Los servicios de sistemas y software de Instron le ayudan a sacar el máximo partido de su equipo de ensayo, desde la instalación profesional el primer día hasta mantener sus sistemas actualizados a medida que su laboratorio evoluciona. Utilice los enlaces siguientes para ir directamente a la sección que le interese:
Instalaciones profesionales | Orientación para la preparación del emplazamiento | Servicios de instalación adicionales | Actualización o mejora de su sistema | Calibración e IQOQ después de cambios de software
Instalaciones profesionales
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Por favor, complete el siguiente formulario y estaremos encantados de ponernos en contacto con usted para responderle. Nuestro tiempo de respuesta habitual para una solicitud en línea es de 1 a 2 días hábiles.
«Como siempre, el equipo de campo de Instron hace un gran trabajo coordinándose con nuestro equipo y viene y hace el trabajo rápidamente y correctamente cada vez.»
— Nucor-Yamato Steel Co.
Orientación y servicios para la preparación del emplazamiento
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Servicios de instalación adicionales
Calibración y mantenimiento preventivo
Revisaremos su ciclo actual de calibración y mantenimiento preventivo. Si adquiere servicios de calibración junto con la instalación del sistema, estos servicios se realizarán al mismo tiempo.
Formación para la instalación
La formación en el momento de la instalación incluirá el funcionamiento básico de la máquina y los fundamentos del software. Nuestras soluciones de software más complejas incluyen una formación de programación en profundidad que puede programarse cerca o en el momento de la instalación.
Actualización o mejora de su sistema y software Instron
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Calibración e IQOQ después de actualizaciones o actualizaciones de software
Calibración
Basándonos en nuestras pruebas de verificación y validación de software durante el desarrollo del producto, creemos que las mejoras de software no tienen ningún efecto sobre los valores de calibración del transductor y los datos recopilados por el sistema de ensayo. Si sus estándares internos o requisitos de cumplimiento de otros organismos reguladores (incluidos aquellos fuera de ISO o ASTM) le exigen recalibrar su instrumento de ensayo después de un cambio de software, recomendamos una validación más exhaustiva.
IQOQ
La validación IQOQ es necesaria para el cumplimiento de ciertos estándares reguladores. Si su sistema está regido por una validación IQOQ, deberá evaluar si es necesaria la revalidación después de una actualización o mejora de software. Esta evaluación probablemente incluirá un análisis de qué elementos han cambiado en el software y una evaluación de riesgos de cómo esos cambios afectan a sus ensayos internos. Si se determina que se requiere la revalidación IQOQ de Instron, póngase en contacto con su equipo de servicio local.
Hable con un experto de Instron
¿No está seguro de lo que necesita su laboratorio: una nueva instalación, una mejora o una actualización de software? Díganos sobre su sistema y le ayudaremos a encontrar la solución adecuada.
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