SMTL Princess of Wales Hospital
Sicherheit von Gesundheitsfachkräften während COVID-19 gewährleisten
Über
Das Surgical Materials Testing Laboratory (SMTL) ist Teil des walisischen NHS, wird von der walisischen Regierung finanziert und gehört zur NHS Wales Shared Services Partnership (NWSSP).
Standort
Südwales, Vereinigtes Königreich
Website
Überblick
Als ein kritisches Prüfsystem im Surgical Materials Testing Lab des Princess of Wales Hospital in Bridgend, Wales, ausfiel, reagierte das britische Serviceteam von Instron innerhalb von 24 Stunden – es traf mit Ersatzteilen vor Ort ein und stellte den vollen Betrieb noch am selben Tag wieder her. Die schnelle Reaktion stellte sicher, dass das Krankenhaus die Sicherheit der PSA für die medizinischen Ersthelfer auf dem Höhepunkt der COVID-19-Krise weiterhin überprüfen konnte.
Die Herausforderung
Am 30. März 2020 kontaktierte das Princess of Wales Hospital Instron mit einem dringenden Problem. Ihr Instron 3345 Extra High System – das vom Surgical Materials Testing Lab (SMTL) zur Durchführung mechanischer Prüfungen an medizinischen Handschuhen verwendet wird – funktionierte nicht zuverlässig. Eine provisorische Lösung war implementiert worden, aber das System war für die vom Labor benötigten kontinuierlichen Prüfungen nicht stabil genug.
Der Zeitpunkt hätte nicht kritischer sein können. Angesichts der raschen Eskalation von COVID-19 bezog das Krankenhaus medizinische Handschuhe von mehreren Lieferanten und musste jede Charge mechanisch prüfen, bevor sie an das Personal ausgegeben werden konnte. Ohne ein voll funktionsfähiges Prüfsystem gab es keine Möglichkeit zu überprüfen, ob die Handschuhe die erforderlichen Sicherheitsstandards zum Schutz der Gesundheitsfachkräfte erfüllten.
Die Lösung
Das technische Supportteam von Instron in High Wycombe stellte fest, dass es über eine kompatible Instron 3345 Kundenrücksendung verfügte. Diese wurde sofort zerlegt, damit Schlüsselkomponenten zur Unterstützung des defekten Systems des Krankenhauses verwendet werden konnten.
Am folgenden Tag trafen Helen Smith (UK Service Sales Representative) und Toby Sparkes (Field Service Engineer) mit den notwendigen Teilen vor Ort ein. Bei der Inspektion stellten sie fest, dass die Kugelumlaufspindel – die mechanische Komponente, die die Bewegung des Querbalkens antreibt – sich in einem elliptischen Muster statt in einer geraden Linie bewegte, was zu erheblichen Geräuschen, Vibrationen und unzuverlässigen Prüfergebnissen führte. Der obere Teil der Maschine des Kunden wurde durch passende Komponenten aus der Kundenrücksendung ersetzt. Sicherheitssysteme wurden überprüft, Geschwindigkeit und Verfahrweg kalibriert und die volle Maschinenfunktionalität mit dem Kunden verifiziert, bevor das Team den Standort verließ.
Vom ersten Anruf bis zu einem voll funktionsfähigen System dauerte der gesamte Prozess etwas mehr als 24 Stunden.
Das Ergebnis
Mit minimaler Ausfallzeit konnte das SMTL-Team im Princess of Wales Hospital die kontinuierliche PSA-Prüfung wieder aufnehmen – und so sicherstellen, dass jede während der Krise beschaffte Charge medizinischer Handschuhe überprüft werden konnte, bevor sie das Krankenhauspersonal erreichte. Der Laborleiter und der Systembediener bestätigten, dass das System wie erwartet funktionierte, und drückten ihre Wertschätzung für die Geschwindigkeit und Qualität der Reaktion von Instron aus.