Instron 的系統與軟體服務可協助您充分發揮測試設備效能,從第一天的專業安裝,到隨著實驗室發展持續讓系統保持最新狀態。請使用下方連結直接跳至您感興趣的章節:
專業安裝服務 | 場地準備指導 | 其他安裝服務 | 更新或升級您的系統 | 軟體變更後的校準與 IQOQ
專業安裝服務
「一如既往,Instron 現場團隊與我們團隊的協調做得非常出色,每次都能迅速且正確地完成工作。」
— Nucor-Yamato Steel Co.
場地準備指導與服務
額外安裝服務
校準與預防性維護
我們將審核您目前的校準和預防性維護週期。如果您購買了系統安裝和校準服務,則這些服務將同時進行。
安裝培訓
安裝時的培訓將包括機器基本操作和軟體基礎知識。我們更複雜的軟體解決方案包括可在安裝時或接近安裝時安排的深入程式設計培訓。
更新或升級您的 Instron 系統和軟體
軟體升級或更新後的校準與 IQOQ
校準
根據我們在產品開發期間進行的軟體驗證與確認測試,我們認為軟體升級不會影響感測器校準數值,以及測試系統所收集的資料。若您的內部標準或其他監管機構(包括 ISO 或 ASTM 以外)的合規要求,規定在軟體變更後必須重新校準測試儀器,我們建議進行更全面的驗證。
IQOQ
為符合某些法規標準,必須進行 IQOQ 驗證。若您的系統受 IQOQ 驗證規範,您將需要評估在軟體更新或升級後是否必須重新驗證。此評估通常包含分析軟體中哪些項目已變更,以及這些變更對您內部測試的影響之風險評估。若判定需要進行 Instron IQOQ 重新驗證,請聯絡您當地的服務團隊。
