บริการและการสนับสนุน
»
Technical Support
»
บริการด้านเทคนิคและการสนับสนุน: คำถามที่พบบ่อย
»
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ Series IX
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ Series IX
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ Instron Series IX รวมถึงการติดตั้ง ความเข้ากันได้กับ Windows การกำหนดค่า GPIB การส่งออกข้อมูล การแก้ไขค่าความยืดหยุ่น และการแก้ไขปัญหา ไม่ว่าคุณจะกำลังตั้งค่าการติดตั้งใหม่หรือแก้ไขข้อผิดพลาด หน้านี้ครอบคลุมคำถามเกี่ยวกับ Series IX ที่พบบ่อยที่สุด สำหรับเอกสารการรับรองวิทยฐานะและตัวเลือกการสนับสนุนทางเทคนิคที่ใช้กับผลิตภัณฑ์ Instron ทั้งหมด โปรดไปที่หน้า คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสนับสนุนทางเทคนิค หลักของเรา
หลังจากติดตั้งแล้ว มีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อพยายามรันการทดสอบ
Expandไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับบอร์ด GPIB โปรดติดตั้งไดรเวอร์ Windows GPIB ที่อยู่ในแผ่นดิสก์หรือซีดีที่มาพร้อมกับบอร์ด GPIB ของคุณ
หลังจากที่การทดสอบหนึ่งไม่สามารถเริ่มทำงานได้ การทดสอบถัดมาก็ไม่สามารถเริ่มทำงานได้โดยไม่พบข้อผิดพลาดของระบบ
Expandปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน Merlin V5.41 (Suite 22095), Series IX V8.27 (Suite 11094) โปรดติดตั้งเวอร์ชันนี้หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าเพื่อแก้ไขปัญหานี้
หลังจากเริ่มการทดสอบ ฉันเห็นข้อความว่า "L/S Control Requires Version 2 Proms and Proper Mux"
Expandหากคุณเปิดใช้งานการควบคุมโหลดหรือแรงดึง (load or strain control) ในซอฟต์แวร์ Series IX แต่ไม่มีเวอร์ชัน PROM ที่ถูกต้องหรือไม่มีแผงฟังก์ชันขั้นสูง (ADVANCED FUNCTIONS PANEL) คุณจะได้รับข้อความนี้ ในการรันการควบคุมโหลดหรือแรงดึงขณะใช้โครงเครื่องรุ่น 4500 คุณจะต้องอัปเกรด PROM เป็นเวอร์ชันล่าสุดและติดตั้ง ADVANCED FUNCTIONS PANEL ในทาวเวอร์รุ่น 4500 ของคุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่หมายเลข 1-800-473-7838 เพื่อสอบถามความพร้อมจำหน่ายและราคา หมายเหตุ: หากคุณมีแผงฟังก์ชันขั้นสูง มี PROM ที่อัปเดตแล้ว และใช้ Dell PC ที่รัน Windows NT แต่ยังคงได้รับข้อความนี้ คุณจะต้องอัปเกรดซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชัน 8.27 หรือสูงกว่า
ไฟล์วิธีการ (Method) และไฟล์ข้อมูล (Data) สามารถใช้งานร่วมกันได้ระหว่าง Series IX เวอร์ชัน DOS และ Windows หรือไม่?
Expandโดยทั่วไป Series IX สามารถใช้งานร่วมกับเวอร์ชันก่อนหน้าได้ กล่าวคือ จะสามารถใช้ไฟล์วิธีการและไฟล์ข้อมูลที่สร้างในเวอร์ชันก่อนหน้าได้ หากคุณกำลังอัปเกรดจาก Series IX เวอร์ชัน 6 หรือ 7 ไฟล์ข้อมูลจะสามารถใช้งานร่วมกันได้อย่างสมบูรณ์ ส่วนไฟล์ข้อมูลเวอร์ชัน 5 จะต้องได้รับการแปลงเป็นรูปแบบเวอร์ชัน 7 ซึ่งทำได้จากรายการเมนู Raw Data ในเมนู Utilities คุณสามารถเปิดไฟล์ข้อมูลที่ต้องการแปลงใน Edit Raw Data แล้วบันทึกในรูปแบบใหม่ หรือจะทำการแปลงแบบกลุ่ม (Batch Conversion) โดยเลือก Convert V5 Data การแปลงแบบกลุ่มจะอัปเดตไฟล์ต้นฉบับและบันทึกไฟล์สำรองในเวอร์ชันเดิมด้วยนามสกุล .MRO สำหรับวิธีการที่นำเข้าควรเปิดและบันทึกซ้ำใน Method Editor ไม่ว่าจะมาจากเวอร์ชันใดก็ตาม คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่ายังคงถูกต้อง ซึ่งไม่ใช่เพราะคาดว่าฟิลด์ต่างๆ จะไม่ถูกต้อง แต่เนื่องจากมีการเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงบางฟิลด์ระหว่างเวอร์ชัน ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิธีการนั้นยังคงทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้
ฉันสามารถทำการทดสอบแบบไซคลิก (Cyclic Testing) ด้วย Series IX ได้หรือไม่?
Expandซอฟต์แวร์ Series IX ไม่สามารถรันการทดสอบแบบไซคลิกได้ อย่างไรก็ตาม คอนโซล 4400 สามารถรันการทดสอบแบบไซคลิกบนเครื่องได้ และ Series IX สามารถทำหน้าที่เป็นโปรแกรมเก็บรวบรวมข้อมูล (Data Acquisition) ได้ หากต้องการตั้งค่าวิธีการทดสอบของ Series IX ให้อยู่ในโหมด "เก็บรวบรวมข้อมูลเท่านั้น" ให้เปลี่ยนฟิลด์ "machine control" เป็น "disabled" ภายใต้เมนู Main / Global Parameters ของ Method Editor
ฉันสามารถติดตั้ง Service Packs ใน Windows XP ร่วมกับ Series IX ได้หรือไม่?
Expandได้ Series IX สามารถใช้งานร่วมกับ Service Pack ทั้งสองเวอร์ชันที่มีให้สำหรับ Windows XP ได้อย่างสมบูรณ์
เราจำเป็นต้องใช้การลดข้อมูล (Data Reduction) ในซอฟต์แวร์หรือไม่?
Expandคุณไม่จำเป็นต้องใช้การลดข้อมูลในซอฟต์แวร์ ในส่วน Data Logging คุณสามารถยกเลิกการเลือกช่องเพื่อปิดใช้งานได้ ใช้คุณสมบัตินี้หากคุณกังวลว่าไฟล์ข้อมูลของคุณอาจมีขนาดใหญ่เกินไป เมื่อเวลาที่ป้อนในฟิลด์ Reduce after ผ่านไปนับจากเริ่มการทดสอบ Series IX จะหารอัตราการสุ่มตัวอย่างด้วยค่าที่ป้อนในฟิลด์ Reduction factor ด้วยวิธีนี้คุณสามารถลดอัตราการสุ่มตัวอย่างได้ตั้งแต่ 2 ถึง 100 เท่า
ต้องทำการแก้ไขค่าความยืดหยุ่น (Compliance Correction) สำหรับแต่ละวิธีการหรือไม่?
Expandไม่จำเป็น การแก้ไขค่าความยืดหยุ่นจำเป็นต้องทำสำหรับการตั้งค่าชุดอุปกรณ์รับแรง (Load String) เฉพาะอย่างเท่านั้น
Series IX ทำงานใน Windows XP ได้หรือไม่?
Expandได้ อย่างไรก็ตาม โปรแกรม Series IX จะต้องเป็นเวอร์ชัน 8.25 (CD Suite 11076) เป็นอย่างน้อยเพื่อให้ทำงานภายใต้ Windows XP ได้
ฉันจะใช้ HDRE ของฉันกับระบบ 8500 และ 8800 ด้วยซอฟต์แวร์ Series IX ได้อย่างไร?
Expandปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน Series IX V8.27 (Suite 11094) โปรดติดตั้งเวอร์ชันนี้หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าเพื่อแก้ไขปัญหานี้
วิธีการแก้ไขเบื้องต้นแสดงอยู่ด้านล่าง: ขั้นตอนนี้จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถรันเครื่อง 8500/8800 ร่วมกับ HRDE ได้: 1. รันการตั้งค่าใน Series IX และเลือกเครื่อง 4400 บางรุ่น และตั้งค่า Extensometer เป็น HRDE 2. เข้าไปใน Method Editor และตั้งค่าทุกอย่างให้ดีที่สุดสำหรับเครื่อง 8800 3. ออกจาก Series IX วิธีนี้จะตั้งค่าไฟล์ instron.ini อย่างถูกต้อง เพื่อความแน่ใจ ให้ตรวจสอบว่าส่วน [SERIESIX] มี: AUTOEXT=HRDE EXTGPIB=01 (หรือที่อยู่ GPIB ใดก็ตามที่คุณกำลังใช้งาน) 4. โหลด Series IX อีกครั้ง 5. รันการตั้งค่าและเลือกเครื่อง 8800 ที่ถูกต้อง 6. เข้าไปใน Method Editor และตรวจสอบฟิลด์ทั้งหมดในวิธีการของคุณ คุณจะไม่เห็น HRDE แต่ให้แน่ใจว่าอย่างอื่นเรียบร้อยดี หากคุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนอะไร ให้กดออกโดยไม่ต้องบันทึกวิธีการ 7. หากคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนอะไรในขั้นตอนที่ 6 ให้บันทึกวิธีการ แต่จากนั้นคุณต้องทำขั้นตอนพิเศษนี้: ใช้โปรแกรมแก้ไขข้อความใดก็ได้ เช่น Notepad แก้ไขไฟล์ mt?oprNN.def (? คือ a สำหรับแรงดึง, b สำหรับการดัด, c สำหรับการกด และ d สำหรับด้าย/เส้นใย และ NN คือหมายเลขวิธีการของคุณ) ในรายการที่ขึ้นต้นด้วย EX ให้เปลี่ยนพารามิเตอร์ตัวแรกเป็น 3.0 วิธีนี้จะทำให้เครื่อง 8800 ใช้ HRDE เนื่องจากโค้ดยังคงอยู่ทั้งหมด และจะใช้งานเมื่ออ่านพารามิเตอร์ 3.0 จากบรรทัด EX ซึ่งบอกว่ามีการเปิดใช้งาน HRDE
ฉันจะทำการปรับเทียบ (Calibrate) อย่างไรเมื่อใช้ Series IX บนเครื่องรุ่น 1100?
Expandเมื่อคุณเข้าสู่ "Utilities" จากนั้นเลือก "Calibrate" ใน Series IX ระบบจะถามหาวิธีการทดสอบที่คุณต้องการปรับเทียบด้วย เมื่อป้อนแล้ว หน้าจอจะปรากฏดังนี้; Load Cell Calibration: Last load calibration performed on 01/20/93 12.02 Recalibrate ? [ y ] y Calibrate Instron, Press when ready to continue หากคุณต้องการปรับเทียบใหม่ ให้เลือก Y สำหรับใช่ ในจุดนี้เครื่องทดสอบ Instron ควรได้รับการปรับสมดุลและปรับเทียบแล้ว และสวิตช์ช่วง (Range Switch) ควรตั้งไว้ที่ช่วงรองสุดท้าย หลังจากกด ENTER หน้าจอจะแจ้งให้คุณป้อนค่าโหลดเต็มสเกลของช่วงการปรับเทียบ (Calibration range full scale load) นี่จะเป็นโหลดการปรับเทียบซึ่งจะเป็นช่วงรองสุดท้าย หากคุณมีโหลดเซลล์ขนาด 1 KN ค่านี้จะเป็น .5 KN จากนั้นหน้าจอจะแจ้งให้คุณป้อนโหลดการปรับเทียบ (Calibration load) ซึ่งหากคุณใช้การปรับเทียบแบบอิเล็กทรอนิกส์ (แทนที่จะใช้ตุ้มน้ำหนักมาตรฐาน) ค่านี้จะเท่ากับช่วงรองสุดท้าย หากคุณมีโหลดเซลล์ขนาด 1 KN ค่านี้จะเป็น .5 KN Load Cell Calibration: Last load calibration performed on 01/20/93 12.02 Recalibrate ? [ y ] y Calibrate Instron, Press when ready to continue Enter calibration range full scale load [ .500 ] KN Enter calibration load [ .500 ] KN Balance load, Press when ready ในจุดนี้เครื่องทดสอบ Instron ควรได้รับการปรับเทียบและปรับสมดุลแล้ว และเอาต์พุตจากเครื่องควรอยู่ที่โหลดศูนย์ และปากกาบนแผนภูมิจะอยู่ที่ศูนย์ หากคุณกดปุ่ม ซอฟต์แวร์ Series IX จะบันทึกเอาต์พุตสมดุลจากเครื่อง หน้าจอจะแสดงดังนี้; Load Cell Calibration Last load calibration performed on 01/20/93 12.02 Recalibrate ? [ y ] y Calibrate Instron, Press when ready to continue Enter calibration range full scale load [ .500 ] KN Enter calibration load [ .500 ] KN Balance load, Press when ready Press 'Calibrate' or switch 'Calibration' to 'ON' Until beep is heard หากคุณกดสวิตช์ปรับเทียบบนเครื่อง เครื่องจะส่งแรงดันไฟฟ้าการปรับเทียบออกมาและปากกาจะเคลื่อนที่ไปที่เต็มสเกล ซอฟต์แวร์ Series IX จะบันทึกเอาต์พุตการปรับเทียบจากเครื่อง ตอนนี้ Series IX มีค่าสมดุลและค่าเต็มสเกลสำหรับเอาต์พุตจากเครื่อง Instron แล้ว ซอฟต์แวร์สามารถปรับเทียบตัวเองกับค่านี้ได้ ซึ่งจะถูกเก็บไว้ในวิธีการทดสอบเดียว ขั้นตอนนี้จะต้องทำซ้ำเพื่อปรับเทียบวิธีการทดสอบอื่นๆ กับเอาต์พุตของเครื่อง เมื่อคุณออกจากหน้าการปรับเทียบ คุณต้องเลือก 'Exit and update the calibration' การตั้งค่าการปรับเทียบ Series IX ในวิธีการทดสอบ ในวิธีการทดสอบที่หน้า Data ส่วนหนึ่งของหน้าจะแสดง Calibration Method: Electronic Calibration load: .5KN Full scale load: .5KN โหลดการปรับเทียบบนเครื่องรุ่น 1100 คือช่วงรองสุดท้ายของโหลดเซลล์ สำหรับโหลดเซลล์ 1KN ค่านี้จะเป็น .5KN โหลดเต็มสเกลจะเท่ากับโหลดการปรับเทียบ นี่คือค่าเต็มสเกลบนเครื่องบันทึกแผนภูมิเมื่อทำการปรับเทียบ Series IX บนหน้าจอขณะรัน (Run Time Screen) เมื่อ Series IX พร้อมที่จะทำการทดสอบบนเครื่องรุ่น 1100 ก่อนที่จะอนุญาตให้คุณทำการทดสอบ ระบบจะถามหาโหลดเต็มสเกล นี่คือค่าเต็มสเกลของช่วงที่ใช้งานสำหรับการทดสอบ หากช่วงบนเครื่องขยายสัญญาณโหลดเซลล์ถูกตั้งค่าไว้ที่เต็มสเกล 100N ให้ป้อน 100N
ฉันจะกำหนดค่าไดรเวอร์ GPIB สำหรับใช้งานกับซอฟต์แวร์ DOS ได้อย่างไร
Expandโปรดอ้างอิงจาก การตั้งค่าไดรเวอร์ GPIB และบอร์ดสำหรับซอฟต์แวร์ Series IX เวอร์ชัน DOS
ฉันจะตรวจสอบเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ Series IX ของฉันได้อย่างไร?
Expandคุณสามารถตรวจสอบชุดซอฟต์แวร์เฉพาะได้โดยดูที่แผ่นซีดีหรือแผ่นดิสก์การติดตั้ง หมายเลขเวอร์ชันจะแสดงบนหน้าจอเริ่มต้นด้วย
ฉันจะทำการติดตั้ง Series IX แบบล้างข้อมูลใหม่ (Clean Installation) ได้อย่างไร?
Expandทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- สำรองข้อมูล/วิธีการที่คุณมี
- เปลี่ยนชื่อไดเรกทอรี Instron
- ลบ/เปลี่ยนชื่อไฟล์ Instron.ini ในไดเรกทอรี Windows
- ใส่แผ่นซีดีหรือแผ่นดิสก์การติดตั้ง รัน setup.exe จากแผ่นที่ 1 เลือก "Complete Installation" ทำตามคำแนะนำ หากไม่แน่ใจให้ยอมรับค่าเริ่มต้น
- เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้คัดลอกข้อมูล/วิธีการของคุณไปยังการติดตั้งใหม่
ฉันจะแน่ใจได้อย่างไรว่าการควบคุมถูกปิดใช้งานเมื่อ Series IX พยายามรันการทดสอบ?
Expandปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน Series IX V8.27 (Suite 11094) โปรดติดตั้งเวอร์ชันนี้หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าเพื่อแก้ไขปัญหานี้
วิธีการแก้ไขเบื้องต้นแสดงอยู่ด้านล่าง: ก่อนรันการทดสอบการควบคุมความเครียด (Strain) หรือโหลดใน Series IX บนเครื่อง 85/8800 ให้เปิดใช้งานช่องสัญญาณที่เหมาะสมบนคอนโซลของเครื่อง ในการทำเช่นนี้ ให้เลือกปุ่ม Setup สำหรับช่องสัญญาณความเครียดหรือโหลดบนคอนโซล จากนั้นเลือก CAL, Control และดูว่าเปิดหรือปิดใช้งานอยู่ ให้เปิดใช้งานหากจำเป็น
ฉันจะค้นหาหมายเลขซีเรียลของซอฟต์แวร์ Series IX ของฉันได้อย่างไร?
Expandเฉพาะ Series IX เวอร์ชัน 7.30 ขึ้นไปเท่านั้นที่มีหมายเลขซีเรียล หมายเลขซีเรียลเป็นตัวเลข 6 หลักตามด้วยตัวอักษร (เช่น 123456A) สามารถพบได้บนกล่องซีดีหรือแผ่นดิสก์ที่ 1 ของแผ่นติดตั้ง หรือโดยการคลิก Help. . .About จาก Method Editor
ฉันจะนำเข้าวิธีการหรือไฟล์ข้อมูลที่มีอยู่เข้าสู่ Series IX ได้อย่างไร?
Expand- รันไฟล์ copymeth.exe (อยู่ใน C:InstronS9)
- กรอกข้อมูลในฟิลด์ Existing Series IX Method Directory, Existing Series IX Data Directory (หากต้องการ) และ Destination Directory (ควรเป็น C:Instron)
- เลือกประเภทของไฟล์ที่จะคัดลอกตามความเหมาะสม
- การคลิก OK จะคัดลอกไฟล์ที่เหมาะสมไปยังการติดตั้ง Series IX ใหม่
หมายเหตุ: หากคุณเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ ควรคัดลอกไดเรกทอรี C:InstronS9Meth ทั้งหมดลงในแผ่นดิสก์ จากนั้นรัน copymeth.exe และใส่ a: สำหรับไดเรกทอรีต้นทาง ไฟล์ข้อมูลยังสามารถคัดลอกโดยตรงไปยังไดเรกทอรี C:InstronS9Data การคัดลอกไฟล์ไปยังการติดตั้งใหม่จะไม่เป็นการอัปเดตไฟล์เหล่านั้นเป็นประเภทไฟล์ที่ใหม่กว่า
ฉันจะติดตั้ง Series IX ได้อย่างไร?
Expandใส่แผ่นซีดีหรือแผ่นดิสก์ที่ 1 หรือรัน setup.exe เลือก "Complete Installation" ทำตามคำแนะนำ หากไม่แน่ใจให้ยอมรับค่าเริ่มต้น
ฉันจะพิมพ์วิธีการใน Series IX ได้อย่างไร?
Expandใน Series IX เวอร์ชัน 7.50 ขึ้นไป ให้คลิกที่ File-Print จาก Method Editor สำหรับเวอร์ชันก่อนหน้านี้จะไม่มีฟังก์ชันในตัว วิธีเดียวที่จะได้สำเนาวิธีการคือการทำ Print Screen หลายๆ ครั้ง (1 ครั้งต่อ 1 หน้าจอ) ใน DOS วิธีนี้ควรจะพิมพ์หน้าจอออกมาโดยตรง ใน Windows ให้ใช้ยูทิลิตี้จากภายนอก หรือทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. เมื่อเปิดหน้าจอที่ต้องการแล้ว ให้กดปุ่ม Print Screen ซึ่งจะวางสำเนาหน้าจอไว้ในคลิปบอร์ดของ Windows 2. เปิดแอปพลิเคชันที่เหมาะสม (MS Word, Paint, Paintbrush ฯลฯ) 3. คลิกที่ Edit. . .Paste รูปภาพจะถูกวางลงในแอปพลิเคชันใหม่ ซึ่งสามารถสั่งพิมพ์ได้ ทำซ้ำสำหรับแต่ละหน้าจอที่ต้องการ
ฉันจะแก้ไขปัญหาการรายงานการขาด (Break) ที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?
Expandปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน Series IX V8.27 (Suite 11094) โปรดติดตั้งเวอร์ชันนี้หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าเพื่อแก้ไขปัญหานี้
วิธีการแก้ไขเบื้องต้นแสดงอยู่ด้านล่าง: อย่าใช้พรีโหลด (Preload) ที่เป็นลบ หรืออย่าใช้การคำนวณที่ได้ผลลัพธ์จากตัวตรวจจับการขาดในเฟรม หากใช้ HRDE วิธีการแก้ไขที่แนะนำคือใช้การคลายโหลด (Unload) และการปรับสมดุล (Balance) เพื่อไม่ให้ชิ้นทดสอบเริ่มต้นด้วยโหลดที่เป็นลบ
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดการหารด้วยศูนย์ (Divide by Zero) ในไฟล์ความยืดหยุ่น (Compliance File) ของ Series IX ได้อย่างไร
Expandปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน Series IX V8.27 (Suite 11094) โปรดติดตั้งเวอร์ชันนี้หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าเพื่อแก้ไขปัญหานี้
วิธีการแก้ไขเบื้องต้นแสดงอยู่ด้านล่าง: ลูกค้ารันการคำนวณการแก้ไขค่าความยืดหยุ่น 120 และระบบค้างโดยแจ้งข้อผิดพลาด "floating point error, divide by zero" สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีค่าโหลดที่ซ้ำกันในสองจุดติดต่อกันที่จุดเริ่มต้นของไฟล์ความยืดหยุ่น วิธีแก้ไขสำหรับไฟล์ความยืดหยุ่นที่มีอยู่คือการแก้ไขไฟล์โดยใช้โปรแกรมแก้ไขข้อความเพื่อเปลี่ยนค่าหนึ่งที่ซ้ำกันเพื่อไม่ให้มีค่าโหลดที่ซ้ำกันอีกต่อไป วิธีแก้ไขเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้คือการให้พรีโหลดแก่ชิ้นทดสอบความยืดหยุ่นเล็กน้อยเพื่อไม่ให้เกิดค่าโหลดที่ซ้ำกัน ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ในโค้ด แต่ในจุดนี้อาจไม่คุ้มค่าเนื่องจากการแก้ไขดูเหมือนจะง่ายมาก
ฉันมีผู้ตรวจสอบที่ขอเอกสารการตรวจสอบซอฟต์แวร์และข้อมูลการรับรองวิทยฐานะของ Instron ฉันจะหาข้อมูลนี้ได้จากที่ไหน?
Expandสามารถดูและดาวน์โหลดเอกสารการตรวจสอบซอฟต์แวร์ การรับรองวิทยฐานะ และใบรับรองของ Instron ได้ที่นี่
ฉันต้องการส่งออกข้อมูลไปยัง MS Excel
Expandข้อมูลดิบ (Raw Data): ก่อนเวอร์ชัน 7.51:
- จากหน้าจอหลัก คลิก Utilities
- คลิกที่รายการเมนู Raw Data และเลือก Display Raw Data
- เลือกชื่อไฟล์ตัวอย่างที่ต้องการ หน้าต่าง DOS แบบเต็มหน้าจอควรจะเปิดขึ้น หากไม่เปิดขึ้นและคุณไม่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ให้ตรวจสอบที่ทาสก์บาร์ หน้าต่างอาจเปิดขึ้นแบบย่อขนาดไว้ (เฉพาะ Windows 95/98 เท่านั้น)
- เลือกเมนู FILE จากนั้นเลือก Create ASCII File กล่องข้อความจะเปิดขึ้นที่ด้านล่างของหน้าจอ
- ป้อนจำนวนหลักของความแม่นยำที่ต้องการ
- ฟิลด์ "Information To Include In Dump" จะมีค่าเริ่มต้นเป็น Header จำเป็นต้องเปลี่ยนเป็น Raw Data หรือทั้งคู่ การกดปุ่ม F2 จะแสดงกล่องตัวเลือก จากนั้นระบบจะถามว่าต้องการรวมชิ้นทดสอบใด (หรือทั้งหมด)
- กดปุ่ม F10 เพื่อสร้างไฟล์ ไฟล์จะถูกสร้างขึ้นในไดเรกทอรีเดียวกับไฟล์ .MRD และจะมีนามสกุล .mad ไฟล์นี้สามารถเปิดได้ในโปรแกรมสเปรดชีตใดก็ได้ที่รองรับรูปแบบไฟล์ ASCII
หากคุณใช้ Excel 97 คุณจะต้องเปลี่ยนนามสกุลเพื่อให้เปิดได้ เวอร์ชัน 7.51 ขึ้นไป: มีไฟล์สองไฟล์ที่สามารถสร้างขึ้นซึ่งรวมข้อมูลการทดสอบไว้ด้วย สามารถเปิดใช้งานได้ใน Method Editor ภายใต้ Main-Global Parameters ไฟล์ผลลัพธ์ (*.rlt) โดยพื้นฐานแล้วคือรายงานฉบับพิมพ์ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์และมีข้อมูลเดียวกัน ไฟล์นี้จะมีค่าเริ่มต้นอยู่ที่ไดเรกทอรี C:InstronS9Output ไฟล์นี้ถูกสร้างขึ้นระหว่างการทดสอบ/การเล่นซ้ำ (Test/Replay) ไฟล์ที่สองคือไฟล์ข้อความข้อมูลดิบ (*.txt) ซึ่งประกอบด้วยจุดข้อมูลดิบ ไฟล์นี้ถูกสร้างขึ้นระหว่างการทดสอบ/การเล่นซ้ำเช่นกัน และมีค่าเริ่มต้นอยู่ที่ไดเรกทอรี S9output ไฟล์เหล่านี้เป็นไฟล์ที่คั่นด้วยจุลภาค (Comma Delimited)
หากฉันต้องการลบหรือคัดลอกวิธีการ ฉันจะหาไฟล์ได้จากที่ไหน?
Expandไฟล์วิธีการของ Series IX อยู่ในไดเรกทอรี C:InstronS9Meth มี 2 ไฟล์ต่อหนึ่งวิธีการ ไฟล์วิธีการทั้งหมดมีนามสกุล .DEF และขึ้นต้นด้วย MT ตัวอักษรถัดไปคือรหัสระบุประเภทการทดสอบ A คือแรงดึง (Tension), B คือการดัด (Flexure), C คือการกด (Compression), D คือด้ายและเส้นใย (Yarn and Fiber) ตัวอักษร 3 ตัวถัดไปอธิบายประเภทของไฟล์: REP สำหรับรายงาน (Report) หรือ OPR สำหรับการปฏิบัติงาน (Operation) จะมีไฟล์แต่ละประเภท 1 ไฟล์ต่อหนึ่งวิธีการ ตัวเลข 2 หลักสุดท้ายคือหมายเลขวิธีการ ตัวอย่างเช่น: ไฟล์ที่ประกอบเป็นวิธีการทดสอบแรงดึงหมายเลข 47 จะเป็น MTAOPR47.DEF และ MTAREP47.DEF เมื่อลบหรือคัดลอกวิธีการ ต้องรวมทั้งสองไฟล์ด้วย Series IX เวอร์ชัน 7.48 ขึ้นไปมียูทิลิตี้ File Delete ที่จะลบไฟล์ข้อมูลและ/หรือไฟล์วิธีการ ซึ่งพบได้ภายใต้ Utilities
หากฉันต้องการลบหรือคัดลอกข้อมูลใน Series IX ฉันจะหาไฟล์ได้จากที่ไหน?
Expandไฟล์ข้อมูลจะถูกบันทึกไว้ในไดเรกทอรี C:InstronData ไฟล์ข้อมูลทั้งหมดมีนามสกุล .MRD Series IX เวอร์ชัน 7.48 ขึ้นไปมียูทิลิตี้ File Delete ที่จะลบไฟล์ข้อมูล/วิธีการ ซึ่งพบได้ภายใต้ Utilities
ผลลัพธ์ Series IX ของฉันผิดพลาดหรือไม่ตรงกับกราฟ
Expand- ตรวจสอบวิธีการสำหรับการคำนวณภายใน (Internal Calculations) (เรียกว่าการคำนวณแบบไม่มีหัวข้อในเวอร์ชัน DOS)
- หากมีการคำนวณเหล่านี้ ให้จดบันทึกการตั้งค่าและลบทิ้งหากไม่เหมาะสม
- เล่นซ้ำ (Replay) ข้อมูล วิธีนี้ควรจะแก้ไขปัญหาได้ คุณยังสามารถตรวจสอบขนาดของชิ้นทดสอบที่ป้อนโดยผู้ปฏิบัติงานเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง
การทดสอบของฉันหยุดก่อนกำหนดในเครื่องบางเครื่องหากใช้เวลานานเกินไป
Expandปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน Series IX V8.27 (Suite 11094) โปรดติดตั้งเวอร์ชันนี้หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าเพื่อแก้ไขปัญหานี้ เวลาในการตรวจสอบได้เพิ่มขึ้นเป็น 3 วินาที เนื่องจากเครื่องบางเครื่องดูเหมือนจะใช้เวลานานกว่าครึ่งวินาทีเพื่อให้หัวเลื่อน (Crosshead) เริ่มเคลื่อนที่หลังจากได้รับคำสั่ง
Series IX ไม่ได้ทำการคำนวณทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับ BS EN ISO 13937
Expandปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน Series IX V8.27 (Suite 11094) โปรดติดตั้งเวอร์ชันนี้หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ตอนนี้ Series IX ทำการคำนวณที่จำเป็นต่อไปนี้ภายในการคำนวณการลอกแบบขยาย (Extended Peel Calculations): 10.2.1 แบ่งความยาวการฉีกขาดระหว่างพีคแรกและพีคสุดท้ายที่บันทึกได้ออกเป็น 4 ส่วนเท่าๆ กัน ละเว้นส่วนแรกและบันทึกพีคทั้งหมดที่มีแรงเพิ่มขึ้นหรือลดลงอย่างน้อย 10% สำหรับ 3 ส่วนที่เหลือ 10.2.2 ค่าเฉลี่ยเลขคณิตในหน่วยนิวตันสำหรับชิ้นทดสอบจะถูกคำนวณโดยใช้พีคทั้งหมดที่บันทึกตามข้อ 10.2.1 10.2.3 จากค่าเฉลี่ยที่คำนวณได้สำหรับแต่ละชิ้นทดสอบ ให้คำนวณค่าเฉลี่ยเลขคณิตโดยรวมของแรงฉีกขาดในหน่วยนิวตันสำหรับแต่ละทิศทางที่ทดสอบ และปัดเศษเป็นเลขนัยสำคัญสองหลัก
Series IX แสดงข้อความ "Unable to open Operator or Report file"
Expandโดยปกติแล้วปัญหานี้เกิดจากวิธีการทดสอบที่เสียหาย โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. เปิดวิธีการทดสอบในตัวแก้ไขวิธีการ (Method Editor) 2. ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ 3. กดบันทึก (Save) หากยังไม่ได้ผล หรือไม่สามารถเปิดวิธีการทดสอบในตัวแก้ไขวิธีการได้ ให้สร้างวิธีการทดสอบใหม่ หากคุณไม่สามารถเปิดวิธีการทดสอบใดๆ ได้เลย ให้ลบไฟล์ชั่วคราว (temp files) ทั้งหมดและรัน ScanDisk หากปัญหายังคงอยู่ อาจจำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่
Series IX มักจะทึกทักเอาเองว่ามีการตั้งค่าการควบคุมของผู้ใช้แล้ว ทั้งที่ยังไม่ได้ตั้งค่า
Expandปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน Series IX V8.27 (Suite 11094) โปรดติดตั้งเวอร์ชันนี้หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าเพื่อแก้ไขปัญหา ขณะนี้ Series IX จะสั่งให้เครื่องเปิดใช้งานการควบคุมดังกล่าวก่อนที่จะพยายามรันการทดสอบ
Series IX ไม่เปิดไฟล์ข้อมูลของฉัน
Expand- พยายามเปิดไฟล์ในตัวแก้ไขข้อมูลดิบ (Raw Data Editor) ผ่านทาง Utilities. . .Raw Data. . .Edit Raw Data
- หากเปิดได้ ให้บันทึกไฟล์ด้วยชื่ออื่นและใช้ไฟล์นั้นแทน หากเปิดไม่ได้ แสดงว่าไฟล์ข้อมูลเสียหายและไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป
ข้อมูลบางส่วนจะไม่ได้รับการยอมรับเมื่อข้อมูลมาจากไฟล์แทนที่จะมาจากเครื่อง
Expandปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน Series IX V8.27 (Suite 11094) โปรดติดตั้งเวอร์ชันนี้หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าเพื่อแก้ไขปัญหา ขณะนี้ระบบจะยอมรับข้อมูลที่มีหน่วยแรงกด (load units) เป็น KN
เหตุการณ์บางอย่างไม่ส่งคืนสถานะเพื่อระบุว่าการเคลื่อนที่สำเร็จหรือล้มเหลว
Expandปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน Series IX V8.27 (Suite 11094) โปรดติดตั้งเวอร์ชันนี้หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าเพื่อแก้ไขปัญหา ขณะนี้เหตุการณ์ MoveToNewGaugelengthComplete OLE จะส่งคืนค่าสถานะเพื่อให้ SeriesIX สามารถตอบสนองได้อย่างเหมาะสม
การทดสอบการดัด (flex test) หยุดที่ขีดจำกัดที่ไม่ถูกต้องและรันด้วยอัตราที่ไม่ถูกต้อง
Expandปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน Series IX V8.27 (Suite 11094) โปรดติดตั้งเวอร์ชันนี้หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าเพื่อแก้ไขปัญหา
ประเภทเครื่องแสดงเป็นเครื่องหมายขีดเมื่อแก้ไขหรือแสดงไฟล์ข้อมูล
Expandปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน Series IX V8.27 (Suite 11094) โปรดติดตั้งเวอร์ชันนี้หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าเพื่อแก้ไขปัญหา ขณะนี้ Raw Data Edit/Display จะแสดงประเภทเครื่องที่ถูกต้องสำหรับเครื่องรุ่น 3300
สิทธิ์ของผู้ใช้ระบบปฏิบัติการขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการทำงานปกติคืออะไร?
Expandข้อมูลด้านล่างนี้ใช้กับ Merlin, SeriesIX และ SeriesIX/s ที่ติดตั้งบน WinNT, Win2000 หรือ WinXP เมื่อระบบปฏิบัติการอยู่บนพาร์ทิชัน NTFS เท่านั้น หากระบบปฏิบัติการอยู่บนพาร์ทิชัน FAT32 จะไม่มีปัญหากับการทำงานของ Merlin, SeriesIX, SeriesIX/s เมื่อใช้งานโดย "ผู้ใช้ที่ถูกจำกัดสิทธิ์" (restricted user) ข้อมูลด้านล่างนี้ยังสมมติว่าผู้อ่านมีความสามารถในการกำหนดสิทธิ์ของแต่ละไฟล์และไดเรกทอรีให้กับผู้ใช้หรือกลุ่มเฉพาะ Merlin และ SeriesIX ไม่เคยถูกออกแบบมาให้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการ WinNT4 ที่มีการจำกัดสิทธิ์อย่างเข้มงวด (Locked Down) เพื่อให้ Merlin และ SeriesIX ทำงานได้อย่างถูกต้องเมื่อใช้งานโดย "ผู้ใช้ Windows ที่ถูกจำกัดสิทธิ์" จะต้องมีสิทธิ์ขั้นต่ำในไฟล์/ไดเรกทอรีต่อไปนี้สำหรับผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง สิทธิ์เหล่านี้อาจกำหนดโดยตรงให้กับผู้ใช้แต่ละรายหรือกำหนดให้กับผู้ใช้ผ่านการมอบหมายกลุ่ม สิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับการใช้งานทั่วไป: > ไดเรกทอรีต่อไปนี้ควรตั้งค่าสิทธิ์เป็น "Modify" (แก้ไข) >> c:InstronCom >> c:InstronOrig {ให้สิทธิ์เหล่านี้ครอบคลุมถึงไดเรกทอรีย่อยทั้งหมด} >> c:InstronS9Data >> c:InstronS9Meth >> c:InstronS9Output >> c:User {ให้สิทธิ์เหล่านี้ครอบคลุมถึงไดเรกทอรีย่อยทั้งหมด} > ไฟล์ "Instron.ini" ในไดเรกทอรี Windows ควรมีสิทธิ์เพิ่มเติมดังต่อไปนี้: >> Create Files Write Data >> Create Folders Append Data >> Write Attributes >> Write Extended Attributes >> Change Permissions สิทธิ์ที่จำเป็นในการสื่อสารกับคอนโทรลเลอร์ 5500/3300/2300: > c:WindowsSystem32 ควรมีการกำหนดสิทธิ์เพิ่มเติมดังต่อไปนี้: >> Create Files Write Data >> Create Folders Append Data >> Write Attributes >> Change Permissions ** สิทธิ์เหล่านี้จำเป็นต้องกำหนดให้กับไดเรกทอรี Windows และเนื้อหาภายในเท่านั้น ไม่จำเป็นต้องให้สิทธิ์เหล่านี้ครอบคลุมถึงออบเจ็กต์ย่อยทั้งหมด สิทธิ์ที่จำเป็นในการใช้ HRDE หรือ 5800/FT Console > c:Windows หรือ c:WinNT ควรมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้: >> Create Files Write Data >> Create Folders Append Data >> Write Attributes >> Write Extended Attributes >> Change Permissions ** สิทธิ์เหล่านี้จำเป็นต้องกำหนดให้กับไดเรกทอรี Windows และเนื้อหาภายในเท่านั้น ไม่จำเป็นต้องให้สิทธิ์เหล่านี้ครอบคลุมถึงออบเจ็กต์ย่อยทั้งหมด นอกจากนี้ สิทธิ์เหล่านี้จะใช้แทนที่สิทธิ์ที่ระบุไว้ข้างต้นสำหรับไฟล์ Instron.ini สิทธิ์เพิ่มเติมที่จำเป็นในการใช้ 5800/FT Console > c:Windows8800 ควรมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้: >> Create Files Write Data >> Create Folders Append Data >> Write Attributes >> Write Extended Attributes >> Change Permissions ** สิทธิ์เหล่านี้จำเป็นต้องกำหนดให้กับไดเรกทอรี Windows และเนื้อหาภายในที่ครอบคลุมถึงออบเจ็กต์ย่อยทั้งหมด สิทธิ์ Registry ที่จำเป็นสำหรับ 5800/FT Console: > HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareInstron ควรให้สิทธิ์เพิ่มเติมดังต่อไปนี้แก่ผู้ใช้ที่ถูกจำกัดสิทธิ์ การตั้งค่าเหล่านี้จำเป็นต้องครอบคลุมถึงคีย์ย่อย (subkeys) ทั้งหมด >> Set Value >> Create Subkey >> Delete >> Write DAC >> Write Owner
โปรแกรมติดตั้ง Series IX เพิ่มหรือแก้ไขไฟล์ใดบ้าง?
Expandไฟล์ต่อไปนี้จะถูกแก้ไข: Series IX (รุ่นที่ไม่ใช่ 5500) จะเพิ่มเนื้อหาในไดเรกทอรี Instron, ไฟล์ Instron.ini (Windows) และสำหรับเวอร์ชันก่อน 7.43 จะเพิ่ม GPIB.dll และ GPIB.ini (Windows) นอกจากนี้ยังมีการแก้ไขไฟล์ Autoexec.bat และ Config.sys ด้วย
ฉันควรซื้อบอร์ด GPIB รุ่นใดสำหรับ Series IX?
Expandการ์ด PCI-GPIB ใช้กับ Series IX V8.XX หมายเหตุ: หากใช้ Series IX กับเฟรมทดสอบรุ่น 3300 หรือ 5500 จะต้องใช้บอร์ด PCI-DIGILINK แทนบอร์ด PCI-GPIB
การแก้ไขค่าความยืดหยุ่น (compliance correction) คืออะไร?
Expandคือการหักลบระยะเคลื่อนที่ในกราฟแรงกดที่เกิดจากการเสียรูปและการทำงานของจุดเชื่อมต่อสายรับแรงของเฟรม
Series IX คืออะไร?
ExpandInstron Series IX เป็นซอฟต์แวร์สำหรับการเก็บข้อมูล การควบคุม และการวิเคราะห์สำหรับการทดสอบวัสดุ รองรับการคำนวณและวิธีการทดสอบที่หลากหลาย ทั้งแรงดึง แรงอัด การดัด การลอก และเส้นด้าย/เส้นใย Series IX ช่วยให้การทดสอบวัสดุของคุณเป็นไปอย่างอัตโนมัติและมีการควบคุมอย่างสมบูรณ์ โดยมีการควบคุมเครื่องมือทดสอบ การเก็บข้อมูลอัตโนมัติ การวิเคราะห์ และการวิเคราะห์ซ้ำ เมื่อใช้ Series IX คุณสามารถทดสอบคุณสมบัติทางกลของวัสดุส่วนใหญ่ได้ เช่น โลหะ พลาสติก ยาง กระดาษ และสิ่งทอ ตามมาตรฐานระดับชาติและนานาชาติ Series IX ช่วยให้คุณสร้างวิธีการทดสอบของคุณเอง ปรับแต่งรายงานการทดสอบ และส่งออกไฟล์ ASCII ไปยังโปรแกรมอื่นได้ ส่วน Replay ของซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณวิเคราะห์ข้อมูลตัวอย่างที่มีอยู่ซ้ำได้โดยใช้คอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องทดสอบ
Series IX เวอร์ชันแรกที่เข้ากันได้กับ Windows 2000 คือเวอร์ชันใด?
ExpandSeries 9 เวอร์ชัน 8.13 (เวอร์ชัน CD 11050 หรือ 22050)
ชื่อบัญชีผู้ดูแลระบบทั่วไปและรหัสผ่านคืออะไร?
Expandชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านคือ "Instron" ทั้งคู่
ฉันควรทำอย่างไรหากทำแผ่นดิสก์ National Instruments หาย?
Expandไดรเวอร์ National Instruments มีให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ National Instruments (www.ni.com)
ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับข้อความว่า "Instron Not Responding" (Instron ไม่ตอบสนอง)?
Expandคุณควรตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดเครื่องแล้ว และเชื่อมต่อสาย GPIB ระหว่างคอมพิวเตอร์กับเครื่องแล้ว
- จากหน้าจอหลักของ Series IX ให้คลิก Utilities คลิก Setup ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารุ่น (Model) และซีรีส์ (Series) ที่ระบุตรงกับเครื่องของคุณ (เช่น หากคุณมีรุ่น 4206 ซีรีส์ควรเป็น "4200/4300/4400-GPIB" และรุ่นควรเป็น "4206")
- รันยูทิลิตี้การตั้งค่าของ National Instrument (โปรดดูเอกสารประกอบของ National Instrument) เพื่อกำหนดค่า National Instrument GPIB ที่เหมาะสมสำหรับบอร์ดเฉพาะของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดใช้แบบฟอร์มบริการและฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของเรา (อ้างอิงถึง [หมายเลขคำถาม] ที่อยู่ท้ายคำถามแต่ละข้อ และระบุรุ่นและหมายเลขซีเรียลของคุณ) แบบฟอร์มบริการและสนับสนุนด้านเทคนิค
ฉันควรทำอย่างไรหากเกิดข้อผิดพลาดในการสื่อสารระหว่างคอมพิวเตอร์และเฟรมเครื่องจักร?
Expandข้อผิดพลาดในการสื่อสารส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยการปิดอุปกรณ์ทั้งหมด รวมถึงเฟรมเครื่องจักร ตู้ควบคุม และคอมพิวเตอร์ จากนั้นควรเปิดเครื่องใหม่ตามลำดับดังนี้: เฟรมเครื่องจักร ตู้ควบคุม และคอมพิวเตอร์ ซึ่งควรจะทำให้การสื่อสารกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ตรวจสอบสายเคเบิลและการเชื่อมต่อทั้งหมด และทำการเริ่มระบบใหม่ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Instron ที่หมายเลข 1-800-473-7838 โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหมายเลขซีเรียลและหมายเลขรุ่นที่เกี่ยวข้องทั้งหมดพร้อมใช้งานเมื่อโทรติดต่อ
Windows เวอร์ชันใดบ้างที่เข้ากันได้กับ Series IX
Expandเวอร์ชัน ระบบปฏิบัติการที่เข้ากันได้ V4.XX, V5.XX, V6.XX DOS V7.2X WINDOWS 3.1/3.11 V7.3X >> V7.50 WINDOWS 3.1/3.11/95 V7.51 WINDOWS 95/98 V8.02 >> V8.12 WINDOWS 95/98/NT V8.13 >> V8.24 WINDOWS 95/98/NT/2000 V8.25 WINDOWS 95/98/NT/2000/XP http://instron1.wpenginepowered.com/wa/support/software/default.aspx
เมื่อฉันติดตั้งซอฟต์แวร์ Series IX ระบบได้ข้ามแผ่นดิสก์ไปหลายแผ่น นี่เป็นปัญหาหรือไม่?
Expandแพ็กเกจ Series IX ถูกจัดส่งในรูปแบบชุดซอฟต์แวร์ (software suite) ชุดนี้ประกอบด้วยตัวเลือกทั้งหมดที่มีอยู่ในขณะนั้น หมายเลข KeyCode เฉพาะจะช่วยให้เข้าถึงตัวเลือกที่คุณซื้อได้ เป็นไปได้ว่าแผ่นดิสก์บางแผ่นอาจถูกข้ามไปหากตัวเลือกในแผ่นดิสก์เหล่านั้นไม่ได้ถูกเปิดใช้งาน
เมื่อเครื่องวัดความยืดหยุ่นแบบวิดีโอ (video extensometer) ไม่สามารถทำงานได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นและการทดสอบจะหยุดลง
Expandปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน Series IX V8.27 (Suite 11094) โปรดติดตั้งเวอร์ชันนี้หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าเพื่อแก้ไขปัญหา ขณะนี้ข้อผิดพลาดเหล่านี้จะถูกจัดการภายในระบบ และการทดสอบจะดำเนินต่อไปได้อย่างถูกต้อง
ในกรณีที่มีการขอค่าใน Series IX ไม่มีการแสดงหน่วยที่จะต้องป้อน
Expandปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน Series IX V8.27 (Suite 11094) โปรดติดตั้งเวอร์ชันนี้หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าเพื่อแก้ไขปัญหา ขณะนี้พารามิเตอร์เหล่านี้ทั้งหมดจะแสดงเครื่องหมาย % สำหรับแต่ละค่าที่กำหนดให้ผู้ใช้ป้อนตัวเลขที่แสดงถึงเปอร์เซ็นต์
ฉันจะหาบันทึกประจำรุ่น (release notes) สำหรับ Series IX เวอร์ชันของฉันได้จากที่ไหน?
Expandเรียกดูใน CDROM ของ Merlin หรือ Series IX และมองหาโฟลเดอร์ที่ชื่อว่า "Release Notes" หากคุณมีเวอร์ชันเก่า คุณอาจไม่มีโฟลเดอร์นี้ใน CDROM คุณสามารถดาวน์โหลดบันทึกประจำรุ่นระหว่าง V4.11 - V5.31 สำหรับ Merlin และ V8.07 - V8.25 สำหรับ Series IX ได้โดยคลิกที่ลิงก์ด้านล่าง: Download RelNotes.zip
ทำไมฉันถึงไม่สามารถกำหนดจุดเริ่มต้นที่แน่นอนสำหรับการคำนวณค่าเฉลี่ยได้?
Expandปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน Series IX V8.27 (Suite 11094) โปรดติดตั้งเวอร์ชันนี้หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าเพื่อแก้ไขปัญหา ขณะนี้ Series IX อนุญาตให้เลือกสิ่งนี้เป็นพารามิเตอร์ที่เกี่ยวข้องในการคำนวณการลอก (peel calculations) ได้แล้ว
ทำไมจึงมีการคำนวณโมดูลัส (modulus) มากมาย และฉันควรใช้แบบใด?
Expandเนื่องจากกราฟแรงกดมีหลายรูปแบบ จึงจำเป็นต้องมีวิธีต่างๆ ในการคำนวณโมดูลัสของวัสดุ วิธีที่คุณควรใช้ขึ้นอยู่กับรูปร่างของกราฟและลักษณะที่คุณต้องการรายงานข้อมูล การคำนวณโมดูลัสที่แตกต่างกันจะให้ค่าที่สม่ำเสมอกว่าการคำนวณโมดูลัสแบบอื่น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรูปร่างของกราฟ
ทำไมผลลัพธ์ ASCII ของฉันจึงไม่เปิดใน MS Excel 97?
ExpandMAD เป็นประเภทไฟล์ที่จดทะเบียนสำหรับทางลัด (shortcut) ไปยัง MS Access Windows 95 จะไม่แสดงนามสกุลของทางลัด (เช่นเดียวกับไฟล์ .LNK หรือ .PIF) Excel 97 จะไม่เปิดไฟล์ที่มีนามสกุล .MAD วิธีแก้ไขคือให้เปลี่ยนนามสกุลของไฟล์เป็น ".txt"
ทำไมการทดสอบของฉันจึงหยุดก่อนที่วัสดุจะขาด?
Expandซอฟต์แวร์ Series IX อนุญาตให้สุ่มตัวอย่างคู่ข้อมูลได้เพียง 8,000 คู่ต่อชิ้นงานเท่านั้น ไฟล์ข้อมูลสามารถบรรจุชิ้นงานได้สูงสุด 255 ชิ้น โดยแต่ละชิ้นมีคู่ข้อมูลสูงสุด 8,000 คู่ หากการทดสอบของคุณถึงขีดจำกัดคู่ข้อมูล คุณสามารถลดอัตราการสุ่มตัวอย่างข้อมูลได้ในหน้าตัวแก้ไขวิธีการ (Method Editor) - การบันทึกข้อมูล (Data Logging) คุณสามารถกำหนดเวลาการทดสอบก่อนที่จะถึงขีดจำกัดคู่ข้อมูล 8,000 คู่ได้โดย: 8,000 ---------------- = เวลาทดสอบสูงสุด (วินาที) อัตราการสุ่มตัวอย่าง (วินาที)
ทำไมงานพิมพ์ของฉันจึงถูกดันออกไปนอกขอบขวา?
Expandเทมเพลตรายงาน Series IX บางส่วนใช้แบบอักษร Times New Roman ที่ติดตั้งในระบบปฏิบัติการของ PC ของคุณ หากแบบอักษร Times New Roman ที่ติดตั้งใน PC ของคุณเป็นเวอร์ชัน 2.76 หรือสูงกว่า งานพิมพ์ของคุณจะถูกดันออกไปนอกขอบขวา
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งด้านล่างนี้:
- ติดตั้ง Series IX V8.27 (Suite 11094) หรือสูงกว่า เทมเพลตที่มาพร้อมกับ V8.27 หรือสูงกว่าจะใช้แบบอักษรอื่นที่ไม่ใช่ Times New Roman คุณจะยังคงพบปัญหาหากคุณใช้เทมเพลตเก่าที่อ้างอิงถึงแบบอักษร Times New Roman
- ลบแบบอักษร Times New Roman V2.76 และแทนที่ด้วยเวอร์ชันอื่น ดาวน์โหลด TIMES.TTF V2.45 ดาวน์โหลด TIMES.TXT V2.45
- แก้ไขเทมเพลตรายงาน Series IX ให้ใช้แบบอักษรอื่น จำเป็นต้องมีโมดูล Series IX Enhanced Report เพื่อแก้ไขเทมเพลตรายงานของคุณ เมื่ออยู่ในโมดูลรายงานขั้นสูงแล้ว ให้เปิดเทมเพลตของคุณและเลือก Report/Style/Global Style... คลิก TEXT จากรายการและแก้ไขตัวแปร DEFAULT และ TABLE ให้ใช้แบบอักษรอื่น