Che cosa significa veramente "Touch-friendly" quando si parla di software?
Quando Instron ha lanciato Bluehill® Universal, una delle domande più comuni dei clienti era semplice: cosa significa in realtà "touch-friendly"? È un termine molto usato nello sviluppo software, ma la realtà che vi si cela è più sfumata di quanto suggerisca l'etichetta — e comprendere la differenza tra un software che è semplicemente toccabile e un software che è stato realmente progettato per il touch è stato fondamentale per il modo in cui il team di Bluehill Universal ha approcciato il progetto.
Bluehill® Universal è l'ultimo software di Instron per prove statiche, costruito da zero per l'interazione touch con ampi punti di contatto e gesti intuitivi per rendere l'esperienza utente più semplice e intelligente. Lo sviluppo ha riunito team software da tutto il mondo, ognuno in rappresentanza di diversi prodotti software Instron, per creare un linguaggio di design coerente che si estende a tutto il portafoglio software di Instron.
Ecco uno sguardo più approfondito a ciò che è servito per costruire una piattaforma per prove sui materiali touch-friendly — e cosa significa questa esperienza per gli operatori in laboratorio ogni giorno.
Durante il processo di semplificazione del software Bluehill, il team ha escogitato dei modi per modificare rapidamente il flusso di lavoro in linea con l'esperienza touch. Una cosa semplice, come modificare i dati presentati nel display dei dati in tempo reale, gli utenti possono semplicemente toccare il canale dati e modificare rapidamente le unità o il numero di cifre. Un'altra nuova funzione è QuickTest. QuickTest esegue un test molto semplice fino alla rottura, catturando solo pochi risultati di base. Il test può essere impostato su una schermata e può essere completato in due tocchi.
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Il team di Bluehill Universal è entusiasta di mettere questo prodotto nelle mani dei clienti dopo diversi anni di sviluppo. Basandosi sulla tradizionale architettura del software Bluehill, il team ha aggiunto un'interfaccia touch moderna e intuitiva utilizzando le più recenti tecnologie software. In questo modo, Bluehill Universal è stato reso più potente, con funzioni quali Instron Connect, QuickTest e una funzione di esportazione di dati e risultati completamente rinnovata. Come Bluehill 3, queste nuove funzioni getteranno le basi per molte altre caratteristiche progressive negli anni a venire.
L'esperienza utente di Bluehill Universal è stata progettata da un consorzio globale di ingegneri software provenienti da tutta Instron, ognuno in rappresentanza di un diverso prodotto software nel portafoglio. Lavorando a stretto contatto, il team ha sviluppato uno stile applicativo Bluehill sufficientemente coerente da essere trasposto in tutti i prodotti software di Instron. Lo stesso linguaggio di design è visibile nel pacchetto software Bluehill HV, che condivide l'aspetto e l'interfaccia di Bluehill Universal — un risultato deliberato della collaborazione tra i due team di sviluppo durante tutto il processo per implementare il nuovo stile in modo coerente.
La tecnologia touch esiste da diversi decenni, ma è davvero diventata mainstream negli ultimi 10 anni. Con l'introduzione degli smartphone, i touchscreen sono diventati parte della vita quotidiana di milioni di persone. Prima di allora, potresti aver usato un touchscreen a un bancomat o a un chiosco di qualche tipo, anche se raramente. Il touch non è più una caratteristica carina da avere, ma un'aspettativa tra gli utenti di software. I bambini ora imparano a interagire con i computer tramite touch prima che possano imparare a usare un mouse e una tastiera tradizionali. Pertanto, il team ha capito che questo era un requisito per fornire un software moderno per i test dei materiali.
Gli utenti touch si aspettano che l'esperienza touch sia simile a quella che hanno imparato usando i loro smartphone. Questa aspettativa comprende molti aspetti dell'esperienza, dall'hardware dello schermo al software stesso. Gli utenti si aspettano di poter semplicemente toccare gli oggetti sull'interfaccia utente (UI) per invocare determinate azioni, insieme ad altri gesti che hanno imparato usando i loro smartphone. Con questo in mente, Ricerca Sviluppo ha attraversato molte revisioni del software e del touchscreen stesso per garantire la migliore esperienza utente.
"Touchable" e "touch-friendly" sono due termini usati per descrivere l'esperienza utente di un'applicazione software quando si interagisce con essa tramite touchscreen. Dal punto di vista del software, non c'è differenza tra un "click" del mouse e un "tap". Quindi, quasi qualsiasi applicazione software può essere considerata touchable. Tuttavia, solo perché è touchable non significa che sia ottimizzata per il touch. Molti di noi hanno sperimentato questo con i nostri smartphone, dove apri un sito web o un'app e non riesci proprio a toccare qualcosa, o provi a usare un gesto e non funziona. È qui che entra in gioco il touch-friendly: dove l'esperienza utente è migliorata usando il touch per interagire con l'applicazione.
Bluehill Universal è stato costruito per superare questo standard. Ogni elemento dell'interfaccia — dalle dimensioni e spaziatura dei punti di contatto ai gesti supportati dal software — è stato progettato pensando all'utente touch, testato attraverso molteplici revisioni e perfezionato in base al feedback reale degli utenti. Il risultato è un software che non si limita a rispondere al tocco, ma è realmente intuitivo da usare in quel modo — perché in un laboratorio di prova affollato, meno tempo un operatore passa a pensare al software, più tempo può dedicare al lavoro che conta.