Les services de systèmes et de logiciels d'Instron vous aident à tirer le meilleur parti de votre équipement d'essai, de l'installation professionnelle dès le premier jour au maintien de vos systèmes à jour au fur et à mesure que votre laboratoire évolue. Utilisez les liens ci-dessous pour accéder directement à la section qui vous intéresse :
Installations professionnelles | Conseils de préparation du site | Services d'installation supplémentaires | Mise à jour ou à niveau de votre système | Étalonnage et IQOQ après modifications logicielles
Installations professionnelles
« Comme toujours, l'équipe de terrain Instron fait un excellent travail de coordination avec notre équipe et intervient pour accomplir le travail rapidement et correctement à chaque fois. »
— Nucor-Yamato Steel Co.
Conseils et services de préparation du site
Services d'installation supplémentaires
Étalonnage et maintenance préventive
Nous examinons votre cycle actuel d'étalonnage et de maintenance préventive. Si vous achetez des services d'étalonnage en même temps que l'installation du système, ces services seront effectués en même temps.
Formation sur l'installation
La formation au moment de l'installation comprendra le fonctionnement de base de la machine et les principes fondamentaux du logiciel. Nos solutions logicielles plus complexes incluent une formation de programmation approfondie qui peut être programmée près ou au moment de l'installation.
Mise à jour ou à niveau de votre système et logiciel Instron
Étalonnage et IQOQ après les mises à niveau ou mises à jour logicielles
Étalonnage
Sur la base de nos tests de vérification et de validation logicielles lors du développement de produits, nous estimons que les mises à niveau logicielles n'ont aucun effet sur les valeurs d'étalonnage des transducteurs et les données collectées par le système d'essai. Si vos normes internes ou les exigences de conformité d'autres organismes de réglementation (y compris ceux en dehors de l'ISO ou de l'ASTM) vous obligent à réétalonner votre instrument d'essai après une modification logicielle, nous recommandons une validation plus complète.
IQOQ
La validation IQOQ est requise pour la conformité à certaines normes réglementaires. Si votre système est régi par une validation IQOQ, vous devrez évaluer si une revalidation est nécessaire après une mise à jour ou une mise à niveau logicielle. Cette évaluation comprendra probablement une analyse des éléments qui ont changé dans le logiciel et une évaluation des risques de la manière dont ces changements affectent vos essais internes. S'il est déterminé qu'une revalidation IQOQ Instron est requise, veuillez contacter votre équipe de service locale.
