FAQ sur l’extensomètre vidéo

Si vous possédez un système vidéo de type ISA, les 2 cartes de circuits imprimés (PCB) de cet extensomètre qui s’insèrent dans les emplacements ISA de votre ancien ordinateur ne pourront pas s’adapter à votre nouvel ordinateur. Les nouveaux ordinateurs ne disposent généralement que de connecteurs PCI qui ne sont pas compatibles avec les cartes ISA. Veuillez contacter le service commercial d’Instron pour obtenir des informations sur les options de mise à niveau.

Ce message apparaît normalement si certains signaux de la caméra vidéo ne parviennent pas à l’ordinateur. Vérifiez toutes les connexions des câbles sur la caméra et les cartes d’interface vidéo installées dans l’ordinateur. Si ces connexions sont correctes, il s’agit probablement d’un défaut matériel (câble de caméra ou caméra endommagé). Veuillez contacter le service technique d’Instron.

Une cause fréquente de ce problème est que le câble de la caméra vidéo n’est pas correctement branché sur la carte d’interface installée dans l’ordinateur. Si l’extensomètre vidéo que vous possédez est de type vidéo ISA (voir note 1), l’ordinateur contient deux cartes sur lesquelles il est possible de brancher le câble de la caméra. S’il est branché sur le mauvais connecteur, ce message apparaîtra. Veuillez vous assurer qu’il est branché sur le connecteur de la carte comportant une LED verte. Les détails de connexion sont précisés dans le manuel fourni avec l’extensomètre vidéo. Si l’extensomètre vidéo que vous possédez est de type vidéo PCI (voir note 1), il n’y a qu’un seul connecteur pour le câble de la caméra dans l’ordinateur. Assurez-vous qu’il est correctement branché. Les détails de connexion sont précisés dans le manuel fourni avec l’extensomètre vidéo. Note 1 : Les extensomètres vidéo fournis avant 2000 étaient de type vidéo ISA, ce qui correspond au type de bus informatique sur lequel les cartes d’interface se branchent. Les extensomètres vidéo fournis après 2001 étaient de type vidéo PCI. Au cours de l’année 2000, vous avez pu recevoir soit des cartes vidéo ISA, soit des cartes vidéo PCI.

Si l’image que vous voyez présente beaucoup de bruit, il est probable que le logiciel vidéo soit configuré pour le mauvais type de caméra. Il est probable que vous ayez un extensomètre vidéo de type PCI, que la caméra que vous utilisez soit une caméra Adimec et que le logiciel vidéo soit configuré pour une caméra Hitachi. Veuillez contacter le service technique d’Instron pour obtenir des conseils sur la manière de corriger cela.

1. Assurez-vous que le bon bouton de gamme (Range) est enfoncé sur le module de l’extensomètre — généralement Low (D) ou Medium Low (C).  
2. Le cas échéant, vérifiez que le commutateur pour le courant alternatif (AC) est sélectionné. 
3. Assurez-vous que le numéro d’échelle correct de l’extensomètre est saisi dans le potentiomètre de mise à l’échelle sur le module de l’extensomètre. 
4. Assurez-vous que le commutateur de veille (standby) est en position « on » sur le module de l’axe X de l’enregistreur.

Si vous possédez un système vidéo PCI, celui-ci fonctionnera sous Windows 2000 à condition de disposer de la version 4.30 ou supérieure de Merlin ou de la version 8.09 ou supérieure de Series IX. Veuillez contacter le service technique d’Instron si vous devez effectuer une mise à niveau vers une version compatible du logiciel Series IX ou Merlin. Si vous possédez la version ISA de l’extensomètre vidéo, celle-ci ne fonctionnera qu’avec Windows 95 et 98. Veuillez contacter le service technique d’Instron pour obtenir des informations sur les options de mise à niveau.

Si vous possédez un système vidéo ISA, celui-ci ne fonctionnera pas sous Windows XP. Si vous possédez un système vidéo PCI, celui-ci fonctionnera sous Windows XP à condition de disposer de la version 5.31 ou supérieure de Merlin ou de la version 8.25 ou supérieure de Series IX. Veuillez contacter le service technique d’Instron si vous devez effectuer une mise à niveau vers une version compatible du logiciel Series IX ou Merlin.