교육 FAQ
Instron 교육 과정(등록, 가격, 할인, 일정, 취소 정책 포함)에 대한 일반적인 질문의 답변을 찾아보십시오. 과정을 신청하시거나, 맞춤형 교육 세션을 요청하시거나, 당사의 정책을 이해하고자 하시는 경우, 아래 FAQ가 도움이 될 것입니다. 여기에 답변이 없는 질문이 있으시면 문의해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.
예. 취소 위약금은 다음 지침에 따라 부과됩니다.
- 예정된 교육일로부터 16영업일 이상 전에 취소하는 등록자에게는 취소 수수료가 부과되지 않습니다.
- 예정된 교육일로부터 16영업일 미만이지만 10영업일 이상 전에 취소하는 학생에게는 과정 비용의 25%가 부과됩니다.
- 예정된 교육일로부터 10영업일 이내이지만 5영업일 이상 전에 과정을 취소하는 경우 과정 비용의 50%가 부과됩니다.
- 예정된 교육일로부터 5영업일 이내에 과정을 취소하는 경우 과정 비용의 100%가 부과됩니다.
- 위의 취소 사례 중 어느 경우든, 취소 수수료를 다른 Instron 교육 과정 등록 비용의 일부로 사용할 수 있습니다. 이는 원래 예정된 과정일로부터 1년 이내에 한 번만 양도 가능합니다.
- 자세한 내용은 취소 정책을 참조하십시오.
노쇼(No-show)의 경우 과정 비용의 100%가 부과됩니다.
적극 권장합니다. 하지만, 고객의 시험 용량 요구 사항과 동일한 시험 장비가 없을 수도 있습니다. 일반적으로 북미 지역 교육 세션에서는 500N(100lbf) 용량으로 제한됩니다. 반면, Norwood 교육 센터에서는 최대 약 10kN(2250lbf)의 하중을 달성할 수 있습니다. 아래 나열된 방법 중 하나를 사용하여 Instron 교육 센터의 트레이너에게 문의해 주십시오.
북미: (781) 575-5246으로 전화하시거나 [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.
유럽: +44 1494 456669로 전화하시거나 [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.
모든 일정 변경 또는 대체에는 $100.00의 행정 수수료가 부과됩니다. 계획이 변경되면 아래 나열된 방법 중 하나를 사용하여 Instron 교육 센터에 가능한 한 빨리 알려주십시오.
북미: (781) 575-5246으로 전화하시거나 [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.
유럽: +44 1494 456669로 전화하시거나 [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.
등록 방법은 3가지입니다.
북미:
- 과정을 선택하고 온라인으로 등록하십시오.
- [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.
- 교육 센터에 (781) 575-5595로 팩스를 보내주십시오.
유럽:
- 과정을 선택하고 온라인으로 등록하십시오.
- [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.
- 교육 센터에 +44 1494 456667로 팩스를 보내주십시오.
교육 견적을 요청하는 방법은 세 가지입니다.
북미:
- 교육 페이지에서 견적 요청 양식을 작성하십시오.
- [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.
- 교육 센터에 781-575-5246으로 전화하십시오.
유럽:
- 교육 페이지에서 견적 요청 양식을 작성하십시오.
- [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.
- 교육 센터에 +44 1494 456669로 전화하십시오.
당사는 공장 교육 센터 또는 지역 교육 장소에서 제공되는 교육 과정에 대한 할인을 제공하지 않습니다.
현장 서비스 계약 내에서, 고객 시설에서 고객 장비를 사용하여 제공되는 교육 과정에 대해 할인을 제공할 수 있습니다. 할인은 당사와의 현장 서비스 계약 조건 및/또는 요청된 특정 교육에 따라 결정됩니다.
당사가 제공할 수 있는 모든 과정이나 주제가 일정에 포함되어 있는 것은 아닙니다. 일반적으로 가장 인기 있는 과정을 주기적으로 일정에 추가합니다. 필요한 과정이나 주제를 찾을 수 없는 경우, 고객의 요구 사항을 충족하는 과정을 개최할 수 있는지 여부를 확인하려면 당사에 문의해 주십시오. 아래 나열된 방법 중 하나를 사용하여 Instron 교육 센터에 문의해 주십시오.
북미: (781) 575-5246으로 전화하시거나 [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.
유럽: +44 1494 456669로 전화하시거나 [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.
아래 나열된 방법 중 하나를 사용하여 Instron 교육 센터에 문의해 주십시오.
북미: (781) 575-5246으로 전화하시거나 [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.
유럽: +44 1494 456669로 전화하시거나 [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.
구매 주문서, 회사 수표 또는 신용 카드(Visa, MasterCard 및 AMEX만 해당)를 허용합니다.
예, 과정에 참석할 수 없는 경우 다른 사람이 대신 참석할 수 있습니다. 아래 나열된 방법 중 하나를 사용하여 Instron 교육 센터에 연락하여 기록을 업데이트해 주십시오.
북미: (781) 575-5246으로 전화하시거나 [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.
유럽: +44 1494 456669로 전화하시거나 [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.