Partner Software – Häufig gestellte Fragen

Ja, es gibt viele Instrumente, die vom 5500-Controller automatisch identifiziert werden können. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Vertriebsmitarbeiter.

Ja! Der Schlüssel liegt darin, Ihre Test-Tags als numerische Test-Tags (Integer oder Gleitkommazahl) einzurichten. Die Konfiguration von Test-Tags erfolgt unter Extras/Konfigurieren/Test-Tags.

Microsoft® Access macht das ganz einfach! Die verfügbaren Optionen variieren je nach der von Ihnen verwendeten Access-Version. Für Details verwenden Sie einfach den Office-Assistenten, um Hilfe zu „Exportieren in Webseite“ zu erhalten.

Ja, aber für jedes Instrument ist ein separates Adapterkabel erforderlich. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Vertriebsmitarbeiter.

Die Probenwarteschlange funktioniert auch während eines Tests! Sie müssen zunächst im Menü „Ansicht“ die Option „Eingabe während des Tests“ aktivieren. Wenn dann ein Test startet, verschwindet das Dialogfeld „Run Time“ nicht, sondern wird in der linken unteren Ecke des Bildschirms minimiert. Stellen Sie es einfach wieder in normaler Größe her und verwenden Sie die Probenwarteschlange wie gewohnt!

Derzeit zeigt Partner das Datum auf Ihrem Bildschirm mit den Testergebnissen so an, wie Sie es in den Regionaleinstellungen des Windows®-Betriebssystems festgelegt haben. Um Ihre Regionaleinstellungen zu ändern: Klicken Sie auf die Windows®-Startschaltfläche, wählen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie das Symbol für die Regionaleinstellungen. In diesem Bildschirm können Sie unter den Registerkarten „Uhrzeit“ und „Datum“ des Dialogfelds das Format ändern, in dem Datum und Uhrzeit angezeigt werden. Möglicherweise müssen Sie Partner beenden und neu starten, damit die Änderung wirksam wird.

Partner zeigt Zahlen in wissenschaftlicher Notation an, wenn nicht genügend Platz vorhanden ist, um die vollständige Zahl auf dem Bildschirm anzuzeigen. Dies geschieht häufig, wenn die Auflösungseinstellungen auf den Standardwerten belassen werden. Beispielsweise könnte Partner einen Tangentenmodul als 30210620,000000000 psi berechnen (aufgrund einer Auflösungseinstellung von 0,000000001), ihn jedoch aufgrund des begrenzten Bildschirmplatzes als 3,02e+007 anzeigen.

Partner bietet eine Vielzahl von Funktionen ... weit mehr, als in dieser kurzen Sammlung erwähnt werden kann! Einige der besten Möglichkeiten, mehr über Partner zu erfahren, bestehen darin, sowohl die Menüs als auch das Hilfesystem zu durchsuchen.

Mit den Schaltflächen „Nächster Abschnitt“ und „Vorheriger Abschnitt“ können Sie schnell durch den Assistenten navigieren.

• Wählen Sie „Datei“ aus.
• Wählen Sie „Datenbank ändern“ und wählen Sie die Datenbank in Ihrem Netzwerk aus. Wenn Sie eine Datenbank im Netzwerk erstellen müssen, wählen Sie „Datei“.
• Wählen Sie „Neue Ergebnisdatenbank erstellen“ und geben Sie beim Erstellen der Datenbank den Netzwerkpfad an.

Mit numerischen Test-Tags können Sie Regelraten und Zielwerte einfach variieren, ohne in den Assistenten zurückkehren zu müssen. Sie könnten beispielsweise ein Test-Tag namens „Initial Rate“ erstellen. Geben Sie dann im Assistenten „Initial Rate“ ein, anstatt eine Zahl einzugeben.

Das Extras-Menü in Partner spiegelt den Inhalt des Extras-Ordners auf Ihrer Festplatte wider. Alle Verknüpfungen, Programme oder Dokumente, die Sie im Extras-Ordner ablegen (unter Ihrem Installationsordner, der standardmäßig C:\Partner ist), können über das Extras-Menü von Partner gestartet werden.

Wenn Sie eine der Optionen im Menü „Parameter“ ausgewählt haben und die Schaltfläche „OK“ (oder „Fertig stellen“) deaktiviert ist, liegt das wahrscheinlich daran, dass ein Ergebnis geöffnet ist. Einige Elemente, z. B. Regelparameter, können für Ergebnisse angezeigt, aber nicht geändert werden.

Auch Ausdrücke werden akzeptiert! Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Ihre zweite Zone doppelt so schnell wie die erste läuft, könnten Sie den Ausdruck „Initial Rate“ * 2 verwenden.

Mit den Schaltflächen „Wiedergabe“, „Pause“, „Stopp“ und „Vollbild“ können Sie die Animationen steuern.

Der Ergebnis-Manager von Partner (unter dem Menü „Tools“) erleichtert das Kopieren, Verschieben und Löschen von Ergebnissen! Benutzer müssen über die Berechtigung „System konfigurieren“ verfügen, um den Ergebnis-Manager verwenden zu können.

Es ist ganz einfach, eine neue Ergebnisdatenbank zu erstellen. Gehen Sie einfach zu Datei... Neue Ergebnisdatenbank erstellen. Mehrere Kunden erstellen jeden Monat eine neue Datenbank (z. B.: „January 2002.mdb“, „February 2002.mdb“ usw.).

In Gentest sollten Sie einen Test nicht beenden, indem Sie direkt in die Zone „Manual Control“ oder die Zone „Return To Start“ springen. Verwenden Sie stattdessen die Aktion „End Test“.

Mit den Schaltflächen der Probenwarteschlange (direkt unter der Warnmeldung und der Schaltfläche „Run Test“) können Sie Informationen für bis zu 20 Proben gleichzeitig eingeben.

Der Assistent bietet eine schnelle Möglichkeit, die grundlegenden Teile einer Prozedur einzurichten. Der Assistent enthält jedoch nur wesentliche Elemente. Für eine feinere Steuerung wählen Sie eine der Optionen im Menü „Parameter“.

Um die Ergebnisse für einen einzelnen Test zu exportieren, öffnen Sie am besten Partner und wählen Datei/Export/Ergebnisse als Text. Um die gesamte Ergebnistabelle zu exportieren, können Sie eine der folgenden Methoden in Microsoft® Office verwenden.  

Methode 1 

1. Starten Sie Microsoft® Access und öffnen Sie die gewünschte Ergebnisdatenbank. 
2. Öffnen Sie die Tabelle „Results“ und wählen Sie Datei | Speichern unter/Exportieren. 
3. Stellen Sie sicher, dass „In eine externe Datei oder Datenbank“ ausgewählt ist, und klicken Sie auf „OK“. 
4. Wählen Sie im Kombinationsfeld „Speichern als Typ“ das gewünschte Dateiformat aus. Typischerweise Microsoft® Excel oder Text.  
5. Geben Sie im Kombinationsfeld „Dateiname“ einen Namen für die exportierten Daten ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Exportieren“. 

Methode 2 

1. Starten Sie Microsoft® Access und öffnen Sie die gewünschte Ergebnisdatenbank. 
2. Öffnen Sie die Tabelle „Results“. Wenn Sie nicht die gesamte Tabelle exportieren möchten, markieren Sie die relevanten Zeilen und wählen Sie Bearbeiten | Kopieren.  
3. Starten Sie Microsoft® Excel, Microsoft® Word, Notepad oder eine andere Anwendung. 
4. Wählen Sie innerhalb der Anwendung Bearbeiten | Einfügen. Ihre Ergebnisse sollten nun in der Zielanwendung vorliegen und entsprechend der Anwendung formatiert sein.

Sie können Hilfe zu den meisten Dialogfeldern von Partner erhalten, indem Sie F1 drücken, während Sie das Dialogfeld anzeigen.

Wenn Ihr Diagramm ein wenig wie eine Treppe aussieht, werden die Messwerte der X- und Y-Achse möglicherweise zu grob gerundet. Sie können die Rundung unter Parameter...Messungen einstellen.

1. Der erste Schritt besteht darin, Ihre Datenpunkte als Textdatei zu speichern. Öffnen Sie dazu das gewünschte Testergebnis und wählen Sie in der Menüleiste von Partner [Datei – Datenpunkte als Text exportieren]. Sie werden zur Eingabe des Namens der Datenpunktdatei aufgefordert.  
2. Als Nächstes müssen Sie Excel verwenden, um die soeben erstellte Textdatei zu öffnen. Um eine Textdatei in Excel zu öffnen, wählen Sie in der Menüleiste von Excel [Datei – Öffnen].  
3. Wählen Sie anschließend Ihre Datendatei mit den Datenpunkten aus. Dies sollte eine *.csv-Datei sein und befindet sich typischerweise auf Ihrem PC im Ordner Partner/DataPoints [Möglicherweise müssen Sie den Dateitypfilter auf „Alle Dateien (*.*)“ ändern, wenn Ihr Dateiname nicht angezeigt wird.]
4. Nachdem Sie die richtige *.csv-Datei ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Öffnen“.
5. Ihre Datenpunkte sollten dann in Excel importiert werden. 

Wenn Sie nicht bei diesem Schritt sind, haben Sie wahrscheinlich eine ältere Version von Excel und müssen mit den folgenden Schritten fortfahren:

1. Sie befinden sich nun im Textimport-Assistenten. 
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“ und stellen Sie sicher, dass das Komma als Trennzeichen ausgewählt ist.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Fertig stellen“, und Ihre Datenpunkte werden in Excel angezeigt.

Partner akzeptiert Ausdrücke an vielen Stellen, an denen normalerweise nur Zahlen eingegeben würden. An solchen Stellen gibt es keinen offensichtlichen visuellen Hinweis. Wenn Sie jedoch ein nicht numerisches Zeichen eingeben und das Dropdown-Feld für Einheiten verschwindet (was darauf hinweist, dass das Bearbeitungsfeld nun einen Ausdruck erwartet, für den Einheiten bedeutungslos sind), wissen Sie, dass ein Ausdruck eingegeben werden kann.

Viele Partner-Berechnungen verfügen über eine Domänenseite. Auf dieser Seite können Sie eine Teilmenge der Testdaten angeben, die für den Berechnungsalgorithmus sichtbar gemacht wird.

Mindestens die folgenden drei Schritte müssen durchgeführt werden, um eine funktionierende Gentest-Prozedur zu erstellen: 1. Fügen Sie eine Zone unter „Zones for Test Mode“ hinzu. 2. Teilen Sie Partner mit, wann mit der Datenerfassung begonnen werden soll. Dies geschieht typischerweise durch Hinzufügen eines Zone-Entry-Ereignisses zur ersten Zone (oder zur ersten Zone nach Soft Start) und durch Erstellen einer Aktion „Change Data Acquisition Scheme“ unter diesem Ereignis. 3. Teilen Sie Partner mit, zu welcher Zone gewechselt werden soll, wenn ein Test erstmals startet. Dies geschieht immer durch Ändern der Aktion „Go To Zone“, die unter dem Start Detection Event in Events Monitored During Standby Mode zu finden ist.

Nachdem Sie das Ergebnis geöffnet haben, wählen Sie Parameter | Run Time. Dadurch wird ein Dialogfeld geöffnet, das die Test-Tags und die Antworten anzeigt. Klicken Sie auf die Antwort, die Sie ändern möchten, und geben Sie Ihre neue Antwort ein.

Partner akzeptiert Ausdrücke an vielen Stellen, an denen normalerweise nur Zahlen eingegeben würden. An solchen Stellen gibt es keinen offensichtlichen visuellen Hinweis. Wenn Sie jedoch ein nicht numerisches Zeichen eingeben und das Dropdown-Feld für Einheiten verschwindet (was darauf hinweist, dass das Bearbeitungsfeld nun einen Ausdruck erwartet, für den Einheiten bedeutungslos sind), wissen Sie, dass ein Ausdruck eingegeben werden kann.

„Logical Expression“ ist die leistungsfähigste Auswahl auf der Domain-Seite. Damit können Sie die Calc-Daten auf unendlich viele Arten einschränken. Sie könnten beispielsweise den Ausdruck „Speed 2“ AND ( „Load“ > 500 _ [lbf] OR „Position“ < .021 _ [in] ) verwenden, um festzulegen, dass eine Berechnung nur Daten verwenden soll, die in Zone 2 erfasst wurden, und dann nur, wenn die Last größer als 500 Pfund war oder die Position kleiner als 0,021 Zoll war.

Alles unter dem Menü „Parameter“ wird pro Prozedur gespeichert. Elemente unter Tools...Configure sind globale Einstellungen.

Sie können die Anzahl der Assistentenseiten reduzieren. Gehen Sie zu Tools...Configure...Wizard Options.

Sie können Partner ganz einfach so konfigurieren, dass für verschiedene Prozeduren in unterschiedliche Datenbanken gespeichert wird. Öffnen Sie einfach jede Prozedur und wählen Sie im Menü „Parameter“ den Eintrag „Database“.

Der Menüpunkt Datei | Ergebnisdatenbank ändern ermöglicht es Ihnen, die aktive Datenbank zu wechseln, sodass Sie Ergebnisse anzeigen können, die nicht in der aktuellen Datenbank gespeichert sind. Denken Sie daran, die Datenbank vor dem Ausführen weiterer Tests wieder auf die ursprüngliche zurückzustellen.

Nach Abschluss eines Tests können Sie in einen Teil des Diagramms hineinzoomen, indem Sie einfach klicken und ziehen, um ein Rechteck über dem gewünschten Bereich zu bilden. Sie können wieder herauszoomen, indem Sie auf das Diagramm doppelklicken.

Viele Berechnungen können für Berechnungen während des Tests aktiviert werden. Eine solche Berechnung ist jedoch typischerweise nur möglich, wenn auf der Domain-Seite die Option „Defined Points“ ausgewählt ist.

Automatisch kalibrierende Messumformer sollten kalibriert werden, wenn: 

1. Ein Messumformer zum ersten Mal hinzugefügt wurde. 
2. Messumformer ausgetauscht wurden 
3. Eine Kalibrierungsprüfung ergibt, dass das Instrument um mehr als 0,1 % nicht kalibriert ist 

Hinweise: Es ist eine gute Praxis, häufig automatisch zu kalibrieren. Die regelmäßige Durchführung einer automatischen Kalibrierung stellt sicher, dass Ihr System so nah wie möglich an der letzten Verifizierung liegt.

Das Gerät sollte sich in seiner normalen „Start“-Position befinden. Das heißt: Startstift installiert, Starthebel in Startposition, Starttaste betätigt usw. Wenn es nicht möglich ist, das Gerät zu halten und gleichzeitig die automatische Kalibrierung durchzuführen, sollte es in seiner normalen Startposition an eine Probe angebracht werden.

Instron-Dokumentation zur Softwareverifizierung, Akkreditierungen und Zertifikate können hier eingesehen und heruntergeladen werden

Für Test-Tags gibt es eine Eingabemaske, die die Eingabe auf nur Zahlen, nur Buchstaben oder eine Kombination aus beidem beschränken kann. Stellen Sie sicher, dass Ihre Eingabe der Maske entspricht. Um die Maske anzuzeigen, wählen Sie die Menüoption Tools | Configure und wählen Sie Test Tags. Markieren Sie das Test-Tag, das Probleme verursacht, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Modify“.

Ihre Ergebnisdatenbank wird groß. Wählen Sie Datei | Neue Ergebnisdatenbank erstellen. Dadurch wird eine neue Datenbank erstellt und die Ergebnisse werden darin gespeichert. Dies sollte den Testprozess beschleunigen. Sie können auch den Ergebnis-Manager verwenden, um Ergebnisse in eine andere Datenbank zu verschieben.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Abladen, Auspacken und den Transport der Ausrüstung zum Teststandort zu organisieren. Dies umfasst alle Versicherungs- und Sicherheitsverantwortlichkeiten. Wenn die Installation in Ihrem System enthalten ist, lassen Sie bitte den Servicetechniker die Kartons öffnen und alle Teile und Inhalte überprüfen. Dies hilft, den Verlust kleiner Teile oder Komponenten zu vermeiden.

Partner kann so konfiguriert werden, dass bei jedem Speichern eines Ergebnisses eine oder alle der folgenden Aktionen ausgeführt werden: 

1. Ausführen eines Microsoft Access-Makros. 
2. Ausführen einer Microsoft Access-Funktion oder -Unterroutine. 
3. Aufrufen von benutzerdefiniertem Code in einer DLL. 
4. Ausführen einer Datei.

Partner kann so konfiguriert werden, dass automatisch: 

1. Ergebnisse in einer Access-Datenbank gespeichert werden (standardmäßig aktiviert) 
2. Ergebnisse in eine Textdatei exportiert werden 
3. Datenpunkte in eine Textdatei exportiert werden 
4. Ergebnisse an eine serielle Schnittstelle exportiert werden 
5. Ergebnisse, Datenpunkte oder beides per E-Mail versendet werden

Sie haben vier Optionen: 

1. Abschluss eines System Support Agreement. Damit erhalten Sie ein Jahr lang Priorität in der Anrufwarteschlange, Remote-Zugriff auf unser Engineering-Team, Rabatte und zusätzliche Services.  
2. Anmeldung für unsere Consultation Service Line. Dieser kostenpflichtige Support bietet Ihnen Priorität in der Anrufwarteschlange für Zeiten, in denen Sie nur spezifische Hilfe benötigen.  
3. Begrenzter kostenloser technischer Support auf Rückrufbasis. 
4. Planen Sie einen Besuch eines Field Service Engineer an Ihrem Standort.

Ein Messausdruck ist ein Mittel zur Datenerfassung. Ein Messausdruck ist eine mathematische Formel, die Partner interpretieren kann, um Daten zu erzeugen. Die häufigste Verwendung eines Messausdrucks ist die Berechnung von Spannung. Spannung kann als Last / Fläche berechnet werden.

Die Auflösung definiert die kleinste Schrittweite der Anzeige. Aktive Ziffern legen die Anzahl der anzuzeigenden Ziffern fest. Beispiel: Bei einer Auflösung von 0,01 und 4 aktiven Ziffern würde die Zahl 1,23456 als 1,23 und 12345,6 als 12340,00 angezeigt.

Der Berichtsgenerator wurde in Partner Version 6.1a vollständig überarbeitet. Er ermöglicht es Benutzern nun:  

1. Diagramme von bis zu 128 Tests anzuzeigen 
2. Ein Firmenlogo im Bericht anzuzeigen 
3. Bis zu drei Kriterien zum Filtern der Ergebnisse zu verwenden 
4. Die Sortierreihenfolge für den Bericht anzugeben

Die meisten Kommunikationsfehler lassen sich beheben, indem Sie alle Geräte ausschalten, einschließlich Maschinenrahmen, Steuerturm und Computer. Schalten Sie sie anschließend in folgender Reihenfolge wieder ein: Maschinenrahmen, Steuerturm und Computer. Dadurch sollte die Kommunikation wiederhergestellt werden. Falls nicht, prüfen Sie alle Kabel und Verbindungen und führen Sie den oben beschriebenen Neustart erneut durch. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, rufen Sie bitte den Instron Tech Support unter 1-800-473-7838 an. Bitte halten Sie beim Anruf alle relevanten Serien- und Modellnummern bereit.

Wenn es sich um eine statische Kraftmessdose oder einen Druckmessumformer handelt, sollte der Kalibrierungspunkt (und damit die Anzeige der Kalibrierungsprüfung) 50 % der Kapazität betragen. Dies kann in Pfund oder Newton sein, je nach Messdose. Wenn es sich um ein Extensometer handelt, sollte die Anzeige 100 % der Kapazität anzeigen.

Einige Assistentenanimationen haben nur ein einzelnes Bild. Das Drücken der Wiedergabetaste bei diesen Animationen hat keine Wirkung.

Sicherheitsgrenzen können für jede Prozedur konfiguriert werden. Das Partner-Team empfiehlt dies zusätzlich zur ordnungsgemäßen Verwendung von Hardware-Grenzen, um Ihre Ausrüstung und Ihre Bediener zu schützen.

Es gibt zwei Probleme. Das erste ist die Software – um Partner mit diesen Controllern unter den Windows® 2000- und Windows® XP-Betriebssystemen auszuführen, müsste Instron die Treiber, die zur Kommunikation verwendet werden, neu schreiben. Das ist ein Problem, das Instron potenziell lösen könnte. Das größere Problem ist jedoch die PC-Hardware. Apex/Vertex-Systeme benötigen drei ISA-Steckplätze. Es ist schwierig – und wird ständig schwieriger –, einen PC zu kaufen, der über Legacy-ISA-Steckplätze verfügt, modern genug ist, um Windows® 2000 oder Windows® XP auszuführen, und von einem renommierten Hersteller stammt. Leider wird es auch zunehmend schwieriger, Ersatzteile für Apex- und Vertex-Controller bereitzustellen. Daher empfehlen wir Kunden, einen Wechsel zur Verwendung von Partner mit dem Instron 5500 Controller in Betracht zu ziehen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Vertriebsabteilung.

Nach dem Ausführen eines Tests werden Ihre Ergebnisse in einer Tabelle in einer Access-Datenbank gespeichert. Während Ihre Ergebnisse gespeichert werden, wird die Tabelle dynamisch aktualisiert. Wenn Sie also Ergebnisse speichern und ein neues Test-Tag oder eine neue Berechnung eingeführt wird (eine, die derzeit nicht in der Tabelle enthalten ist), sendet Partner an Access einen Befehl, um in dieser Tabelle ein neues Feld zu erstellen. Derzeit begrenzt Microsoft® Access die Anzahl der Felder, die Sie speichern können. Deshalb haben Sie eine Meldung erhalten, die besagt: „Microsoft® Access akzeptiert nicht mehr als 255 Felder in einer Tabelle.“ Dieses Problem ist typisch für Benutzer, die unterschiedliche Tests mit verschiedenen Test-Tags und Berechnungen ausführen. Um dieses Problem zu beheben: 1. Erstellen Sie eine neue Datenbank, um Ihre Ergebnisse zu speichern.

Dies geschieht, damit Berechnungsbibliotheken unabhängig voneinander verkauft werden können. Beispielsweise enthält die Bibliothek Tensile Level 3 die Berechnung Luder Band Offset Yield. Wie ein regulärer Offset Yield erfordert sie eine Modulberechnung. Die Berechnungen Chord-, Secant- und Tangent-Modul wurden in diese Bibliothek aufgenommen, damit Kunden Tensile Level 3 erwerben können, ohne auch Tensile Level 1 kaufen zu müssen. Wenn dieselbe Berechnung in mehreren Bibliotheken desselben Testtyps aufgeführt ist, gibt es keinen Unterschied zwischen den Berechnungen. Beispielsweise sind die drei oben genannten Modulberechnungen in Tensile Level 1 dieselben wie in Tensile Level 3. In einigen Fällen gilt dies auch testtypübergreifend; dieselben drei Modulberechnungen sind auch in der Bibliothek Compression Level 1 identisch. Es kann jedoch Unterschiede zwischen Testtypen geben. Die Secant-Modulberechnung ist hierfür ein Beispiel; sie ist nicht dieselbe bei Geotextile Tensile wie in den regulären Tensile-Bibliotheken.

Protokollieren Sie Befehle? Sofern Sie nicht vom Software Support aufgefordert wurden, die Befehlsprotokollierung einzuschalten, sollten Sie sie ausschalten. Dies kann auf der Registerkarte „Commands“ unter Tools/Configure/Diagnostics erfolgen. Eine weitere Möglichkeit ist, dass Partner so konfiguriert wurde, dass während eines Tests Daten in eine Textdatei gespeichert werden. Dies kann unter Tools/Configure/Storage überprüft werden.

Wenn Ihre Daten wichtig sind, sichern Sie sie! Sowohl Ergebnisse als auch Prozeduren können dort gespeichert werden, wo ein Benutzer es wünscht, aber die Standardspeicherorte sind C:\Partner\Results und C:\Partner\Procedures. Das Sichern aller Dateien in diesen beiden Ordnern ist eine gute Möglichkeit, Ihre Testmethoden und Daten zu schützen.