Instron 服務提供卓越且量身定制的支援,旨在協助您達成目標;我們擁有全球現場服務工程師網絡,隨時準備提供校正、預防性維護、維修、培訓等服務。無論您的需求是縮短停機時間、延長設備壽命,還是優化測試流程,Instron 服務均可提供鄰近區域的支援,隨時為您服務。
我們在每個主要市場擁有超過 250 名現場服務工程師,隨時準備為以下項目提供協助:
- 定期校準測試儀器
- 預防性維護,以延長您的投資壽命
- 降低擁有成本
- 最大限度地減少停機時間
- 建立操作人員的知識與技能
- 精簡並最佳化測試流程
「我們的現場服務工程師是讓 Instron 使用體驗變得卓越的關鍵。每年都有許多服務技術人員造訪我們的設施,但沒有人像 Instron 的現場服務工程師那樣出色。Instron 是我們維持設備如新運作所信賴的夥伴。」
— Viking Pump
40 多年來,Instron® 一直提供最高品質的校正,為您的材料測試系統提供廣泛的現場和原廠校正服務。我們提供的所有校正均可透過國家計量院 (NMI) 追溯至國際單位制 (SI)。
我們的現場服務團隊提供驗證和文件服務,以支援 IQOQ 程序,旨在確保您的 Instron 測試設備符合其預期用途,並根據 21 CFR 820.72 和 ISO 13845 產生有效的結果。
我們深知在搬遷 Instron 系統時,縮短停機時間並保持運作順暢至關重要。因此,Instron 提供靈活的服務套裝方案,旨在滿足您的確切需求,無論您僅需要校正服務,還是需要全方位統包搬遷解決方案。
如果需要維修系統,我們經過原廠培訓的現場服務工程師在專用更換零件庫存的支援下,隨時準備快速有效地恢復您測試系統的運作。只要在技術和經濟上可行,我們就會支援您的系統。在適當的情況下,我們可以建議並安裝升級,以延長測試系統的使用壽命,顯著降低維修成本,並增加新功能以最大化您的投資回報。
Instron 的系統安裝、更新和升級服務可確保您的測試設備以最佳性能運作。無論您是安裝新系統、更新軟體還是升級現有硬體,我們的專家都能協助您延長投資壽命,同時獲得最新的功能和性能增強。從提高準確度和重複性到與不斷演進的標準相容,Instron 讓您的實驗室隨時準備好應對今日和未來的測試需求——而成本僅為更換設備的一小部分。
Instron 提供多種培訓機會,旨在滿足各種技能水平的機器操作員和測試方法開發人員的需求。除了向使用者介紹其特定測試系統及其相關軟體中的測試範圍外,我們的課程還提供有關材料測試和最佳實踐技術的深入教育。
Instron 服務旨在為其廣大客戶提供最高品質的服務與支援,以滿足他們的獨特需求並取得共同成功。從分享 Instron 服務成功案例的客戶那裡了解更多資訊,在這些案例中,我們的高品質服務支援了他們的材料測試需求。
