FAQ sur le logiciel Partner

Oui, de nombreux instruments peuvent être automatiquement identifiés par le contrôleur 5500. Veuillez contacter votre représentant commercial pour plus d'informations.

Oui ! La clé consiste à configurer vos balises d'essai en tant que balises d'essai numériques (entier ou virgule flottante). La configuration des balises d'essai s'effectue sous Outils/Configurer/Balises d'essai.

Microsoft® Access facilite cette opération ! Les options disponibles varient en fonction de la version d'Access que vous utilisez. Pour plus de détails, utilisez simplement l'Assistant Office pour obtenir de l'aide sur « exporter vers une page web ».

Oui, mais un câble adaptateur distinct est requis pour chaque instrument. Veuillez contacter votre représentant commercial pour plus d'informations.

La mise en file d'attente des éprouvettes fonctionne également pendant un essai ! Vous devez d'abord activer l'entrée pendant l'essai à partir du menu Affichage. Ensuite, lorsqu'un essai démarre, la boîte de dialogue Exécution ne disparaîtra pas mais se réduira dans le coin inférieur gauche de l'écran. Il suffit de la restaurer à sa taille normale et d'utiliser la mise en file d'attente des éprouvettes comme d'habitude !

Actuellement, Partner affiche la date sur votre écran de résultats d'essai telle que vous l'avez spécifiée dans les paramètres régionaux du système d'exploitation Windows®. Pour modifier vos paramètres régionaux : cliquez sur le bouton Démarrer de Windows®, sélectionnez Panneau de configuration et choisissez l'icône Paramètres régionaux. À partir de cet écran, vous pouvez modifier le format d'affichage de la date et de l'heure sous les onglets « Heure » et « Date » de la boîte de dialogue. Vous devrez peut-être quitter Partner et redémarrer pour que la modification prenne effet.

Partner affiche les nombres en notation scientifique lorsqu'il n'a pas suffisamment d'espace pour afficher le nombre complet à l'écran. Cela se produit souvent lorsque les paramètres de résolution sont laissés par défaut. Par exemple, Partner peut calculer un module tangent de 30210620,000000000 psi (en raison d'un paramètre de résolution de 0,000000001), mais l'afficher sous la forme 3,02e+007 en raison de l'espace limité à l'écran.

Partner offre de nombreuses fonctionnalités... bien plus que ce qui peut être mentionné dans cette courte collection ! Certaines des meilleures façons d'en savoir plus sur Partner consistent à parcourir les menus et le système d'aide.

Vous pouvez utiliser les boutons « Section suivante » et « Section précédente » pour naviguer rapidement dans l'assistant.

• Sélectionnez Fichier
• Modifier la base de données et sélectionnez la base de données sur votre réseau. Si vous devez créer une base de données sur le réseau, sélectionnez Fichier
• Créer une nouvelle base de données de résultats et spécifiez le chemin réseau lors de la création de la base de données.

Vous pouvez utiliser des balises d'essai numériques pour faire varier facilement les taux de contrôle et les niveaux cibles sans avoir à retourner dans l'assistant. Par exemple, vous pourriez créer une balise d'essai appelée « Taux initial ». Ensuite, dans l'assistant, saisissez « Taux initial » au lieu de taper un nombre.

Le menu Outils dans Partner reflète le contenu du dossier Outils sur votre disque dur. Tous les raccourcis, programmes ou documents que vous placez dans le dossier Outils (sous votre dossier d'installation, qui est C:\Partner par défaut) peuvent être lancés à partir du menu Outils de Partner.

Si vous avez choisi l'une des options du menu Paramètres et que le bouton OK (ou Terminer) est désactivé, c'est probablement parce qu'un résultat est ouvert. Certains éléments, tels que les paramètres de contrôle, peuvent être consultés mais pas modifiés pour les résultats.

Les expressions sont également acceptées ! Par exemple, si vous souhaitez que votre deuxième zone aille deux fois plus vite que la première, vous pourriez utiliser l'expression « Taux initial » * 2.

Vous pouvez utiliser les boutons Lecture, Pause, Arrêt et Plein écran pour contrôler les animations.

Le gestionnaire de résultats de Partner (sous le menu Outils) facilite la copie, le déplacement et la suppression des résultats ! Les utilisateurs doivent disposer du privilège « Configurer le système » pour utiliser le gestionnaire de résultats.

Il est facile de créer une nouvelle base de données de résultats. Il suffit d'aller dans Fichier... Créer une nouvelle base de données de résultats. Plusieurs clients créent une nouvelle base de données chaque mois (par exemple : « Janvier 2002.mdb », « Février 2002.mdb », etc.).

Dans Gentest, vous ne devez pas terminer un essai en passant directement à la zone de contrôle manuel ou à la zone de retour au départ. Utilisez plutôt l'action Terminer l'essai.

Vous pouvez utiliser les boutons de mise en file d'attente des éprouvettes (immédiatement sous le message d'avertissement et le bouton Exécuter l'essai) pour saisir des informations pour jusqu'à 20 éprouvettes à la fois.

L'assistant offre un moyen rapide de configurer les parties fondamentales d'une procédure. Cependant, l'assistant n'inclut que les éléments essentiels. Pour un contrôle plus précis, essayez de sélectionner l'une des options du menu Paramètres.

Pour exporter les résultats d'un seul essai, il est préférable d'ouvrir Partner et de sélectionner Fichier/Exporter/Résultats au format texte. Pour exporter l'ensemble de la table de résultats, vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes dans Microsoft® Office.  

Méthode 1 

1. Démarrez Microsoft® Access et ouvrez la base de données de résultats concernée. 
2. Ouvrez la table « Résultats » et sélectionnez Fichier | Enregistrer sous/Exporter. 
3. Assurez-vous que « Vers un fichier ou une base de données externe » est sélectionné et cliquez sur « OK ». 
4. Dans la zone de liste déroulante « Type de fichier », sélectionnez le format de fichier souhaité. Généralement Microsoft® Excel ou Texte.  
5. Saisissez un nom pour les données exportées dans la zone de liste déroulante « Nom de fichier » et cliquez sur le bouton « Exporter ». 

Méthode 2 

1. Démarrez Microsoft® Access et ouvrez la base de données de résultats concernée. 
2. Ouvrez la table « Résultats ». Si vous ne souhaitez pas exporter l'ensemble de la table, mettez en surbrillance les lignes qui vous intéressent et sélectionnez Édition | Copier.  
3. Démarrez Microsoft® Excel, Microsoft® Word, Bloc-notes ou une autre application. 
4. Dans l'application, choisissez Édition | Coller. Vos résultats devraient maintenant se trouver dans l'application cible, formatés pour convenir à l'application.

Vous pouvez obtenir de l'aide sur la plupart des boîtes de dialogue de Partner en appuyant sur F1 pendant que vous consultez la boîte de dialogue.

Si votre graphique ressemble quelque peu à un escalier, les mesures des axes X et Y peuvent être arrondies de manière trop grossière. Vous pouvez définir l'arrondi sous Paramètres...Mesures.

1. La première étape consiste à enregistrer vos points de données sous forme de fichier texte. Pour ce faire, ouvrez le résultat d'essai concerné et sélectionnez [Fichier - Exporter les points de données au format texte] dans la barre de menus de Partner. Vous serez invité à saisir le nom du fichier de points de données.  
2. Ensuite, vous devez utiliser Excel pour ouvrir le fichier texte que vous venez de créer. Pour ouvrir un fichier texte dans Excel, sélectionnez [Fichier - Ouvrir] dans la barre de menus d'Excel.  
3. Ensuite, sélectionnez votre fichier de points de données. Il doit s'agir d'un fichier *.csv et se trouve généralement sur votre PC dans le dossier Partner/DataPoints [Vous devrez peut-être modifier le filtre de type de fichier en « Tous les fichiers (*.*) » si le nom de votre fichier n'apparaît pas.]
4. Après avoir sélectionné le fichier *.csv correct, cliquez sur le bouton Ouvrir.
5. Vos points de données devraient alors être importés dans Excel. 

Si vous n'êtes pas à cette étape, vous avez probablement une version plus ancienne d'Excel et devrez continuer avec les étapes ci-dessous :

1. Vous serez maintenant dans l'Assistant Importation de texte. 
2. Cliquez sur le bouton Suivant et assurez-vous que le délimiteur virgule est sélectionné.
3. Cliquez sur le bouton Terminer et vos points de données seront dans Excel.

Partner accepte les expressions dans de nombreux endroits où seuls des nombres seraient normalement saisis. Il n'y a pas d'indice visuel évident à ces endroits. Cependant, si vous tapez un caractère non numérique et que la zone de liste déroulante des unités disparaît (indiquant que la zone de saisie attend maintenant une expression, pour laquelle les unités n'ont pas de sens), alors vous savez qu'une expression peut être saisie.

De nombreux calculs Partner comportent une page Domaine. Cette page vous permet de spécifier un sous-ensemble des données d'essai qui sera rendu visible pour l'algorithme de calcul.

Au minimum, les trois étapes suivantes doivent être effectuées pour créer une procédure Gentest fonctionnelle : 1. Ajouter une zone sous « Zones pour le mode d'essai ». 2. Indiquer à Partner quand commencer à collecter les données. Cela se fait généralement en ajoutant un événement d'entrée de zone à la première zone (ou à la première zone après le démarrage progressif) et en créant une action Modifier le schéma d'acquisition de données sous cet événement. 3. Indiquer à Partner vers quelle zone aller lorsqu'un essai démarre. Cela se fait toujours en modifiant l'action Aller à la zone qui se trouve sous l'événement de détection de démarrage dans Événements surveillés pendant le mode veille.

Après avoir ouvert le résultat, sélectionnez Paramètres | Exécution. Cela affichera une boîte de dialogue qui affiche les balises d'essai et les réponses. Cliquez sur la réponse que vous souhaitez modifier et saisissez votre nouvelle réponse.

Partner accepte les expressions dans de nombreux endroits où seuls des nombres seraient normalement saisis. Il n'y a pas d'indice visuel évident à ces endroits. Cependant, si vous tapez un caractère non numérique et que la zone de liste déroulante des unités disparaît (indiquant que la zone de saisie attend maintenant une expression, pour laquelle les unités n'ont pas de sens), alors vous savez qu'une expression peut être saisie.

L'expression logique est la sélection la plus puissante de la page Domaine. Elle vous permet de restreindre les données de calcul d'une infinité de façons. Par exemple, vous pourriez utiliser l'expression « Vitesse 2 » ET ( « Charge » > 500 _ [lbf] OU « Position » < 0,021 _ [in] ) pour spécifier qu'un calcul ne doit utiliser que les données collectées dans la zone 2, et seulement si la charge était supérieure à 500 livres ou si la position était inférieure à 0,021 pouce.

Tout ce qui se trouve sous le menu Paramètres est enregistré par procédure. Les éléments sous Outils...Configurer sont des paramètres globaux.

Vous pouvez réduire le nombre de pages de l'assistant. Accédez à Outils...Configurer...Options de l'assistant.

Vous pouvez facilement configurer Partner pour stocker dans différentes bases de données pour différentes procédures. Il suffit d'ouvrir chaque procédure et de sélectionner l'élément Base de données dans le menu Paramètres.

L'élément de menu Fichier | Modifier la base de données de résultats vous permet de changer la base de données active afin de pouvoir consulter les résultats qui ne sont pas stockés dans la base de données actuelle. N'oubliez pas de remettre la base de données d'origine avant d'exécuter d'autres essais.

Une fois l'essai terminé, vous pouvez effectuer un zoom sur une partie du graphique en cliquant et en faisant glisser pour former un rectangle sur la région souhaitée. Vous pouvez effectuer un zoom arrière en double-cliquant sur le graphique.

De nombreux calculs peuvent être activés pour le calcul pendant l'essai. Cependant, un tel calcul n'est généralement possible que si l'option « Points définis » est choisie sur la page Domaine

Les transducteurs à étalonnage automatique doivent être étalonnés lorsque : 

1. Un transducteur a été ajouté pour la première fois. 
2. Les transducteurs ont été échangés 
3. Une vérification d'étalonnage révèle que l'instrument est décalé de plus de 0,1 % 

Remarques : Il est recommandé d'effectuer un étalonnage automatique fréquemment. Effectuer un étalonnage automatique régulièrement garantit que votre système est aussi proche que possible de la dernière vérification.

L'instrument doit être dans sa position de « départ » normale. C'est-à-dire, goupille de départ installée, levier de départ en position de départ, bouton de départ engagé, etc. S'il n'est pas possible de tenir l'instrument et d'effectuer l'étalonnage automatique en même temps, il doit être fixé à une éprouvette dans sa position de départ normale.

La documentation de vérification du logiciel, les accréditations et les certificats Instron peuvent être consultés et téléchargés ici

Il existe un masque de saisie associé aux balises d'essai qui peut limiter la saisie aux seuls nombres, aux seules lettres ou à une combinaison des deux. Assurez-vous que votre saisie correspond au masque. Pour afficher le masque, choisissez l'option de menu Outils | Configurer et sélectionnez Balises d'essai. Mettez en surbrillance la balise d'essai qui vous pose problème et cliquez sur le bouton « Modifier ».

Votre base de données de résultats devient volumineuse. Sélectionnez Fichier | Créer une nouvelle base de données de résultats. Cela créera une nouvelle base de données et commencera à y stocker les résultats. Cela devrait accélérer le processus d'essai. Vous pouvez également utiliser le gestionnaire de résultats pour déplacer les résultats vers une autre base de données.

Il incombe au client d'organiser le déchargement, le déballage et le transport de l'équipement vers le site d'essai. Cela inclut toutes les responsabilités en matière d'assurance et de sécurité. Si l'installation est incluse avec votre système, veuillez permettre à l'ingénieur de service d'ouvrir les boîtes et de vérifier toutes les pièces et le contenu. Cela permet d'éviter la possibilité de perdre de petites pièces ou des éléments.

Partner peut être configuré pour effectuer l'une ou l'ensemble des actions suivantes chaque fois qu'un résultat est enregistré : 

1. Exécuter une macro Microsoft Access. 
2. Exécuter une fonction ou un sous-programme Microsoft Access. 
3. Appeler du code écrit par l'utilisateur dans une DLL. 
4. Exécuter un fichier.

Partner peut être configuré pour automatiquement : 

1. Stocker les résultats dans une base de données Access (effectué par défaut) 
2. Exporter les résultats vers un fichier texte 
3. Exporter les points de données vers un fichier texte 
4. Exporter les résultats vers un port série 
5. Envoyer par e-mail les résultats, les points de données ou les deux

Vous avez quatre options : 

1. Achetez un contrat de support système. Cela vous donne la priorité dans la file d’attente des appels, un accès à distance à notre personnel d’ingénierie, des réductions et des services supplémentaires pendant une année complète.  
2. Abonnez-vous à notre ligne de service de consultation. Ce support payant vous donne la priorité dans la file d’attente des appels pour les moments où vous avez besoin d’une aide spécifique.  
3. Support technique gratuit limité sur la base d’un rappel. 
4. Planifiez la visite d’un ingénieur de service sur votre site.

Une expression de mesure est un moyen de collecter des données. Une expression de mesure est une formule mathématique que Partner peut interpréter pour produire des données. L'utilisation la plus courante d'une expression de mesure consiste à calculer la contrainte. La contrainte peut être calculée comme Charge / Surface.

La résolution définit le plus petit incrément de l'affichage. Les chiffres actifs définissent le nombre de chiffres qui seront affichés. Par exemple : Avec une résolution de 0,01 et 4 chiffres actifs, le nombre 1,23456 serait affiché comme 1,23 et 12345,6 serait affiché comme 12340,00.

Le générateur de rapports a été complètement remanié dans Partner version 6.1a. Il permet désormais aux utilisateurs de :  

1. Afficher des graphiques de jusqu'à 128 essais 
2. Afficher un logo d'entreprise sur le rapport 
3. Utiliser jusqu'à trois critères pour filtrer les résultats 
4. Spécifier l'ordre de tri du rapport

La plupart des erreurs de communication peuvent être résolues en éteignant tous les équipements, y compris le bâti de la machine, la tour de contrôle et l’ordinateur. Ils doivent ensuite être rallumés dans l’ordre suivant : bâti de la machine, tour de contrôle et ordinateur. Cela devrait rétablir la communication. Sinon, vérifiez tous les câbles et connexions et effectuez le redémarrage décrit ci-dessus. Si cela ne résout pas votre problème, veuillez appeler le support technique d’Instron au 1-800-473-7838. Veuillez vous assurer d’avoir tous les numéros de série et de modèle pertinents à portée de main lors de votre appel.

S'il s'agit d'un capteur de force statique ou d'un transducteur de pression, le point d'étalonnage (et donc l'affichage de la vérification d'étalonnage) doit être de 50 % de la capacité. Cela peut être en livres ou en newtons, selon le capteur. S'il s'agit d'un extensomètre, l'affichage doit indiquer 100 % de la capacité.

Certaines animations de l'assistant n'ont qu'une seule image. Appuyer sur le bouton Lecture sur ces animations n'a aucun effet.

Les limites de sécurité peuvent être configurées pour chaque procédure. L'équipe Partner recommande de le faire, en plus d'utiliser correctement les limites matérielles, pour protéger votre équipement et vos opérateurs.

Il y a deux problèmes. Le premier est le logiciel — l'exécution de Partner avec ces contrôleurs sur les systèmes d'exploitation Windows® 2000 et Windows® XP nécessiterait qu'Instron réécrive les pilotes utilisés pour communiquer avec eux. C'est un problème qu'Instron pourrait potentiellement résoudre. Le problème le plus important, cependant, est le matériel du PC. Les systèmes Apex/Vertex nécessitent trois emplacements ISA. Il est difficile — et de plus en plus difficile — d'acheter un PC qui possède des emplacements ISA hérités, qui est suffisamment moderne pour exécuter Windows® 2000 ou Windows® XP, et qui provient d'un fabricant réputé. Malheureusement, il devient également de plus en plus difficile de fournir des pièces de rechange pour les contrôleurs Apex et Vertex. Nous encourageons donc les clients à envisager de passer à l'utilisation de Partner avec le contrôleur Instron 5500. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre service commercial

Après avoir exécuté un essai, vos résultats sont stockés dans une table d'une base de données Access. Au fur et à mesure que vos résultats sont stockés, la table est mise à jour dynamiquement. Par conséquent, si vous enregistrez des résultats et qu'une nouvelle balise d'essai ou un nouveau calcul est introduit (un qui ne se trouve pas actuellement dans la table), Partner envoie à Access une commande pour créer un nouveau champ dans cette table. Actuellement, Microsoft® Access limite le nombre de champs que vous pouvez stocker. C'est pourquoi vous avez reçu un message indiquant « Microsoft® Access n'acceptera pas plus de 255 champs dans une table. » Ce problème est typique pour les utilisateurs qui exécutent des essais variés avec différentes balises d'essai et calculs. Pour résoudre ce problème : 1. Créez une nouvelle base de données pour stocker vos résultats

Cela permet de vendre les bibliothèques de calcul indépendamment. Par exemple, la bibliothèque Traction niveau 3 inclut le calcul de limite d’élasticité par décalage de bande de Lüders. Comme une limite d’élasticité par décalage classique, elle nécessite un calcul de module. Les calculs de module par corde, sécant et tangent ont été inclus dans cette bibliothèque afin que les clients puissent acheter Traction niveau 3 sans devoir également acheter Traction niveau 1. Lorsqu’un même calcul est répertorié dans plusieurs bibliothèques du même type d’essai, il n’y a aucune différence entre les calculs. Par exemple, les trois calculs de module mentionnés ci-dessus sont identiques dans Traction niveau 1 et dans Traction niveau 3. Dans certains cas, cela est vrai d’un type d’essai à l’autre ; ces mêmes trois calculs de module sont également identiques dans la bibliothèque Compression niveau 1. Toutefois, il peut y avoir des différences d’un type d’essai à l’autre. Le calcul du module sécant en est un exemple ; il n’est pas identique en traction géotextile et dans les bibliothèques de traction standard.

Enregistrez-vous les commandes ? À moins que l’assistance logicielle ne vous ait demandé d’activer l’enregistrement des commandes, vous devez le désactiver. Cela peut être fait dans l’onglet Commands sous Tools/Configure/Diagnostics. Une autre possibilité est que Partner ait été configuré pour enregistrer les données dans un fichier texte pendant un essai. Cela peut être vérifié sous Tools/Configure/Storage.

Si vos données sont importantes, sauvegardez-les ! Les résultats et les procédures peuvent être stockés où l’utilisateur le souhaite, mais les emplacements par défaut sont C:\Partner\Results et C:\Partner\Procedures. Sauvegarder tous les fichiers de ces deux dossiers est un bon moyen de protéger vos méthodes d’essai et vos données.