Series IX 軟體常見問題解答

未安裝 GPIB 介面卡的驅動程式。請安裝隨 GPIB 介面卡附帶的磁碟或光碟中的 Windows GPIB 驅動程式。

此問題已在 Merlin V5.41 (Suite 22095)、Series IX V8.27 (Suite 11094) 中解決。請安裝此版本或更高版本以解決此問題。

若您在 Series IX 軟體中啟用荷重或應變控制，但未具備正確的 PROM 版本或 ADVANCED FUNCTIONS PANEL，就會出現此訊息。若要在使用 4500 機架時以荷重或應變控制模式運行，您需要將 PROM 升級至最新版本，並在 4500 立柱中安裝 ADVANCED FUNCTIONS PANEL。請致電技術支援 1-800-473-7838 了解供應情況與價格。注意：若您已具備 advanced functions panel、已更新 proms，且使用執行 Windows NT 的 Dell PC，但仍持續收到此訊息，則需要將軟體升級至 V8.27 或更高版本。

Series IX 通常具有向下相容性，也就是說，它可以使用在先前版本中建立的方法和資料檔案。如果您是從 Series IX 第 6 版或第 7 版升級，資料檔案是完全相容的。第 5 版的資料檔案必須轉換為第 7 版格式。這可以從「公用程式」(Utilities) 功能表中的「原始資料」(Raw Data) 項目進行。您可以在「編輯原始資料」(Edit Raw Data) 中開啟要轉換的資料檔案並以新格式儲存，或者您可以透過選擇「轉換 V5 資料」(Convert V5 Data) 進行批次轉換。批次轉換會更新原始檔案，並以 .MRO 副檔名儲存原始版本的備份。無論版本為何，匯入的方法都應在「方法編輯器」(Method Editor) 中開啟並重新儲存。您還應該檢查所有設定以確保它們仍然正確。這並不是因為預期欄位會出錯，而是因為版本之間新增/更改了一些欄位，因此確保方法仍按預期執行是個好主意。

Series IX 軟體無法執行循環測試。然而，4400 控制台可以在機器上執行循環測試，然後 Series IX 可以作為資料擷取程式運作。若要將 Series IX 測試方法設為「僅資料擷取」模式，請在方法編輯器的「主選單 / 全域參數」(Main / Global Parameters) 功能表下將「機器控制」(machine control) 欄位更改為「停用」(disabled)。

是的，Series IX 與 Windows XP 可用的兩個 Service Pack 完全相容。

您不必使用軟體中的資料縮減功能。在「資料記錄」(Data Logging) 中，您可以取消勾選該方塊以停用它。如果您擔心資料檔案可能變得太大，請使用此功能。當「縮減開始時間」(Reduce after) 欄位中輸入的時間自測試開始起算已過時，Series IX 會將取樣率除以「縮減因子」(Reduction factor) 欄位中輸入的值。透過這種方式，您可以將取樣率降低 2 到 100 倍。

不，順應性校正僅需針對特定的負載鏈配置執行。

是的，但 Series IX 程式至少需要是 8.25 版本 (CD Suite 11076) 才能在 Windows XP 下執行。

此問題已在 Series IX V8.27 (Suite 11094) 中修復。請安裝此版本或更高版本以解決此問題。
解決方法如下：此程序將使使用者能夠使用 HRDE 執行 8500/8800：1. 在 Series IX 中執行設定 (setup)，選擇某台 4400 機器並將伸長計設置為 HRDE。2. 進入方法編輯器，為 8800 盡可能做好所有設定。3. 退出 Series IX。這將正確設定 instron.ini 檔案。為了確保萬無一失，請檢查 [SERIESIX] 區段是否包含：AUTOEXT=HRDE EXTGPIB=01（或您正在使用的任何 GPIB 位址） 4. 再次載入 Series IX。5. 執行設定並選擇正確的 8800 機器。6. 進入方法編輯器並檢查方法中的所有欄位。您不會看到 HRDE，但請確保其他一切正常。如果您不需要更改任何內容，只需退出而不儲存方法。7. 如果您在步驟 6 中需要更改任何內容，請儲存方法，但隨後您需要執行此額外步驟：使用任何文字編輯器（如記事本），編輯 mt?oprNN.def。（? 代表 a 為拉伸，b 為彎曲，c 為壓縮，d 為紗線/纖維，NN 是您方法的編號。）在以 EX 開頭的條目中，將第一個參數更改為 3.0。這將使 8800 使用 HRDE，因為程式碼仍然存在，並且一旦它從 EX 行讀取 3.0 參數，就會使用它，該參數告訴它 HRDE 已啟用。

當您在 Series IX 中進入「公用程式」(Utilities) 然後選擇「校正」(Calibrate) 時，它會詢問您要針對哪個測試方法進行校正。輸入後，螢幕將顯示如下；荷重元校正：上次荷重校正執行於 01/20/93 12.02 是否重新校正？[ y ] y 校正 Instron，準備就緒後按 ENTER 繼續。如果您希望重新校正，請選擇 Y 代表是。此時，Instron 測試機應已平衡且校正，且量程開關應設定在倒數第二個量程。按下 ENTER 後，螢幕將提示您輸入校正量程全量程荷重。這將是校正荷重，即倒數第二個量程。如果您使用的是 1 KN 的荷重元，則此值為 .5 KN。螢幕隨後會提示您輸入校正荷重，如果您使用的是電子校正（而非砝碼），則該值將與倒數第二個量程相同。如果您使用的是 1 KN 的荷重元，則此值為 .5 KN。荷重元校正：上次荷重校正執行於 01/20/93 12.02 是否重新校正？[ y ] y 校正 Instron，準備就緒後按 ENTER 繼續。輸入校正量程全量程荷重 [ .500 ] KN 輸入校正荷重 [ .500 ] KN 平衡荷重，準備就緒後按 ENTER。此時，Instron 測試機應已校正且平衡，機器的輸出應為零荷重，且圖表上的筆將位於零位。如果您按下 ENTER，Series IX 軟體現在將記錄機器的平衡輸出。螢幕現在將顯示為；荷重元校正 上次荷重校正執行於 01/20/93 12.02 是否重新校正？[ y ] y 校正 Instron，準備就緒後按 ENTER 繼續。輸入校正量程全量程荷重 [ .500 ] KN 輸入校正荷重 [ .500 ] KN 平衡荷重，準備就緒後按 ENTER。按下「校正」或將「校正」切換為「開啟」，直到聽到嗶聲。如果您在機器上按下校正開關，機器將輸出其校正電壓，且筆將移動到全量程。Series IX 軟體現在將記錄機器的校正輸出。現在 Series IX 擁有了 Instron 機器輸出的平衡值和全量程值。軟體能夠針對此進行自我校正。這儲存在單個測試方法中。需要再次遵循此程序以將其他測試方法校正為機器輸出。當您退出校正頁面時，您需要選擇「退出並更新校正」。測試方法中的 Series IX 校正設定 在測試方法的「資料」(Data) 頁面上，部分頁面將顯示。校正方法：電子校正荷重：.5KN 全量程荷重：.5KN 1100 型機器上的校正荷重是荷重元的倒數第二個量程。對於 1KN 荷重元，這將是 .5KN。全量程荷重將與校正荷重相同。這是執行校正時圖表記錄儀上的全量程。執行畫面上的 Series IX 當 Series IX 準備好在 1100 型機器上執行測試時，在允許您執行測試之前，它會詢問您全量程荷重。這是測試所用量程的全量程。如果荷重元放大器上的量程設定為 100N 的全量程，則輸入 100N

請參考 DOS 版 Series IX 軟體的 GPIB 驅動程式和介面卡設定

您可以透過查看 CD 或安裝磁碟來確定特定的軟體套件。版本號碼也會顯示在啟動畫面上。

請執行以下步驟： 

1. 備份您擁有的任何資料/方法。 
2. 重新命名 Instron 目錄。 
3. 刪除/重新命名 Windows 目錄中的 Instron.ini 檔案。 
4. 插入 CD 或安裝磁碟。從磁碟 1 執行 setup.exe。選擇「完整安裝」(Complete Installation)。按照提示操作。如有疑問，請接受預設值。  
5. 安裝完成後，將您的資料/方法複製到新安裝中。

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解決方法如下：在 85/8800 上的 Series IX 中執行應變或荷重控制測試之前，請在機器的控制台上啟用相應的通道。為此，請選擇控制台上應變或荷重通道的「設定」(Setup) 按鈕，然後選擇 CAL、Control，查看它是啟用還是停用。如有必要，請將其啟用。

只有 Series IX 7.30 及以上版本才有序號。序號是一個 6 位數字後跟一個字母（例如 123456A）。它可以在 CD 盒或安裝磁碟的磁碟 1 上找到，或者透過點擊方法編輯器中的「說明...關於」(Help. . .About) 找到。

1. 執行 copymeth.exe（位於 C:InstronS9）。
2. 填寫「現有 Series IX 方法目錄」(Existing Series IX Method Directory)、「現有 Series IX 資料目錄」(Existing Series IX Data Directory)（如果需要）和「目標目錄」(Destination Directory)（應為 C:Instron）。
3. 根據需要選擇要複製的檔案類型。
4. 點擊「確定」將把相應的檔案複製到新的 Series IX 安裝中。

注意：如果您更換了電腦，應將整個 C:InstronS9Meth 目錄複製到磁碟中。然後執行 copymeth.exe 並將 a: 設為來源目錄。資料檔案也可以直接複製到 C:InstronS9Data 目錄。將檔案複製到新安裝中並不會將它們更新為較新的檔案類型。

插入磁碟 1 的 CD，或執行 setup.exe。選擇「完整安裝」。按照提示操作，如有疑問，請接受預設值。

在 Series IX 7.50 及以上版本中，從方法編輯器點擊「檔案-列印」(File-Print)。在此版本之前，沒有內建功能。獲得方法紙本副本的唯一方法是執行一系列螢幕截圖列印（每個畫面 1 張）。在 DOS 中，這應該會直接列印螢幕。在 Windows 中，可以使用第三方公用程式，或執行以下操作：1. 在開啟所需畫面的情況下，按下 Print Screen 鍵。這會將螢幕副本放置在 Windows 剪貼簿中。2. 開啟適當的應用程式（MS Word、小畫家等）。3. 點擊「編輯...貼上」(Edit. . .Paste)。影像將貼入新應用程式中，並可在那裡列印。對每個所需的畫面重複此操作。

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解決方法如下：不要設定負預載，或者不要使用從機架斷裂檢測器獲取結果的計算。如果使用 HRDE，建議的解決方法是使用卸載和平衡，這樣試片就不會以負荷重開始。

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解決方法如下：客戶執行順應性校正計算 120，系統當機並給出錯誤「浮點錯誤，除以零」。這是因為在順應性檔案開頭的兩個連續點中存在重複的荷重值。對於現有順應性檔案的解決方案是使用文字編輯器編輯順應性檔案，更改其中一個重複的值，使不再有重複的荷重值。避免此問題的解決方案是稍微預載順應性試片，以使不會發生重複的荷重值。這可以在程式碼中修復，但目前可能不值得，因為解決方法看起來非常簡單。

Instron 軟體驗證文件、認證和證書可以在此處查看並下載

原始資料：7.51 版本之前： 

1. 從主畫面點擊「公用程式」(Utilities)。 
2. 點擊「原始資料」(Raw Data) 功能表項目並選擇「顯示原始資料」(Display Raw Data)。 
3. 選擇所需的樣本檔案名稱。應該會開啟一個全螢幕的 DOS 視窗。如果沒有開啟，且您沒有收到錯誤訊息，請檢查工作列。它可能以最小化方式開啟（僅限 Windows 95/98）。  
4. 選擇「檔案」(FILE) 功能表，然後選擇「建立 ASCII 檔案」(Create ASCII File)。螢幕底部會開啟一個方塊。  
5. 輸入所需的精確位數。 
6. 「傾印中包含的資訊」(Information To Include In Dump) 欄位預設為「標頭」(Header)。需要將其更改為「原始資料」(Raw Data) 或兩者。按下 F2 鍵將彈出選擇框。然後它會詢問要包含哪個試片（或全部）。  
7. 按下 F10 鍵建立檔案。它將建立在與 .MRD 檔案相同的目錄中，並具有 .mad 副檔名。此檔案可以在任何識別 ASCII 檔案格式的試算表軟體中開啟。 

如果您使用的是 Excel 97，則需要更改副檔名才能開啟它。7.51 版本及以上：可以建立兩個包含測試資料的檔案。它們可以在方法編輯器的「主選單-全域參數」(Main-Global Parameters) 下開啟。結果檔案 (*.rlt) 本質上是列印報告的電子版本，包含相同的資訊。此檔案將預設儲存在 C:InstronS9Output 目錄中。此檔案在測試/重播期間建立。第二個檔案是原始資料文字檔 (*.txt)，其中包含原始資料點。此檔案也在測試/重播期間建立。它也預設儲存在 S9output 目錄中。這些檔案是逗號分隔檔案。

Series IX 方法檔案位於 C:InstronS9Meth 目錄中。每個方法有 2 個檔案。所有方法檔案都有 .DEF 副檔名，並以 MT 開頭。下一個字母是測試類型識別碼。A 代表拉伸，B 代表彎曲，C 代表壓縮，D 代表紗線和纖維。接下來的 3 個字母描述檔案類型：REP 代表報告 (Report) 或 OPR 代表操作 (Operation)。每個方法將有每種類型各 1 個檔案。最後 2 位數字是方法編號。例如：組成拉伸方法 47 的檔案將是 MTAOPR47.DEF 和 MTAREP47.DEF。刪除或複製方法時，必須包含這兩個檔案。Series IX 7.48 及以上版本有一個檔案刪除公用程式，可以刪除資料和/或方法檔案。它位於「公用程式」下。

資料檔案儲存在 C:InstronData 目錄中。所有資料檔案都有 .MRD 副檔名。Series IX 7.48 及以上版本有一個檔案刪除公用程式，可以刪除資料/方法檔案。它位於「公用程式」下。

1. 檢查方法中的內部計算（在 DOS 版本中稱為非標題計算）。 
2. 如果存在任何此類計算，請記錄設定，如果它們不合適，請將其刪除。 
3. 重播資料。這應該能解決問題。您還可以檢查操作員輸入的試片尺寸，以確保它們正確。

此問題已在 Series IX V8.27 (Suite 11094) 中解決。請安裝此版本或更高版本以解決此問題。檢查時間現在已增加到 3 秒，因為某些機器顯然在發出指令後需要超過半秒的時間橫樑才會開始移動。

此問題已在 Series IX V8.27 (Suite 11094) 中解決。請安裝此版本或更高版本以解決此問題。Series IX 現在在擴展撕裂計算中執行以下要求的計算：10.2.1 將記錄的第一個和最後一個峰值之間的撕裂長度分成 4 個相等的部分。忽略第一部分，並記錄其餘 3 部分中所有力值上升或下降 10% 最小值以上的峰值。10.2.2 測試試片的算術平均值（以牛頓為單位）是使用根據 10.2.1 記錄的所有峰值計算的。10.2.3 根據為每個測試試片計算的平均值，計算每個測試方向撕裂力的總算術平均值（以牛頓為單位），並四捨五入至兩位有效數字。

這通常是測試方法損壞的結果。請嘗試以下操作：1. 在方法編輯器中開啟方法 2. 驗證您的設定 3. 按下儲存。如果不起作用，或者方法無法在方法編輯器中開啟，請建立一個新方法。如果您無法開啟任何方法，請刪除任何暫存檔並執行 ScanDisk。如果問題仍然存在，可能需要重新安裝軟體。

此問題已在 Series IX V8.27 (Suite 11094) 中解決。請安裝此版本或更高版本以解決此問題。Series IX 本身現在會在嘗試執行測試之前指令機器啟用此類控制。

1. 嘗試透過「公用程式...原始資料...編輯原始資料」(Utilities. . .Raw Data. . .Edit Raw Data) 在原始資料編輯器中開啟檔案。 
2. 如果能開啟，請以另一個名稱儲存檔案並使用該檔案。如果無法開啟，則資料檔案已損壞，該檔案無法再使用。

此問題已在 Series IX V8.27 (Suite 11094) 中解決。請安裝此版本或更高版本以解決此問題。它現在將接受荷重單位為 KN 的資料。

此問題已在 Series IX V8.27 (Suite 11094) 中解決。請安裝此版本或更高版本以解決此問題。MoveToNewGaugelengthComplete OLE 事件現在會返回一個狀態值，以便 SeriesIX 可以做出相應反應。

此問題已在 Series IX V8.27 (Suite 11094) 中解決。請安裝此版本或更高版本以解決此問題。

此問題已在 Series IX V8.27 (Suite 11094) 中解決。請安裝此版本或更高版本以解決此問題。「原始資料編輯/顯示」現在會顯示 3300 型機器的正確機器類型。

以下資訊僅適用於安裝在 WinNT、Win2000 或 WinXP 上且作業系統位於 NTFS 分割區時的 Merlin、SeriesIX 和 SeriesIX/s。如果作業系統位於 FAT32 分割區，則「受限使用者」在使用 Merlin、SeriesIX、SeriesIX/s 功能時應該沒有問題。以下資訊還假設讀者能夠將單個檔案和目錄的權限分配給特定的使用者或群組。Merlin 和 SeriesIX 從未被設計為與「鎖定」的 NT4 作業系統相容。 為了使 Merlin 和 SeriesIX 在由「受限 Windows 使用者」使用時能正常運作，相關使用者必須滿足以下最低檔案/目錄權限。這些權限可以直接分配給個人使用者，也可以透過群組分配分配給使用者。 一般使用所需的權限：> 以下目錄應設定為「修改」權限。 >> c:InstronCom >> c:InstronOrig {將這些權限繼承到所有子目錄} >> c:InstronS9Data >> c:InstronS9Meth >> c:InstronS9Output >> c:User {將這些權限繼承到所有子目錄} > Windows 目錄中的「Instron.ini」檔案應具有以下額外權限： >> 建立檔案 寫入資料 >> 建立資料夾 附加資料 >> 寫入屬性 >> 寫入擴展屬性 >> 更改權限 與 5500/3300/2300 控制器通訊所需的權限：> c:WindowsSystem32 應分配以下額外權限： >> 建立檔案 寫入資料 >> 建立資料夾 附加資料 >> 寫入屬性 >> 更改權限 ** 這些權限僅需分配給 Windows 目錄及其內容。這些權限不需要繼承到所有子物件。使用 HRDE 或 5800/FT 控制台所需的權限 > c:Windows 或 c:WinNT 應具有以下權限： >> 建立檔案 寫入資料 >> 建立資料夾 附加資料 >> 寫入屬性 >> 寫入擴展屬性 >> 更改權限 ** 這些權限僅需分配給 Windows 目錄及其內容。這些權限不需要繼承到所有子物件。此外，這些權限優於上述針對 Instron.ini 檔案說明的權限。使用 5800/FT 控制台所需的額外權限 > c:Windows8800 應具有以下權限： >> 建立檔案 寫入資料 >> 建立資料夾 附加資料 >> 寫入屬性 >> 寫入擴展屬性 >> 更改權限 ** 這些權限僅需分配給 Windows 目錄及其內容，並繼承到所有子物件。5800/FT 控制台所需的登錄權限：> HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareInstron 應授予受限使用者以下額外權限。這些設定需要由所有子機碼繼承。 >> 設定值 >> 建立子機碼 >> 刪除 >> 寫入 DAC >> 寫入擁有者

修改了以下檔案：Series IX (非 5500) 新增了 Instron 目錄的內容、Instron.ini (Windows)，以及在 7.43 版本之前的 GPIB.dll 和 GPIB.ini (Windows)。還對 Autoexec.bat 和 Config.sys 進行了修改。

PCI-GPIB 卡用於 Series IX V8.XX。注意：如果將 Series IX 與 3300 或 5500 測試機架配合使用，則使用 PCI-DIGILINK 介面卡代替 PCI-GPIB 介面卡

減去荷重曲線中由於機架的變形和負載鏈連桿的作用而產生的位移。

Instron Series IX 是用於材料測試的資料擷取、控制和分析軟體。它支援廣泛的拉伸、壓縮、彎曲、剝離和紗線/纖維計算及測試方法。Series IX 完全自動化並監督您的材料測試。它提供測試儀器控制、自動資料收集、分析和重新分析。使用 Series IX，您可以根據國家和國際標準測試大多數材料的機械性能，包括金屬、塑料、橡膠、紙張和紡織品。Series IX 允許您建立自己的測試方法、自訂測試報告，並將 ASCII 檔案輸出到其他程式。軟體的「重播」(Replay) 部分允許您使用未連接到測試機的電腦重新分析現有的樣本資料。

Series 9 8.13 版本 (CD 版本 11050 或 22050)

使用者名稱和密碼均為「Instron」。

National Instruments 驅動程式可從 National Instruments 網站 (www.ni.com) 獲取。

請檢查以下項目： 

1. 確保機器已開啟，且電腦與機器之間已連接 GPIB 電纜。 
2. 從 Series IX 主畫面點擊「公用程式」(Utilities)。點擊「設定」(Setup)。確保列出的型號和系列是您的機器。（例如，如果您有 4206，則系列應為「4200/4300/4400-GPIB」，型號應為「4206」。）  
3. 針對您的特定介面卡執行 National Instrument 設定公用程式（請參閱您的 National Instrument 文件）以進行正確的 National Instrument GPIB 配置。如果問題仍然存在，請使用我們的服務和技術支援表單（請參考每條問題末尾的 [問題編號] 並提供您的型號和序號）。 服務與技術支援表單

大多數通訊錯誤可以透過關閉所有設備的電源來解決，包括機器機架、控制塔和電腦。然後應按以下順序重新開啟電源：機器機架、控制塔和電腦。這應該會導致通訊重新建立。如果沒有，請檢查所有電纜和連接，並執行上述重新啟動操作。如果這不能解決您的問題，請致電 Instron 技術支援中心，電話為 1-800-473-7838。致電時請確保手邊有所有相關的序號和型號。

版本 相容作業系統 V4.XX,V5.XX,V6.XX DOS V7.2X WINDOWS 3.1/3.11 V7.3X >> V7.50 WINDOWS 3.1/3.11/95 V7.51 WINDOWS 95/98 V8.02 >> V8.12 WINDOWS 95/98/NT V8.13 >> V8.24 WINDOWS 95/98/NT/2000 V8.25 WINDOWS 95/98/NT/2000/XP http://instron1.wpenginepowered.com/wa/support/software/default.aspx

Series IX 套裝軟體是以軟體套件的形式出貨的。此套件包含當時可用的所有選項。唯一的 KeyCode 號碼提供對您已購買選項的存取權限。如果這些磁碟上的選項未啟用，則完全有可能跳過某些磁碟。

此問題已在 Series IX V8.27 (Suite 11094) 中解決。請安裝此版本或更高版本以解決此問題。這些錯誤現在在內部處理，測試將繼續正常執行。

此問題已在 Series IX V8.27 (Suite 11094) 中解決。請安裝此版本或更高版本以解決此問題。現在所有這些參數都會為每個需要使用者輸入代表百分比數字的值顯示 %。

瀏覽 Merlin 或 Series IX CDROM 並尋找名為「Release Notes」的資料夾。如果您使用的是較舊版本，CDROM 上可能沒有此資料夾。您可以點擊下方連結下載 Merlin V4.11 - V5.31 和 Series IX V8.07 - V8.25 的版本說明：下載 RelNotes.zip

此問題已在 Series IX V8.27 (Suite 11094) 中解決。請安裝此版本或更高版本以解決此問題。Series IX 現在允許在剝離計算中將此項選為關聯參數。

由於荷重曲線有許多不同的形狀，因此有必要提供不同的方式來計算材料的模數。您應該使用哪一種取決於曲線的形狀以及您希望報告資料的方式。根據曲線的形狀，某些模數計算會比其他模數計算報告更一致的值。

MAD 是 MS Access 捷徑的註冊檔案類型。Windows 95 不顯示捷徑的副檔名（如 .LNK 或 .PIF 檔案）。Excel 97 不會開啟副檔名為 .MAD 的檔案。解決方法是將檔案的副檔名更改為「.txt」。

Series IX 軟體僅允許每個試片取樣 8000 個資料對。資料檔案最多可包含 255 個試片，每個試片最多 8000 個資料對。如果您的測試達到了資料對限制，您可以在方法編輯器的「資料記錄」(Data Logging) 頁面中降低資料取樣率。您可以透過以下公式確定達到 8000 個資料對限制之前的測試時間：8000 / 取樣率 (s) = 最大測試時間 (s)

某些 Series IX 報告範本使用您 PC 作業系統中安裝的 Times New Roman 字體。如果您 PC 中安裝的 Times New Roman 字體版本為 V2.76 或更高，您的列印輸出將被推到右邊界之外。  

若要解決此問題，請執行以下任一步驟： 

1. 安裝 Series IX V8.27 (Suite 11094) 或更高版本。V8.27 或更高版本提供的範本使用除 Times New Roman 之外的其他字體。如果您使用引用 Times New Roman 字體的舊範本，您將繼續看到該問題。  
2. 移除 Times New Roman 字體 V2.76 並將其替換為另一個版本。 下載 TIMES.TTF V2.45 下載 TIMES.TXT V2.45 
3. 更改 Series IX 報告範本以使用不同的字體。更改報告範本需要 Series IX 增強型報告模組。進入增強型報告模組後，開啟您的範本並選擇 Report/Style/Global Style... 從清單中點擊 TEXT 並修改 DEFAULT 和 TABLE 變數以使用不同的字體。