服務與支援 » Instron 專業服務

Instron 服務以您的目標為核心,提供卓越且量身打造的支援。於各主要市場皆配置超過 250 位外勤服務專業人員,我們就近在您所在區域,並可協助您:

  • 定期校準測試儀器
  • 預防性維護可延長您的投資壽命
  • 降低擁有成本
  • 最大限度地減少停機時間
  • 建立操作人員的知識與技能
  • 精簡並最佳化測試流程

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40 多年來,Instron® 一直為材料測試系統提供高品質的校正服務。我們提供多元的現場與工廠校正選項,並可透過國家計量研究院(NMI)溯源至國際單位制(SI)。

預防性維護對於讓您的測試系統維持巔峰效能運作至關重要,並可在設備全生命週期內最大化您的投資價值。Instron 的外勤服務工程師可取得最新文件、原廠備品與專用工具,以最高標準維護您的設備。

針對需要設備確效的產業,Instron 外勤服務團隊提供確效與文件服務,以支援安裝確認與操作確認(IQOQ)流程。這些服務可確保您的 Instron 設備依設計預期運作,並依據 21 CFR 820.72 與 ISO 13485 產出有效且符合法規要求的結果。

搬遷測試系統需要周密規劃,以將停機時間降至最低並確保營運順暢。Instron 提供彈性的搬遷方案以符合您的精確需求——從僅校正到完整交鑰匙搬遷解決方案。

當您的系統需要維修時,Instron 受過原廠訓練的外勤服務工程師可立即採取行動。憑藉專屬備品庫存支援,我們的工程師能快速且有效率地將您的設備恢復至全面運作。我們會在技術與經濟上可行的期間內持續支援您的系統,並可在適當時機建議升級,以降低維修成本、延長系統壽命並新增功能。

透過 Instron 的安裝、更新與升級服務,讓您的測試設備維持巔峰效能運作。無論您是在建置新系統、更新軟體或升級既有硬體,我們的專家都能協助您延長投資壽命並掌握最新效能提升——成本僅為更換設備的一小部分。

Instron 為各種技能層級的機台操作人員與測試方法開發者提供多元的訓練機會。我們的課程涵蓋材料測試基礎、最佳實務技術,以及依您的特定測試系統與軟體量身打造的實作教學。

產品生命週期政策可協助您規劃 Instron 測試設備的長期支援與最終汰役。了解產品生命週期各階段可用的支援選項,或前往「停產」區段取得後續步驟的更多資訊。

了解 Instron 服務如何協助各產業客戶降低停機時間、延長設備壽命,並因應其獨特的測試挑戰。閱讀他們的案例,了解我們的服務與支援如何帶來改變。