[00:00:06] Intervenant : L’E20000 est un véritable tournant.

[00:00:12] Texte : Alan R. Pelton, directeur technique fondateur, G. Rau Inc.

[00:00:13] Intervenant : Alors, quand nous l’avons vu pour la première fois, nous nous sommes dit : « Mon Dieu, c’est ce que nous voulons ».

[00:00:21] Intervenant : J’ai effectué de nombreux tests de dispositifs médicaux avec toutes les entreprises du secteur, et la seule dont je pouvais affirmer avec certitude que je faisais implicitement confiance aux résultats était Instron. Il n’a donc jamais été question, dès le premier jour, que nous soyons un laboratoire Instron.

[00:00:42] Intervenant : Pour G. Rau Inc., la réussite consiste à trouver des solutions innovantes pour pouvoir aider les patients.

[00:00:12] Texte : Sean Pelton, directeur de l’exploitation, G. Rau Inc.

[00:00:50] Intervenant : La grande majorité de nos activités est axée sur l’industrie des dispositifs médicaux. Nous avons vraiment trouvé notre créneau en travaillant spécifiquement avec le Nitinol, mais nous ne cessons de nous étendre à d’autres matériaux et à d’autres industries également.

[00:01:08] Intervenant : Donc, le défi technique que nous avons, c’est que nous avons beaucoup d’E3000 avec plusieurs stations qui sont vraiment, vraiment excellentes, les meilleures de leur catégorie pour les essais cardiovasculaires.

[00:01:12] Intervenant : Nous voulions également nous étendre à l’orthopédie.

[00:01:16] Intervenant : Ainsi, au fur et à mesure que nos besoins augmentaient, nous avons commencé à discuter davantage avec Instron et ils étaient prêts à faire appel à un grand nombre de leurs ingénieurs pour aider à concevoir les prochaines itérations de leurs systèmes.

[00:01:26] Intervenant : J’ai aidé G. Rau à configurer l’ElectroPuls E20000.

[00:00:12] Texte : Terrance Grady, ingénieur commercial et d’applications des systèmes dynamiques, Instron

[00:01:29] Intervenant : Souvent, lorsqu’il s’agit d’une articulation du genou ou d’un dispositif spinal ou d’une sorte d’orthopédie, 10 kilonewtons ne suffisent pas toujours.

[00:01:36] Intervenant : Ainsi, le fait d’avoir une capacité de 20 kilonewtons et d’être capable de fonctionner de manière cyclique pour simuler, vous savez, un dispositif spinal ou une sorte d’articulation orthopédique est primordial.

[00:01:46] Intervenant : Le fait de pouvoir effectuer des tests à plus haute capacité et d’avoir plus de fonctionnalités avec la torsion et de pouvoir effectuer des tests dans des environnements de solution saline et dans l’air signifie une croissance pour nous.

[00:02:04] Intervenant : L’E20000 est la machine parfaite.

[00:02:06] Intervenant : Spectaculaire. Je veux dire, elle est parfaitement placée dans le laboratoire. C’est l’équipement idéal pour être à l’avant-plan de leur espace de laboratoire et je pense que cela reflète le chemin parcouru par G. Rau, mais aussi la direction qu’ils prennent.

[00:02:18] Intervenant : Vous savez, notre priorité doit être ce qui sera le mieux pour le client

[00:02:21] Intervenant : À quoi ressemblent les cinq prochaines années pour l’entreprise ?

[00:02:24] Intervenant : S’assurer que les produits que nous produisons et fabriquons sont conformes à leurs objectifs à long terme.

[00:02:33] Intervenant : Je sais que si je leur pose une question, un problème ou une solution potentielle, ils vont écouter. Ils écoutent à chaque fois.

[00:02:44] Intervenant : J’ai une poignée de personnes chez Instron dans la composition abrégée de mon téléphone, prêtes à intervenir chaque fois que j’en ai besoin, et je sais que chaque fois que je les appelle, elles vont répondre au téléphone.

[00:02:52] Intervenant : Nous pensons que le fait de pouvoir avoir ce type de partenariat avec Instron augmente notre valeur. Ainsi, lorsque les entreprises nous voient, elles savent que nous sommes également soutenus par Instron, et qu’elles peuvent se fier à nos résultats et que nous faisons les bonnes choses.

[00:03:06] Intervenant : Et les milliards et les milliards de cycles qui ont maintenant reçu l’approbation de la FDA me disent encore une fois que nous avons pris la bonne décision.

[00:03:15] Intervenant : Tout se résume vraiment aux personnes. Si vous faites confiance aux personnes et que ce sont elles qui conçoivent et construisent l’équipement, alors vous faites confiance à l’équipement et la boucle est bouclée.

[00:03:25] Intervenant : C’est le genre de confiance qui est le genre de partenariat, si vous voulez, que nous avons avec Instron depuis toutes ces années.