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FAQ du logiciel Merlin
FAQ du logiciel Merlin
Trouvez des réponses aux questions courantes sur le logiciel Instron Merlin, notamment sur l’installation, la compatibilité Windows, les problèmes de calcul, la configuration de l’extensomètre, les paramètres de sécurité et la résolution d’erreurs. Cette page couvre les questions les plus fréquemment posées sur Merlin, tant pour les nouveaux utilisateurs que pour les plus expérimentés. Pour la documentation d’accréditation et les options de couverture du support technique s’appliquant à tous les produits Instron, consultez notre FAQ du support technique principale.
Qu’est-ce que Merlin ?
DéplierMerlin est un progiciel de test de matériaux conçu pour fonctionner dans l’environnement Microsoft Windows. Merlin sert de base à une série d’applications qui vous aident à tester des matériaux et des composants, ainsi qu’à capturer et analyser les données de ces tests. Pour les bâtis de charge électromécaniques, Merlin fonctionne sur un ordinateur connecté via une carte d’interface numérique, et pour les bâtis de charge servohydrauliques, Merlin fonctionne via un GPIB haute vitesse (HS488). Le bâti de charge est une structure à haute rigidité qui applique les charges d’essai à l’éprouvette de matériau. Le logiciel d’essai assure toutes les fonctions de configuration, de contrôle et d’analyse des tests.
Événements de rupture manqués lors de l’utilisation du critère de fin d’essai par vitesse de charge
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème. Le critère de fin d’essai « Vitesse de charge » ne manque plus les événements de rupture. Merlin configure désormais l’événement correctement en utilisant une fenêtre temporelle de 100 ms pour la chute de charge.
Certains phénomènes retardent ou empêchent la détection d’un point de changement
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème. Lors de la détection du point de limite d’élasticité supérieure pendant l’essai, Merlin a été modifié pour détecter des phénomènes de limite d’élasticité supérieure précédemment ignorés et pour forcer une transition de rampe comme prévu. Merlin recherche désormais une transition de pente positive à négative de la courbe contrainte/déformation OU une chute de contrainte de 1,0 MPa comme indicateur pendant l’essai d’une possible limite d’élasticité supérieure. De plus, si la valeur de délai est de 0,0000 % de déformation, une détection de limite d’élasticité supérieure forcera une transition IMMÉDIATE vers la Rampe 2. La résolution de la zone « Délai par » a été modifiée à quatre décimales pour la limite d’élasticité supérieure afin d’empêcher l’utilisateur de supposer qu’il n’y a pas de délai lorsque les unités sélectionnées sont mm/mm ou in/in.
Le changement de capteurs peut entraîner des modifications dans la configuration de la méthode
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème. Une façon d’éviter ce comportement serait de définir Strain1 comme source de déformation axiale et d’utiliser la déformation de traction comme mode de contrôle. En plus de cela, Merlin émettra désormais un avertissement {Message -2962}, invitant l’utilisateur à vérifier les paramètres de la méthode ou à rouvrir la méthode.
Faut-il effectuer une correction de conformité pour chaque méthode ?
DéplierNon, la correction de conformité ne doit être effectuée que pour une configuration de chaîne de charge spécifique.
La focalisation est perdue lorsque l’état d’exclusion de l’éprouvette est modifié
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème. Test Director récupérera la focalisation perdue comme décrit ci-dessus. Veuillez noter que ces changements ne couvrent pas nécessairement toutes les sources potentielles de ce problème. Si l’utilisateur observe ce problème, cliquer sur -W forcera Test Director en mode Espace de travail, puis cliquer sur le bouton Continuer affichera correctement l’écran Test Director.
Comment déterminer la version de mon logiciel Merlin ?
DéplierVous pouvez déterminer la version en consultant le CD ou les disques d’installation. La version peut également être déterminée en cliquant sur l’élément de menu Aide, puis sur À propos.
Comment effectuer une installation propre du logiciel Merlin ?
DéplierEffectuez les étapes suivantes :
- Sauvegardez toutes les données/méthodes que vous possédez.
- Renommez le répertoire Instron.
- Supprimez/renommez le fichier Instron.ini dans le répertoire Windows.
- Insérez le CD ou les disques d’installation. Exécutez setup.exe à partir du disque 1. Choisissez « Installation complète ». Suivez les instructions. En cas de doute, acceptez les valeurs par défaut.
- Une fois l’installation terminée, copiez vos données/méthodes vers la nouvelle installation.
Comment trouver le numéro de série de mon logiciel Merlin ?
DéplierSeules les versions 3.0 et supérieures de Merlin possèdent des numéros de série. Le numéro de série est un nombre à 6 chiffres suivi d’une lettre (ex. : 123456A). Il se trouve sur le CD ou le disque 1 des disques d’installation, ou en cliquant sur l’élément de menu Aide, puis sur À propos.
Comment installer le logiciel Merlin ?
DéplierEffectuez les étapes suivantes :
- Sauvegardez toutes les données/méthodes que vous possédez.
- Renommez le répertoire Instron.
- Supprimez/renommez le fichier Instron.ini dans le répertoire Windows.
- Insérez le CD ou les disques d’installation. Exécutez setup.exe à partir du disque 1. Choisissez « Installation complète ». Suivez les instructions. En cas de doute, acceptez les valeurs par défaut.
- Une fois l’installation terminée, copiez vos données/méthodes vers la nouvelle installation.
Comment imprimer une méthode dans Merlin ?
DéplierDans l’écran principal de Merlin, cliquez sur Fichier -> Imprimer la méthode
Comment supprimer les méthodes d’essai sur l’écran d’ouverture rapide ?
DéplierLes 6 dernières méthodes d’essai sont mises à votre disposition sur l’écran d’ouverture rapide pour votre commodité et ne peuvent pas être supprimées. Chaque fois que vous ouvrez une méthode, elle ajoute la dernière méthode ouverte en haut de la liste. Si vous souhaitez modifier la façon dont Merlin s’ouvre, vous pouvez modifier les paramètres pour ouvrir l’application directement sur une méthode d’essai particulière ou sur Series IX. Pour modifier l’écran d’ouverture par défaut, allez dans Merlin, sélectionnez Fichier dans le menu supérieur, puis Configuration et sélectionnez les paramètres souhaités.
Comment configurer mon extensomètre pour qu’il fonctionne avec les limites du Profiler Merlin ?
DéplierCela peut être accompli de la manière suivante : Vous aurez besoin du matériel suivant :
- Câble (AR9271-5) BNC vers 25 broches avec Code 1818.
- Un conditionneur de déformation.
- Merlin version 4.42.08 ou supérieure [Remarque : un correctif est disponible pour mettre à jour la version 4.42 vers la version 4.42.08. Contactez le support technique Instron pour obtenir le correctif.]
Pour l’installation, mettez en œuvre les éléments suivants :
- Connectez l’AR9271-5 entre Strain 1 (Strain 2) et la sortie analogique de l’extensomètre vidéo. (Connecteur BNC sur la carte d’interface vidéo avec voyant vert).
- Installez le correctif pour la version 4.42 uniquement.
- Ajoutez à Instron.ini dans [System type] la ligne suivante : VExmtr=1.
- Définissez Strain 1 (Strain 2) comme source de déformation de traction.
- Activez la vidéo dans la configuration vidéo.
- Désactivez la double gamme vidéo dans la configuration vidéo (cliquez sur l’icône de l’enregistreur graphique).
- Réglez la plage analogique pleine échelle dans la configuration vidéo sur la déformation la plus élevée attendue.
- Effectuez l’étalonnage automatique de Strain 1 (Strain 2). Aucune intervention de l’opérateur ne sera requise après avoir cliqué sur « Étalonner ».
- Configurez le Profiler pour l’essai requis. N’utilisez pas la déformation comme mode de contrôle. L’extension est généralement sélectionnée pour éviter le contrôle par la vidéo.
Comment activer la sécurité ?
DéplierVous devez d’abord activer la sécurité dans la configuration de Merlin. Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, Programmes, Instron, Merlin Setup. Cliquez sur Configuration et informations, puis sur Activer/Désactiver les options. Cochez la case Sécurité. Revenez en arrière dans les écrans de configuration de Merlin. La prochaine fois que vous entrerez dans Merlin, vous verrez Sécurité dans le menu.
Comment zoomer sur mon graphique dans Merlin ?
DéplierCliquez sur la fenêtre du graphique pour en faire la fenêtre active, puis appuyez et relâchez la touche 1 en haut à gauche de votre clavier, déplacez le pointeur de la souris sur le graphique à l’endroit où vous souhaitez commencer le zoom, maintenez le bouton gauche de la souris enfoncé et faites glisser la souris jusqu’à la fin de la zone de zoom, puis relâchez le bouton gauche.
Comment validons-nous les résultats du logiciel ?
DéplierNous vérifions les résultats calculés par les algorithmes de Merlin avec des algorithmes développés indépendamment dans un autre logiciel d’évaluation de données comme Excel.
Je reçois le message d’erreur « Impossible de trouver le fichier »
DéplierIl existe 3 causes possibles pour cette erreur.
- Le fichier est manquant. Il devrait se trouver dans le répertoire C:InstronOrig. S’il n’y est pas, réinstallez le logiciel.
- Le CHEMIN (PATH) est incorrect. Ouvrez une fenêtre DOS et tapez PATH. L’instruction renvoyée doit inclure « C:InstronCom;C:InstronOrig;C:Windows; C:WindowsCommand ». Si ce n’est pas le cas, modifiez le fichier autoexec.bat et assurez-vous qu’il existe une ligne PATH= ou SET PATH= incluant les mêmes éléments. Si elle s’y trouve, vérifiez s’il existe une autre instruction PATH en dessous, ou vérifiez auprès de votre administrateur réseau.
- Le script de connexion pourrait écraser le chemin. Recherchez les noms de fichiers commençant par « o16 ». Ils ne doivent apparaître que dans le répertoire C:InstronOrig. S’ils apparaissent dans un autre répertoire, faites-en une sauvegarde sur une disquette avant de supprimer le fichier du disque dur.
Je souhaite exporter mes données Merlin vers MS Excel ?
DéplierCliquez sur Fichier. . .Configuration. Il y a 3 choix :
- Enregistrer les données brutes - doit être sélectionné si vous souhaitez reprendre/rejouer l’échantillon.
- Enregistrer les données brutes ASCII - crée un fichier texte ASCII avec tous les points de données dans un fichier avec l’extension .RAW.
- Enregistrer les résultats ASCII - crée un fichier texte ASCII contenant les résultats avec une extension .RLT. Enregistrez la méthode d’essai pour que ces modifications prennent effet. Les fichiers ASCII sont créés lors de l’enregistrement des données.
Pour créer des fichiers ASCII à partir de fichiers de données Merlin précédemment créés, vous devez :
- rejouer le fichier de données Merlin existant à l’aide du menu Fichier/Données/Rejouer
- Activer les types de fichiers ASCII sous le menu Fichier/Configuration
- Enregistrer le fichier de données sous le menu Fichier/Données/FinEnregistrer
Si l’équilibrage d’un capteur prend trop de temps, Merlin affiche un message d’erreur
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème. Merlin autorisera désormais jusqu’à trois tentatives successives pour déterminer si l’équilibrage a commencé avant de générer cette erreur.
S’il est démarré trop tôt, Merlin indique un problème d’affichage de l’interface utilisateur dans les bitmaps de direction
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème. Merlin met désormais à jour la direction de l’essai lorsque la tour se connecte ou lorsque les paramètres sont modifiés.
Merlin ne met pas à jour les résultats pour les calculs utilisant des points de curseur
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème. Les calculs suivants sont affectés par cette situation : coefficient de Poisson, module, correction de mou, valeur N, YPE et valeur moyenne. Veuillez noter que ce problème n’affecte pas les calculs de points de curseur prédéfinis. Merlin met désormais à jour correctement les résultats dans la situation mentionnée ci-dessus.
Merlin ne parvient pas à afficher des résultats valides lorsque plusieurs calculs ont été spécifiés
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème. Le code a été modifié pour corriger ce problème. Cependant, les calculs de valeur moyenne et d’allongement au point d’élasticité qui ont été configurés pour utiliser des entrées de points de curseur pour le calcul s’afficheront comme non valides. Effectuer une mise à jour des résultats et resélectionner les points de curseur corrigera le problème.
Merlin génère une erreur GPF lors de la relecture ou de la reprise d’un fichier de données
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème.
Merlin n’a pas la capacité de rapporter les résultats à un pourcentage de l’allongement à la rupture
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème. Un nouveau calcul appelé % de rupture a été ajouté pour permettre à l’utilisateur de définir un point en tant que pourcentage de la valeur du canal à la rupture. Tous les canaux disponibles peuvent alors voir leurs valeurs à ce point rapportées.
Décalage de l’écran Merlin sous Windows XP
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème. Après le décalage de l’écran, Merlin devrait s’autoréparer et replacer les écrans dans leurs positions d’origine.
Une boîte d’erreur « Null window handle » apparaît lors de l’interaction avec Merlin Labtools
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème. Merlin a été corrigé de sorte que le message « Null window handle » ne se produise plus.
L’interface OLE n’ouvre pas les méthodes dont le nom contient des espaces
DéplierCe problème a été corrigé dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème.
Une solution de contournement est présentée ci-dessous : si vous avez des espaces dans le nom d’une méthode et que vous essayez de l’ouvrir via l’interface OLE, vous obtenez une erreur « Erreur 15103 : Le fichier de méthode n’existe pas ». Sous WinNT et Win2000, les noms de fichiers de méthode DOIVENT être conformes à la convention de nommage « 8.3 » {en négligeant la restriction sur les espaces, c’est-à-dire que les espaces sont autorisés}, c’est-à-dire que le nom doit comporter >=1 et <= 8 caractères et l’extension doit comporter >= 1 et <= 3 caractères.
Les opérations sont limitées si la limite logicielle est dépassée ou si la vérification de pré-essai de charge échoue
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème. Merlin autorise désormais ces opérations suite à un essai interrompu.
Dois-je déballer mon système Instron lorsqu’il arrive dans mon établissement ?
DéplierIl incombe au client d’organiser le déchargement, le déballage et le transport de l’équipement jusqu’au site d’essai. Cela inclut toutes les responsabilités en matière d’assurance et de sécurité. Si l’installation est incluse avec votre système, veuillez laisser l’ingénieur de maintenance ouvrir les boîtes et vérifier toutes les pièces et le contenu. Cela permet d’éviter de perdre de petites pièces ou composants.
La vitesse de mise en contrainte ne permet pas un contrôle adéquat pour tester de manière cohérente
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème. L’option Vitesse de position équivalente a été ajoutée au contrôle de contrainte de traction pour la Rampe 1 dans Métaux. Cette nouvelle option répond à des problèmes spécifiques lors d’essais selon la norme EN10002. Une nouvelle option a été ajoutée lorsque le mode de contrôle pour la Rampe 1 est Contrainte de traction, appelée Vitesse de position équivalente. Lorsque cette option est sélectionnée, la Rampe 1 démarrera en contrôle de contrainte de traction et fonctionnera dans ce mode jusqu’à ce que la vitesse de contrainte soit stabilisée. À ce stade, la vitesse de position correspondante sera calculée et l’essai passera en contrôle de position à cette vitesse équivalente. La rampe se poursuivra ensuite jusqu’au point de changement vers la Rampe 2.
Les paramètres du bâti 3345 étaient inférieurs aux valeurs de spécification pour ces systèmes
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème. Les paramètres des bâtis 3345 et 3345 grande hauteur ont été mis à jour.
Les données ne parviennent pas à produire un résultat valide pour le calcul du premier pic
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème. Merlin ne plante plus lors d’une tentative de calcul de valeur moyenne dépendant d’un calcul de premier pic ayant échoué.
Les calculs de valeur échouent si les données de contrainte au début de l’essai sont négatives
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème. Assurez-vous que la contrainte est à un seuil minimum {5 MPa par défaut} avant d’évaluer les données. Les calculs Métaux suivants sont affectés par ce changement : valeur n, valeur r, résistance à la traction, emplacement de la rupture, limite d’élasticité inférieure EN/ISO, allongement non proportionnel.
Quels sont les droits d’utilisateur minimum du système d’exploitation requis pour le fonctionnement de Merlin ?
DéplierLes informations ci-dessous s’appliquent uniquement à Merlin, SeriesIX et SeriesIX/s installés sur WinNT, Win2000 ou WinXP lorsque le système d’exploitation est sur une partition NTFS. Si l’OS est sur une partition FAT32, il ne devrait y avoir aucun problème avec les fonctionnalités de Merlin, SeriesIX, SeriesIX/s lors de l’utilisation par un « utilisateur restreint ». Les informations ci-dessous supposent également que le lecteur est capable d’attribuer des autorisations sur des fichiers et répertoires individuels à des utilisateurs ou groupes spécifiques. Merlin et SeriesIX n’ont jamais été conçus pour être compatibles avec un système d’exploitation basé sur NT4 « verrouillé ».
Afin de permettre à Merlin et SeriesIX de fonctionner correctement lors de l’utilisation par un « utilisateur Windows restreint », les droits minimums sur les fichiers/répertoires suivants doivent être respectés pour le ou les utilisateurs en question. Ces autorisations peuvent être attribuées soit directement aux utilisateurs individuels, soit aux utilisateurs via une affectation de groupe.
Autorisations requises pour l’utilisation générale : > Les répertoires suivants doivent être configurés avec les autorisations « Modifier ». >> c:InstronCom >> c:InstronOrig {Hériter ces autorisations pour tous les sous-répertoires} >> c:InstronS9Data >> c:InstronS9Meth >> c:InstronS9Output >> c:User {Hériter ces autorisations pour tous les sous-répertoires} > Le fichier « Instron.ini » dans le répertoire Windows doit avoir les autorisations supplémentaires suivantes : >> Créer des fichiers / Écrire des données >> Créer des dossiers / Ajouter des données >> Écrire des attributs >> Écrire des attributs étendus >> Modifier les autorisations Autorisations requises pour communiquer avec le contrôleur 5500/3300/2300 : > c:WindowsSystem32 doit avoir les autorisations supplémentaires suivantes attribuées : >> Créer des fichiers / Écrire des données >> Créer des dossiers / Ajouter des données >> Écrire des attributs >> Modifier les autorisations ** Ces autorisations ne doivent être attribuées qu’au répertoire Windows et à son contenu. Ces autorisations n’ont pas besoin d’être héritées par tous les objets enfants. Autorisations requises pour utiliser la console HRDE ou 5800/FT > c:Windows ou c:WinNT doit avoir les autorisations suivantes : >> Créer des fichiers / Écrire des données >> Créer des dossiers / Ajouter des données >> Écrire des attributs >> Écrire des attributs étendus >> Modifier les autorisations ** Ces autorisations ne doivent être attribuées qu’au répertoire Windows et à son contenu. Ces autorisations n’ont pas besoin d’être héritées par tous les objets enfants. De plus, ces autorisations remplacent les autorisations notées ci-dessus pour le fichier Instron.ini. Autorisations supplémentaires requises pour utiliser la console 5800/FT > c:Windows8800 doit avoir les autorisations suivantes : >> Créer des fichiers / Écrire des données >> Créer des dossiers / Ajouter des données >> Écrire des attributs >> Écrire des attributs étendus >> Modifier les autorisations ** Ces autorisations ne doivent être attribuées qu’au répertoire Windows et à son contenu, héritées par tous les objets enfants. Autorisations de registre requises pour la console 5800/FT : > HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareInstron doit accorder les autorisations supplémentaires suivantes aux utilisateurs restreints. Ces paramètres doivent être hérités par toutes les sous-clés. >> Définir la valeur >> Créer une sous-clé >> Supprimer >> Écrire le DAC >> Écrire le propriétaire
Quels fichiers le programme d’installation de Merlin ajoute-t-il ou modifie-t-il ?
DéplierMerlin ajoute le contenu du répertoire Instron, Instron.ini (Windows), vdgl2d.386, vvidd.386, vqueued.386 (Windowssystem). Des modifications sont également apportées aux fichiers Autoexec.bat, Config.sys et System.ini.
Qu’est-ce qu’une correction de conformité ?
DéplierElle soustrait le déplacement dans la courbe de charge résultant de la déformation et de l’action des liaisons de la chaîne de charge du bâti.
Quelle est la première version de Merlin compatible avec Windows 2000 ?
DéplierMerlin version 5.04
Quelle est la source du nom de la légende sur le graphique Merlin ?
DéplierLa légende sur le graphique peut provenir de 3 sources différentes. La source utilisée est décrite ci-dessous. Si aucun nom d’échantillon ni aucun nom d’éprouvette n’a été spécifié, la légende sur le graphique sera : Éprouvette 1, Éprouvette 2, Éprouvette 3, etc. Si un nom d’échantillon a été spécifié mais aucun nom d’éprouvette, la légende sera : Nom d’échantillon 1, Nom d’échantillon 2, Nom d’échantillon 3, etc. Si un nom d’éprouvette a été spécifié, la légende sera : Premier nom d’éprouvette, Deuxième nom d’éprouvette, Troisième nom d’éprouvette, etc.
Que dois-je faire s’il y a une erreur de communication entre mon ordinateur et le bâti de la machine ?
DéplierLa plupart des erreurs de communication peuvent être résolues en éteignant tous les équipements, y compris le bâti de la machine, la tour de contrôle et l’ordinateur. Ils doivent ensuite être rallumés dans l’ordre suivant : bâti de la machine, tour de contrôle et ordinateur. Cela devrait rétablir la communication. Sinon, vérifiez tous les câbles et connexions et effectuez le redémarrage décrit ci-dessus. Si cela ne résout pas votre problème, veuillez appeler le support technique d’Instron au 1-800-473-7838. Veuillez vous assurer d’avoir tous les numéros de série et de modèle pertinents à portée de main lors de votre appel.
Quels types d’essais Merlin effectue-t-il ?
DéplierLe logiciel Merlin comprend une série de modules de base et d’application qui fonctionnent ensemble pour fournir un environnement d’essai de matériaux que vous pouvez personnaliser selon votre type et votre style d’essai particuliers. Le système est capable d’effectuer une large gamme d’essais, tout en étant ciblé et facile à utiliser. Les types d’essais vous permettent de vous concentrer sur les exigences spécifiques de vos tests. La liste suivante détaille les types d’essais disponibles : Traction manuelle, Relaxation de traction/fluage, Profiler de traction, Compression, Relaxation de compression/fluage, Profiler de compression, Flexion, Relaxation de flexion/fluage, Pelage, Déchirement et Friction, Métaux.
Quel type de PC est recommandé pour faire fonctionner Merlin ?
DéplierDell ou Gateway (tour grand format) est le PC approuvé par Instron. Des emplacements de taille normale sont requis, les emplacements demi-taille ne permettront pas de répondre aux exigences de la carte d’interface.
Avec quelle version de Windows mon interface informatique ISA Digilink fonctionnera-t-elle ?
DéplierWindows 3.11, Windows 95 et Windows 98. Pour fonctionner avec Windows 2000 ou XP, l’interface informatique PCI Digilink est requise.
Lors de l’ouverture d’une méthode Merlin, une boîte de message d’erreur apparaît
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème.
Lorsque l’on clique sur le bouton Activer le bâti, il est possible de cliquer sur d’autres boutons trop tôt et de faire planter Merlin
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème. La fenêtre de la console est désactivée pendant que le système tente de réactiver le bâti.
Lorsque j’ai installé mon logiciel, il a sauté plusieurs disques
DéplierLe progiciel Merlin est livré sous forme de suite logicielle. Cette suite contient toutes les options disponibles à ce moment-là. Un numéro KeyCode unique permet d’accéder aux options que vous avez achetées. Il est tout à fait possible que certains disques soient sautés si les options sur ces disques n’ont pas été activées.
Lorsque Merlin est réglé sur l’écran d’ouverture rapide, il est possible de générer une erreur GPF dans un module
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème. Les boutons de l’écran d’ouverture rapide seront désactivés lorsque cette possibilité existe.
Lors du passage de Merlin à Series IX, l’utilisateur ne peut pas quitter l’affichage Merlin
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème.
Lors de l’ouverture d’une méthode nécessitant un changement d’application d’essai, Merlin provoque une erreur GPF
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème.
Lors du redémarrage de Merlin, le logiciel signale une erreur de communication avec le contrôleur
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème. Le micrologiciel a été mis à jour de sorte que ce problème ne se produise plus.
Lors de l’enregistrement des données, je reçois un message indiquant « Impossible de trouver le répertoire par défaut des données brutes » ?
DéplierPour résoudre ce problème, effectuez l’étape 1 ou 2 ci-dessous :
- Ce problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou toute version ultérieure pour résoudre ce problème.
- Utilisez l’utilitaire joint DirTest.EXE pour déterminer si des indicateurs (flags) sont définis sur le dossier dans lequel vous tentez d’enregistrer. Si l’utilitaire renvoie un indicateur autre que « Directory », vous devrez désactiver cet indicateur avant que Merlin ne puisse enregistrer dans ce dossier.
Pour utiliser ce programme :
- Lancez DirTest.exe
- Cliquez sur le bouton « Test Directory »
- Utilisez la boîte de dialogue d’ouverture de fichier pour naviguer jusqu’au répertoire souhaité qui cause le problème.
- Sélectionnez le bouton Ouvrir {tout comme si vous ouvriez un fichier dans ce répertoire}. Il n’est pas nécessaire de sélectionner un fichier réel. La boîte de dialogue tentera par défaut d’ouvrir un fichier « zzzz ». Si l’utilisateur sélectionne un fichier réel, celui-ci ne sera en aucun cas modifié et cela n’affectera pas le résultat du test.
- Demandez à l’utilisateur de rapporter les résultats. Merlin ne fonctionnera correctement pour les fichiers ASCII que si « Directory » est le SEUL résultat. Si d’autres indicateurs sont définis, la seule solution consiste à les désactiver, par exemple en ne rendant pas le répertoire caché.
Lors de la mise au point sur le Labtool Graph, Results ou Report, le sous-menu ne s’affiche pas
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème. Les sous-menus pour Graph, Results et Report ne disparaissent plus dans la barre de menu principale.
Lors du démarrage de Merlin, il est possible de faire planter le logiciel dans certaines circonstances
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème.
Une fois l’essai terminé, les nouveaux calculs saisis ne sont pas mis à jour
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème. Lors de l’exécution de méthodes dirigées, les calculs sont suspendus jusqu’après l’écran de saisie des calculs.
Lors de l’utilisation de méthodes dirigées, certains événements ou erreurs étaient émis à la fin de chaque essai
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème.
Où puis-je trouver les notes de version pour ma version de Merlin ?
DéplierParcourez le CD-ROM de Merlin ou de Series IX et recherchez un dossier appelé « Release Notes ». Si vous possédez une version plus ancienne, il se peut que ce dossier ne figure pas sur votre CD-ROM. Vous pouvez télécharger les notes de version entre V4.11 - V5.31 pour Merlin et V8.07 - V8.25 pour Series IX en cliquant sur le lien ci-dessous : Télécharger RelNotes.zip
Lequel des nombreux calculs de module dois-je utiliser ?
DéplierComme les courbes de charge présentent de nombreuses formes différentes, il est nécessaire de proposer différentes manières de calculer le module d’un matériau. Celui que vous devez utiliser dépend de la forme de la courbe et de la manière dont vous souhaitez rapporter les données. Selon la forme de la courbe, certains calculs de module rapporteront des valeurs plus cohérentes que d’autres.
Pourquoi seules certaines de mes éprouvettes s’affichent-elles sur mon graphique ?
DéplierSélectionnez Graph dans le menu, puis Graph Setup, et augmentez le nombre de courbes. Conseil : vous pouvez accéder à ce même écran en sélectionnant le bouton du milieu sous le menu dans la fenêtre Graph.
Pourquoi Merlin disparaît-il après l’accès à certaines boîtes de dialogue ?
DéplierCe problème a été résolu dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème. Ce problème ne se produit qu’avec les systèmes 5500/3300 sous WinNT/Win2000/WinXP. Le chien de garde (watchdog) Digilink est désactivé lorsque la boîte de dialogue de fichier est active.
Pourquoi mes données ne sont-elles pas stockées lors de l’utilisation d’un extensomètre vidéo ?
DéplierCe problème a été corrigé dans Merlin V5.41 (Suite 22095). Installez cette version ou une version ultérieure pour résoudre ce problème.
Une solution de contournement est présentée ci-dessous : lors de l’utilisation de Merlin pour 8800 avec un extensomètre vidéo, la commande gpib c66,4,2 n’est pas envoyée au 8800 pour activer l’état du commutateur spécial de sortie numérique. Cela active la sortie numérique 4 pour cadencer à la vitesse d’enregistrement des données sélectionnée dans Merlin. Sans cette horloge de synchronisation, Merlin ne stocke aucune donnée d’aucun canal. Ajoutez l’entrée suivante au fichier Instron.ini dans la section 8x00Controller : [8x00Controller] Disable Dirty=1
Merlin fonctionnera-t-il sous Windows XP ?
DéplierOui, tant que la version de Merlin est au moins la v5.31 (CD Suite 22078), elle fonctionnera sous Windows XP.