Trovate le risposte alle domande più comuni sui sistemi di prova, i software, gli accessori e l'assistenza Instron. Sfogliate le categorie qui sotto o usate la ricerca per trovare ciò di cui avete bisogno. Se la vostra domanda non trova risposta qui, il nostro team di Supporto Tecnico è pronto ad aiutarvi.
Per un funzionamento sicuro, è necessario applicare sempre le procedure operative standard e le migliori pratiche. Le informazioni contenute nelle FAQ non intendono sostituire la formazione e la comprensione del funzionamento del sistema necessarie per un utilizzo in sicurezza. È disponibile una Formazione specifica che fornirà una comprensione approfondita del funzionamento del sistema. Sono inoltre disponibili per la consultazione i manuali e la documentazione del sistema.
Per la documentazione sull'accreditamento, le informazioni sulla verifica del software e le opzioni di copertura del supporto tecnico, consultate le domande seguenti prima di sfogliare le sottopagine: queste risposte si applicano a tutti i prodotti e sistemi Instron.
Sfoglia le FAQ per categoria:
Software
- Bluehill Universal — Software Bluehill Universal, ambienti FDA, calibrazione dopo gli aggiornamenti ed errori di comunicazione
- Software Series IX — Installazione, configurazione, compatibilità, esportazione dati e risoluzione dei problemi per Series IX
- Software Merlin — Configurazione, funzionamento, calcoli, compatibilità con Windows e risoluzione degli errori per il software MerlinPartner — Configurazione, gestione dei risultati, calcoli e risoluzione dei problemi per Partner
- Software per servoidraulica — MAX, WaveMaker, DAX, calcoli della crescita delle cricche e filtraggio dei dati
Sistemi di prova e hardware
- Macchine a vite — Accensione, piedinatura delle celle di carico, movimento della traversa, errori watchdog e guasti di comunicazione
- Sistemi idraulici statici — Funzionamento del telaio HVL, avvio della pompa, movimento della traversa ed errori di comunicazione
- Sistemi servoidraulici — Messa in servizio delle serie 8500 e 8800, calibrazione, controllo adattivo e risoluzione dei problemi
- Sistemi Satec — Macchine per fatica Sontag, telai HVL, indicatori Mark III e controller MATS II
- Sistemi a impatto — Sistemi a impatto Dynatup e a pendolo, software Impulse, letture della velocità e verifica NIST
- Modelli Baldwin e DX — Errori delle macchine DX, telai HVL, fluido idraulico Baldwin e Southwark e risoluzione dei problemi della pompa
Accessori e periferiche
- Estensimetro video — Configurazione dell'estensimetro ISA, compatibilità con Windows, rumore dell'immagine e messaggi di errore
- Durometri — Domande su prove Rockwell, Tukon, Vickers, Knoop e micro-indentazione
Assistenza e calibrazione
- FAQ su assistenza e calibrazione — Contratti di assistenza, standard di calibrazione, accreditamento, manutenzione preventiva, supporto remoto e tecnici dell'assistenza sul campo