Qu'entend-on par logiciel "tactile" ?
Lorsqu’Instron a lancé Bluehill® Universal, l’une des questions les plus fréquentes des clients était directe : que signifie réellement « adapté au toucher » ? C’est un terme très utilisé dans le développement logiciel, mais la réalité qu’il recouvre est plus nuancée que l’étiquette ne le suggère — et comprendre la différence entre un logiciel simplement tactile et un logiciel véritablement conçu pour le toucher a été au cœur de la démarche de l’équipe Bluehill Universal.
Bluehill® Universal est le dernier logiciel d’essais statiques d’Instron, conçu dès le départ pour l’interaction tactile avec de larges points de contact et des gestes intuitifs afin de rendre l’expérience utilisateur plus simple et plus intelligente. Ce développement a réuni des équipes logicielles du monde entier, chacune représentant différents produits logiciels Instron, pour créer un langage de conception cohérent qui s’applique à l’ensemble du portefeuille de logiciels Instron.
Voici un aperçu plus détaillé de ce qu’a nécessité la création d’une plateforme d’essais de matériaux adaptée au toucher — et de ce que cette expérience signifie pour les opérateurs de laboratoire au quotidien.
Dans le cadre du processus de simplification de Bluehill Logiciel, l’équipe a conçu des moyens d’apporter rapidement des modifications au flux de travail qui s’inscrivent dans le droit fil de l’expérience tactile. Pour une chose aussi simple que la modification des données présentées dans l’affichage actifs, les utilisateurs peuvent simplement toucher le canal de données et éditer rapidement les unités ou le nombre de chiffres. Une autre nouvelle fonction est QuickTest. QuickTest exécute un essai très simple pour la rupture, en capturant seulement quelques résultats de base. L’essai peut être configuré sur un seul écran et réalisé en deux pressions.
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L’équipe Bluehill Universal est ravie de mettre ce produit entre les mains des clients après plusieurs années de développement. En s’appuyant sur l’architecture traditionnelle de Bluehill Logiciel, l’équipe a ajouté une interface tactile moderne et conviviale utilisant les dernières technologies logicielles. Ce faisant, Bluehill Universal est devenu plus puissant, avec des fonctionnalités telles que Instron Connect, QuickTest et une fonction d’exportation des données et des résultats complètement remaniée. Comme pour Bluehill 3, ces nouvelles fonctionnalités jetteront les bases de nombreuses autres fonctions progressives dans les années à venir.
L’expérience utilisateur de Bluehill Universal a été conçue par un consortium mondial d’ingénieurs logiciels issus de tout Instron, chacun représentant un produit logiciel différent du portefeuille. En travaillant en étroite collaboration, l’équipe a développé un style d’application Bluehill suffisamment cohérent pour être transposé à tous les produits logiciels d’Instron. Ce même langage de conception est visible dans le progiciel Bluehill HV, qui partage l’aspect et la convivialité de Bluehill Universal — un résultat délibéré de la collaboration des deux équipes de développement tout au long du processus pour mettre en œuvre le nouveau style de manière cohérente.
La technologie tactile existe depuis plusieurs décennies, mais elle s'est véritablement démocratisée au cours des dix dernières années. Avec l'introduction des smartphones, les écrans tactiles font désormais partie du quotidien de millions de personnes. Avant cela, vous avez peut-être utilisé un écran tactile à un guichet automatique ou à un kiosque quelconque, mais rarement. Le tactile n'est plus une fonction agréable à obtenir, mais une attente des utilisateurs de logiciels. Les Objets-enfants apprennent aujourd'hui à interagir avec les ordinateurs par le biais du toucher avant d'apprendre à utiliser une souris et un clavier traditionnels. L'équipe a donc compris qu'il était nécessaire de fournir un logiciel d'essais de matériaux moderne.
Les utilisateurs tactiles s'attendent à ce que l'expérience tactile soit similaire à ce qu'ils ont appris en utilisant leurs smartphones. Cette attente englobe de nombreux aspects de l'expérience, du Matériel de l'Ecran au Logiciel lui-même. Les utilisateurs s'attendent à pouvoir simplement toucher des objets sur l'interface utilisateur (IU) pour déclencher certaines Actions, ainsi que d'autres gestes qu'ils ont appris à faire en utilisant leurs smartphones. C'est dans cette optique que la division Recherche et développement a procédé à de nombreuses révisions du logiciel et de l'écran tactile lui-même afin de garantir la meilleure expérience possible pour l'utilisateur.
« Tactile » et « adapté au toucher » sont deux termes employés pour décrire l’expérience utilisateur d’une application logicielle lors de l’interaction via un écran tactile. Du point de vue logiciel, il n’y a aucune différence entre un « clic » de souris et un « tapotement ». Ainsi, presque toute application logicielle peut être considérée comme tactile. Cependant, le fait qu’elle soit tactile ne signifie pas qu’elle soit optimisée pour le toucher. Nombre d’entre nous en ont fait l’expérience avec nos smartphones, lorsque l’on ouvre un site web ou une application et que l’on ne parvient pas tout à fait à taper sur quelque chose ou que l’on essaie d’utiliser un geste et que cela ne fonctionne pas. C’est là qu’intervient l’adaptation au toucher — où l’expérience utilisateur est améliorée par l’utilisation du toucher pour interagir avec l’application.
Bluehill Universal a été conçu pour franchir cette étape. Chaque élément de l’interface — de la taille et de l’espacement des points de contact aux gestes pris en charge par le logiciel — a été conçu en pensant à l’utilisateur tactile, testé à travers de multiples révisions et affiné sur la base des retours réels des utilisateurs. Le résultat est un logiciel qui ne se contente pas de répondre au toucher, mais qui est véritablement intuitif à utiliser de cette manière — car dans un laboratoire d’essais très fréquenté, moins un opérateur passe de temps à réfléchir au logiciel, plus il peut en consacrer au travail qui compte.