Servizio e supporto » Service Success Stories » Proteggere gli operatori sanitari: come Instron ha ripristinato i test critici sui DPI presso il Princess of Wales Hospital

SMTL Princess of Wales Hospital

Proteggere gli operatori sanitari durante il COVID-19

| Instron SMTL Princess of Wales Hospital

Informazioni

Il Surgical Materials Testing Laboratory (SMTL) fa parte del servizio sanitario gallese, è finanziato dal governo gallese e fa parte della NHS Wales Shared Services Partnership (NWSSP).

Sede

Galles del Sud, Regno Unito

Sito web

nwssp.nhs.wales/ourservices/smtl/

Panoramica

Quando un sistema di test critico si è guastato presso il Surgical Materials Testing Lab del Princess of Wales Hospital di Bridgend, in Galles, il team di assistenza Instron del Regno Unito ha risposto entro 24 ore, arrivando in loco con i pezzi di ricambio e ripristinando la piena operatività il giorno stesso. La rapidità di risposta ha garantito che l'ospedale potesse continuare a verificare la sicurezza dei DPI per gli operatori sanitari in prima linea nel momento più critico della crisi COVID-19.

La sfida

Il 30 marzo 2020, il Princess of Wales Hospital ha contattato Instron per un problema urgente. Il loro sistema Instron 3345 extra high — utilizzato dal Surgical Materials Testing Lab (SMTL) per eseguire test meccanici sui guanti medici — non funzionava in modo affidabile. Era stata adottata una soluzione temporanea, ma il sistema non era abbastanza stabile per i test continui che il laboratorio doveva eseguire.

Il tempismo non avrebbe potuto essere più critico. Con il rapido aggravarsi del COVID-19, l'ospedale si riforniva di guanti medici da diversi fornitori e doveva testare meccanicamente ogni lotto prima di poterlo distribuire al personale. Senza un sistema di test perfettamente funzionante, non era possibile verificare che i guanti rispettassero gli standard di sicurezza richiesti per proteggere gli operatori sanitari.

La soluzione

Il team di assistenza tecnica di Instron a High Wycombe ha identificato la disponibilità di un'unità Instron 3345 compatibile resa da un cliente. È stata immediatamente smontata per poterne utilizzare i componenti chiave per supportare il sistema malfunzionante dell'ospedale.

Il giorno seguente, Helen Smith (UK Service Sales Representative) e Toby Sparkes (Field Service Engineer) sono arrivati in loco con i componenti necessari. All'ispezione, hanno riscontrato che la vite a ricircolo di sfere — il componente meccanico che aziona il movimento della traversa — si muoveva secondo un percorso ellittico anziché rettilineo, causando rumore e vibrazioni significativi, oltre a risultati dei test inaffidabili. La sezione superiore della macchina del cliente è stata sostituita con i componenti corrispondenti dell'unità resa. Prima che il team lasciasse il sito, sono stati controllati i sistemi di sicurezza, sono state calibrate velocità e spostamento ed è stata verificata la piena funzionalità della macchina insieme al cliente.

Dalla chiamata iniziale al sistema completamente operativo, l'intero processo ha richiesto poco più di 24 ore.

Il risultato

Con tempi di inattività minimi, il team SMTL del Princess of Wales Hospital è stato in grado di riprendere i test continui sui DPI, garantendo che ogni lotto di guanti medici acquistato durante la crisi potesse essere verificato prima di raggiungere il personale ospedaliero. Il responsabile del laboratorio e l'operatore del sistema hanno confermato che il sistema funzionava come previsto e hanno espresso il loro apprezzamento per la rapidità e la qualità della risposta di Instron.