Was bedeutet "Berührungsfreundliche" Software tatsächlich?

Als Instron Bluehill® Universal auf den Markt brachte, war eine der häufigsten Fragen von Kunden ganz direkt: Was bedeutet „berührungsfreundlich“ eigentlich? Es ist ein Begriff, der in der Softwareentwicklung oft verwendet wird, aber die Realität dahinter ist nuancierter, als die Bezeichnung vermuten lässt – und das Verständnis des Unterschieds zwischen Software, die lediglich berührbar ist, und Software, die wirklich für die Touch-Bedienung entwickelt wurde, war zentral für die Herangehensweise des Bluehill Universal-Teams an das Projekt.

Bluehill® Universal ist Instrons neueste Software für statische Prüfungen, von Grund auf für Touch-Interaktion entwickelt, mit großen Berührungspunkten und intuitiven Gesten, um die Benutzererfahrung einfacher und intelligenter zu gestalten. Die Entwicklung brachte Softwareteams aus der ganzen Welt zusammen, die jeweils unterschiedliche Instron-Softwareprodukte repräsentierten, um eine konsistente Designsprache zu schaffen, die sich durch das gesamte Instron-Softwareportfolio zieht.

Hier ist ein genauerer Blick darauf, was in die Entwicklung einer berührungsfreundlichen Materialprüfplattform eingeflossen ist – und was diese Erfahrung für Bediener im Labor täglich bedeutet.

Im Rahmen des Vereinfachungsprozesses der Bluehill-Software hat das Team Möglichkeiten entwickelt, schnell Änderungen am Arbeitsablauf vorzunehmen, die sich nahtlos in die Berührungserfahrung einfügen. Etwas so Einfaches wie die Modifikation der im Live-Datendisplay präsentierten Daten ermöglicht es Benutzern, durch bloßes Antippen des Datenkanals die Einheiten oder die Anzahl der Dezimalstellen zügig zu editieren. Eine weitere neue Funktion ist QuickTest. QuickTest führt einen sehr einfachen Test bis zum Bruch durch und erfasst dabei nur wenige grundlegende Ergebnisse. Der Test kann auf einem Bildschirm eingerichtet und mit zwei Berührungen abgeschlossen werden.

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Das Bluehill Universal-Team freut sich, dieses Produkt nach mehrjähriger Entwicklung in die Hände der Kunden zu geben. Aufbauend auf der traditionellen Bluehill-Softwarearchitektur hat das Team eine moderne und benutzerfreundliche Touch-Oberfläche unter Verwendung der neuesten Softwaretechnologie hinzugefügt. Dadurch wurde Bluehill Universal leistungsfähiger gemacht, mit Funktionen wie Instron Connect, QuickTest und einer vollständig überarbeiteten Funktion zum Exportieren von Daten und Ergebnissen. Wie Bluehill 3 werden diese neuen Funktionen die Grundlage für viele weitere fortschrittliche Funktionen in den kommenden Jahren bilden.

Die Benutzererfahrung von Bluehill Universal wurde von einem globalen Konsortium von Softwareingenieuren aus ganz Instron entwickelt, die jeweils ein anderes Softwareprodukt im Portfolio repräsentierten. In enger Zusammenarbeit entwickelte das Team einen Bluehill-Anwendungsstil, der konsistent genug ist, um auf alle Softwareprodukte von Instron übertragen zu werden. Dieselbe Designsprache ist in der Bluehill HV-Softwarepaket sichtbar, das das Aussehen und die Bedienung von Bluehill Universal teilt – ein bewusstes Ergebnis der Zusammenarbeit der beiden Entwicklungsteams während des gesamten Prozesses, um den neuen Stil auf konsistente Weise zu implementieren.

Berührungstechnologie existiert seit mehreren Jahrzehnten, hat aber in den letzten 10 Jahren wirklich den Mainstream erreicht. Mit der Einführung von Smartphones sind Touchscreens zu einem Teil des täglichen Lebens von Millionen von Menschen geworden. Davor haben Sie möglicherweise einen Touchscreen an einem Geldautomaten oder an einem Kiosk benutzt, wenn auch selten. Berührung ist nicht länger ein wünschenswertes Feature, sondern eine Erwartung unter Softwarenutzern. Kinder lernen jetzt die Interaktion mit Computern über Berührung, bevor sie möglicherweise den Umgang mit einer traditionellen Maus und Tastatur erlernen. Daher verstand das Team dies als Anforderung, moderne Materialprüfungssoftware bereitzustellen.

Berührungsnutzer erwarten, dass die Berührungserfahrung ähnlich ist wie das, was sie durch die Nutzung ihrer Smartphones gelernt haben. Diese Erwartung umfasst viele Aspekte der Erfahrung, von der Hardware des Bildschirms bis zur Software selbst. Benutzer erwarten, einfach Objekte auf der Benutzeroberfläche (UI) antippen zu können, um bestimmte Aktionen auszulösen, zusammen mit anderen Gesten, die sie durch die Nutzung ihrer Smartphones erlernt haben. Mit diesem Gedanken im Hinterkopf durchlief die Forschung Entwicklung viele Revisionen der Software und des Touchscreens selbst, um die beste Benutzererfahrung sicherzustellen.

„Berührbar“ und „berührungsfreundlich“ sind zwei Begriffe, die verwendet werden, um die Benutzererfahrung einer Softwareanwendung bei der Interaktion über einen Touchscreen zu beschreiben. Aus Softwaresicht gibt es keinen Unterschied zwischen einem Maus-„Klick“ und einem „Tippen“. Somit kann nahezu jede Softwareanwendung als berührbar betrachtet werden. Jedoch bedeutet die Tatsache, dass etwas berührbar ist, nicht, dass es für Berührung optimiert ist. Viele von uns haben dies mit unseren Smartphones erlebt, wo man eine Website oder eine App öffnet und etwas nicht richtig antippen kann oder versucht, eine Geste zu verwenden, und es funktioniert nicht. Hier kommt berührungsfreundlich ins Spiel – wo die Benutzererfahrung durch die Verwendung von Berührung zur Interaktion mit der Anwendung verbessert wird.

Bluehill Universal wurde entwickelt, um diese Messlatte zu übertreffen. Jedes Element der Benutzeroberfläche – von der Größe und dem Abstand der Berührungspunkte bis zu den von der Software unterstützten Gesten – wurde mit dem Touch-Benutzer im Hinterkopf entworfen, durch mehrere Überarbeitungen getestet und auf Grundlage echten Benutzerfeedbacks verfeinert. Das Ergebnis ist Software, die nicht nur auf Berührung reagiert, sondern auf diese Weise wirklich intuitiv zu bedienen ist – denn in einem geschäftigen Prüflabor gilt: Je weniger Zeit ein Bediener mit dem Nachdenken über die Software verbringt, desto mehr Zeit kann er für die Arbeit aufwenden, die wirklich zählt.