146 países, en base a un miembro por país y con su sede central en Genova, Suiza, desde donde se coordina dicha red. ISO es una organización no gubernamental. organization.

IEC

International Electro-technical Commission 
Es la organización principal a nivel mundial que genera y publica las normas internacionales para tecnologías basadas en la electrónica y la electricidad.

ASTM

American Society for Testing and Materials
Una de las mayores organizaciones para el desarrollo de normas del mundo. Mantiene actualizadas muchas normas reconocidas internacionalemente relacionadas con el ensayo de materiales.

NIST National Institute of Standards and Technology 
Gestiona las normas nacionales de U.S.A.
NPL National Physical Laboratory 
Gestiona las normas nacionales del Reino Unido.
ISO/IEC 17025

ISO/IEC 17025  es una norma de reciente implantación emitida por la International Organization for Standradization y por la International Electromechanical Comission. Conocida como ISO 17025, reemplaza el documento ISO/IEC guía 25 y otras normas antiguas como la EN45001 y la ANSI/NCSL-Z540.

Se trata de una norma internacional, mundialmente aceptada, que especifíca los requisitos a cumplir de los laboratorios de calibración y ensayo. 

Además de establecer el sistema de calidad, documentación y requerimientos para el personal exige:

  • Que se calcule el valor de incertidumbre en cada medida obtenida
  • Que la incertidumbre sea tenida en cuenta en los procedimientos de ensayo y en los límites del mismo.
  • Que el valor de incertidumbre aparezca junto a los resultados en el cerificado de calibración.

Informar del valor de incertidumbre permite definir la calidad del sistema de medida y ayuda a comprender el origen de la dispersión de los resultados cuando son comparados los datos obtenidos en diferentes laboratorios. La relación de especificaciones-incertidumbre de la calibración permite a los usuarios de los equipos a medir su confianza con las prestaciones de los productos.

ISO17025 es la única y más importante norma de metrología para el ensayo y medición de productos. Practicamente todos los organismos nacionales de normalización y de acreditación del mundo la han implementado. Cada vez más empresas la requieren y muchas industrias la han incorporado dentro de normas específicas de su sector, tal como la norma QS900o de los fabricantes de la industria del automóvil.

* Este texto es cortesía de la web Agilent.

Glossaire des Organismes de Normalisation


Services


Glossaire des Organismes de Normalisation

Organization Description

NVLAP

National Voluntary Laboratory Accreditation Program 
Agence d'accréditation de laboratoires administrée par le NIST aux Etats-Unis, le NVLAP fournit des évaluations impartiales et la reconnaissance de performances, ainsi que des conseils et l'expertise techniques pour améliorer les performances de son laboratoire.
UKAS United Kingdom Accreditation Service
Agence d'accréditation nationale du Royaume Uni
A2LA American Association for Laboratory Accreditation 
Agence d'accréditation de laboratoire aux Etats-Unis
NACLA National Cooperation for Laboratory Accreditation 
La mission première du NACLA est l'évaluation des organismes d'accréditation américains et de leur octroyer ainsi la reconnaissance.
ILAC International Laboratory Accreditation Cooperation 
L'ILAC est la principale organisation internationale pour le developpement des pratiques et procédures d'accréditation de laboratoires, la promotion de l'accréditation comme outil d'échange commercial, l'assistance dans le développement de systèmes d'accrédiation et la reconnaissance des installations compétentes en matière d'essais.
ISO International Organization for Standardization 
ISO est un réseau d'organismes de standardisation nationaux appartenant à 146 pays, sur la base d'un membre par pays, avec son secrétariat général situé à Genève, en Suisse, qui est chargé de coordonner les actions. ISO est une organisation non gouvernementale
IEC International Electro-technical Commission 

Organisation globale qui définit et publie les normes internationales relatives à l'électronique et l'électricité
ASTM American Society for Testing and Materials
Une des plus importantes organisations bénévoles mondiales pour le développement de normes. Maintient de nombreuses normes internationales du monde des essais de matériaux
NIST National Institute of Standards and Technology 
Maintient les normes nationales des Etats Unis
NPL National Physical Laboratory 
Maintient les normes nationales du Royaume Uni
ISO/IEC 17025 ISO/IEC 17025 est une norme introduite récemment par l'ISO et la Commission Internationale Electrotechnique.“ISO17025”, telle que reconnue aujourd'hui, remplace un certains nombre de normes plus anciennes comme ISO/IEC Guide 25, EN45001 et ANSI/NCSL-Z540.

C'est une norme mondiale pour les compétences techniques pour l'étalonnageet les laboratoires d'essai.

En plus de l'établissement d'un système qualité, de la documentation et de la définition des exigences pour le spersonnel, elle conseille les laboratoires d'étalonnage pour :

  • analyzer l'incertitude de chaque mesure
  • inclure l'incertitude dans les procédures et/ou les limtes d'essai
  • Apporter des incertitudes dans les certificats et les résultats

Définir une incertitude permet de définir la précision d'une mesure et permet de comprendre et de comparer les résultats de plusieurs laboratoires. Le ration caractéristique/incertitude d'étalonnage permet aux utilisateurs d'un équipement de mesurer leur confiance dans les performances d'un produit.

ISO17025 est la seule et unique norme de métrologie pour les produits de mesure et d'essai. Quasiment tous les organismes de normalisation et d'accréditation mondiaux l'ont adoptée. Un nombre de plus en plus important de sociétés l'exigent et certaines industries l'ont intégrée dans les normes spécifiques à leur secteur industriel (par exemple, la norme QS9000 des constructeurs automobile).*
* Le texte ci dessus est rédigé avec l'aimable autorisation du site internet d'Agilent.

Glossario di Organismi di Normazione


Services


Glossario di Organismi di Normazione

Organizazione Descrizione

NVLAP

Programma Nazionale Volontario per L’Accreditamento del Laboratorio
Un agenzia di accreditamento di laboratorio ha gestito tramite il NIST negli Stati Uniti l’NVLAP che fornisce una valutazione obiettiva da parte di terzi e il riconoscimento delle prestazioni, così come la guida di esperti per migliorare le prestazioni del laboratorio.
UKAS Servizio di Accreditamento del Regno Unito
Agenzia principale di accreditamento del laboratori del Regno Unito
A2LA Associazione Nazionale per L'Accreditamento del Loboratori Americani
Agenzia principale di accreditamento del laboratori del U.S.
NACLA Cooperazione Nazionale per l'Accreditamento di Laboratori
La missione principale del NACLA è quella di valutare gli organismi di accreditamento dei laboratori degli Stati Uniti (ABs) e dare il riconoscimento a quei ABs che sono conformi alle procedure NACLA e alle relative norme internazionali per ABs competenti
ILAC Cooperazione Internazionale per l'Accreditamento di Laboratori
ILAC è principale forum internazionale del mondo per lo sviluppo di pratiche e procedure di accreditamento dei laboratori, la promozione di accreditamento del laboratorio come strumento di facilitazione degli scambi, l'assistenza di sistemi di accreditamento di sviluppo, e il riconoscimento dei centri competenti di test.
ISO Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione
ISO è una rete di istituti di standard nazionali di 146 paesi, sulla base di un membro per ogni paese, con un segretariato centrale a Ginevra, in Svizzera, che coordina il sistema. L'ISO è una organizzazione non governativa.
IEC Commissione Internazionale Elettrotecnica
La principale organizzazione mondiale che prepara e pubblica gli standard internazionali per tutte le tecnologie elettriche, elettroniche e affini.
ASTM Associazione Americana per Prove e Materiali
Una delle più grandi organizzazioni volontarie per lo sviluppo degli standard in tutto il mondo. Mantiene molti standard riconosciuti internazionalmente relativi alla sperimentazione dei materiali.
NIST Istituto National degli Standard e della Tecnologia
Mantiene gli standard nazionali degli Stati Uniti.
NPL Laboratorio Nationale Fisica
Mantiene gli standard nazionali del Regno Unito
ISO/IEC 17025 ISO / IEC 17025 è uno standard introdotto recentemente dalla Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione e dalla Commissione elettrotecnica internazionale. "ISO17025", come è noto, sostituisce una serie di standard più vecchi e guide tra cui ISO / IEC Guide 25, EN45001 e ANSI/NCSL-Z540.

Si tratta di uno standard mondiale per la competenza tecnica dei laboratori di taratura e collaudo.

Oltre a stabilire un sistema di qualità, documentazione e requisiti del personale, dirige laboratori di taratura per:

  • analizzare l'incertezza di ogni misura
  • incorporare l'incertezza nella procedura delle prove e / o i limiti di prova
  • fornire le incertezze con il certificato di taratura e dei risultati

Documentare l’incertezza qualifica la precisione della misurazione e aiuta a comprendere quando si confrontano i risultati dei diversi laboratori. Il rapporto tra la specifica e l’incertezza della taratura è un modo per gli utenti di apparecchiature di valutare la loro fiducia nelle prestazioni di un prodotto.

ISO17025 è il più importante standard di metrologia per prove e per prodotti di misurazione. Quasi tutti gli organismi nazionali di normalizzazione e le agenzie di accreditamento di tutto il mondo lo hanno adottato. Un numero crescente di aziende lo richiedono e alcune industrie hanno addirittura incorporato standard specifici (per esempio, le case automobilistiche 'QS9000) *
* Il testo è per gentile concessione del sito web di Agilent

Glosario de Organizaciones de Normalización

Services

Glosario de Organizaciones de Normalización

Organización Descripción
NVLAP

National Voluntary Laboratory Accreditation Program 
El NVLAP es un laboratorio de acreditación administrado por el  NIST en U.S.A. que proporciona una evaluación imparcial y reconocimiento de prestaciones, así como asesoramiento técnico de expertos para mejorar el funcionamiento del laboratorio.

UKAS United Kingdom Accreditation Service
El principal laboratorio de acreditación del Reino Unido. 
A2LA American Association for Laboratory Accreditation 
Laboratorio de acreditacioón en  U.S.A.
NACLA

National Cooperation for Laboratory Accreditation 
El objetivo principal del NACLA es evaluar los laboratorios de acreditación y garantizar el reconocimiento de estos laboratorios de acreditación que deben estar en conformidad con los procedimientos del NACLA y de las normas internacionales de relevancia de estos organismos. 

ILAC

International Laboratory Accreditation Cooperation 
El ILAC es el principal acuerdo internacional para el desarrollo de los procedimientos a seguir por los laboratorios de acreditación, como herramienta de promoción comercial de dichos laboratorios, asesoramiento en el desarrollo de sistemas de acreditación y el reconocimeinto de las competencias del laboratorio.

ISO

International Organization for Standardization 
ISO es una red de institutos nacionales y de normalización de 146 países, en base a un miembro por país y con su sede central en Genova, Suiza, desde donde se coordina dicha red. ISO es una organización no gubernamental. organization.

IEC

International Electro-technical Commission 
Es la organización principal a nivel mundial que genera y publica las normas internacionales para tecnologías basadas en la electrónica y la electricidad.

ASTM

American Society for Testing and Materials
Una de las mayores organizaciones para el desarrollo de normas del mundo. Mantiene actualizadas muchas normas reconocidas internacionalemente relacionadas con el ensayo de materiales.

NIST National Institute of Standards and Technology 
Gestiona las normas nacionales de U.S.A.
NPL National Physical Laboratory 
Gestiona las normas nacionales del Reino Unido.
ISO/IEC 17025

ISO/IEC 17025  es una norma de reciente implantación emitida por la International Organization for Standradization y por la International Electromechanical Comission. Conocida como ISO 17025, reemplaza el documento ISO/IEC guía 25 y otras normas antiguas como la EN45001 y la ANSI/NCSL-Z540.

Se trata de una norma internacional, mundialmente aceptada, que especifíca los requisitos a cumplir de los laboratorios de calibración y ensayo. 

Además de establecer el sistema de calidad, documentación y requerimientos para el personal exige:

  • Que se calcule el valor de incertidumbre en cada medida obtenida
  • Que la incertidumbre sea tenida en cuenta en los procedimientos de ensayo y en los límites del mismo.
  • Que el valor de incertidumbre aparezca junto a los resultados en el cerificado de calibración.

Informar del valor de incertidumbre permite definir la calidad del sistema de medida y ayuda a comprender el origen de la dispersión de los resultados cuando son comparados los datos obtenidos en diferentes laboratorios. La relación de especificaciones-incertidumbre de la calibración permite a los usuarios de los equipos a medir su confianza con las prestaciones de los productos.

ISO17025 es la única y más importante norma de metrología para el ensayo y medición de productos. Practicamente todos los organismos nacionales de normalización y de acreditación del mundo la han implementado. Cada vez más empresas la requieren y muchas industrias la han incorporado dentro de normas específicas de su sector, tal como la norma QS900o de los fabricantes de la industria del automóvil.

* Este texto es cortesía de la web Agilent.