ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับระบบทดสอบ ซอฟต์แวร์ อุปกรณ์เสริม และการบริการของ Instron โดยเลือกดูตามหมวดหมู่ด้านล่างหรือใช้ช่องค้นหาเพื่อค้นหาสิ่งที่คุณต้องการ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ทีมฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณ
ควรใช้ขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเสมอเพื่อการใช้งานที่ปลอดภัย ข้อมูล FAQ ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้แทนการฝึกอบรมและความเข้าใจในการทำงานของระบบที่จำเป็นต่อการใช้งานอย่างปลอดภัย เรามีการฝึกอบรมที่จะช่วยให้คุณเข้าใจการทำงานของระบบอย่างละเอียด นอกจากนี้ยังมีคู่มือระบบและเอกสารประกอบไว้ให้สำหรับอ้างอิงอีกด้วย
สำหรับเอกสารการรับรองวิทยฐานะ ข้อมูลการตรวจสอบซอฟต์แวร์ และตัวเลือกความคุ้มครองการสนับสนุนด้านเทคนิค โปรดดูคำถามด้านล่างก่อนที่จะเลือกดูในหน้าย่อย — คำตอบเหล่านี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์และระบบทั้งหมดของ Instron
เลือกดู FAQ ตามหมวดหมู่:
ซอฟต์แวร์
- Bluehill Universal — ซอฟต์แวร์ Bluehill Universal, สภาพแวดล้อม FDA, การสอบเทียบหลังการอัปเกรด และข้อผิดพลาดในการสื่อสาร
- Series IX Software — การติดตั้ง การกำหนดค่า ความเข้ากันได้ การส่งออกข้อมูล และการแก้ไขปัญหาสำหรับ Series IX
- Merlin Software — การตั้งค่า การใช้งาน การคำนวณ ความเข้ากันได้กับ Windows และการแก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับซอฟต์แวร์ MerlinPartner — การกำหนดค่า การจัดการผลลัพธ์ การคำนวณ และการแก้ไขปัญหาสำหรับ Partner
- Servo Hydraulic Software — MAX, WaveMaker, DAX, การคำนวณการขยายตัวของรอยแตก และการกรองข้อมูล
ระบบทดสอบและฮาร์ดแวร์
- Screw Driven Machines — การเปิดเครื่อง การต่อสายโหลดเซลล์ การเคลื่อนที่ของครอสเฮด ข้อผิดพลาด Watchdog และข้อผิดพลาดในการสื่อสาร
- Static Hydraulic Systems — การใช้งานเฟรม HVL การเริ่มทำงานของปั๊ม การเคลื่อนที่ของครอสเฮด และข้อผิดพลาดในการสื่อสาร
- Servo Hydraulic Systems — การทดสอบเดินเครื่องซีรีส์ 8500 และ 8800 การสอบเทียบ การควบคุมแบบปรับตัว และการแก้ไขปัญหา
- Satec Systems — เครื่องทดสอบความล้า Sontag, เฟรม HVL, ตัวบ่งชี้ Mark III และตัวควบคุม MATS II
- Impact Systems — ระบบทดสอบแรงกระแทกแบบ Dynatup และแบบลูกตุ้ม, ซอฟต์แวร์ Impulse, การอ่านค่าความเร็ว และการตรวจสอบ NIST
- Baldwin & DX Models — ข้อผิดพลาดของเครื่อง DX, เฟรม HVL, ของเหลวไฮดรอลิก Baldwin และ Southwark และการแก้ไขปัญหาปั๊ม
อุปกรณ์เสริมและอุปกรณ์ต่อพ่วง
- Video Extensometer — การตั้งค่าเครื่องวัดความยืดหยุ่น ISA, ความเข้ากันได้กับ Windows, สัญญาณรบกวนในภาพ และข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- Hardness Testers — คำถามเกี่ยวกับการทดสอบความแข็งแบบ Rockwell, Tukon, Vickers, Knoop และการทดสอบความแข็งระดับไมโคร
การบริการและการสอบเทียบ
- Service & Calibration FAQ — สัญญาบริการ, มาตรฐานการสอบเทียบ, การรับรองวิทยฐานะ, การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน, การสนับสนุนทางไกล และวิศวกรบริการภาคสนาม