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FAQ – Machines à vis
FAQ - Machines à vis
Cette page de FAQ accompagne les utilisateurs de machines d’essais à vis Instron en répondant aux questions courantes sur la configuration, le fonctionnement et le dépannage. Elle couvre des sujets tels que l’ordre de mise sous tension, le brochage des cellules de charge et des extensomètres, les erreurs du logiciel Series IX, les voyants de la console, les problèmes de mouvement de la traverse, les erreurs de chien de garde (watchdog) et les défauts de communication entre le bâti, le contrôleur et l’ordinateur. Vous y trouverez également des conseils sur l’utilisation du port imprimante, l’adaptation des cellules de charge à d’autres bâtis et l’accès à la documentation d’accréditation et de vérification du logiciel.
L’ordre dans lequel vous les allumez n’est pas important. Cependant, la machine doit être prête au moment du lancement du logiciel Merlin. La machine est prête lorsque l’affichage, situé à droite du connecteur de la cellule de charge, indique « 1 » ou un « . ».
La documentation de vérification du logiciel, les accréditations et les certificats Instron peuvent être consultés et téléchargés ici
Vous avez quatre options :
- Achetez un contrat de support système. Cela vous donne la priorité dans la file d’attente des appels, un accès à distance à notre personnel d’ingénierie, des réductions et des services supplémentaires pendant une année complète.
- Abonnez-vous à notre ligne de service de consultation. Ce support payant vous donne la priorité dans la file d’attente des appels pour les moments où vous avez besoin d’une aide spécifique.
- Support technique gratuit limité sur la base d’un rappel.
- Planifiez la visite d’un ingénieur de service sur votre site.
L’IMPRIMANTE DOIT ÊTRE SÉRIE (matrice à points) POUR FONCTIONNER DEPUIS LA CONSOLE 4400
L’imprimante doit avoir les paramètres suivants :
VITESSE DE TRANSMISSION = (1200)
BITS DE DONNÉES = (7)
BIT D’ARRÊT = (1)
PARITÉ = (PAIRE)
Note : vous devez utiliser le connecteur de sortie RS232 à l’arrière de la console 4400 pour brancher l’imprimante.
Connexions de la cellule de charge :
Prises de cellule de charge à 15 broches (cellules de charge CC) Broche 3 Sortie -ve Broche 9 Sortie +ve Broche 1 Excitation +ve Broche 5 Excitation -ve Broches 2 et 4 Résistance de code d’identification ou liaison filaire
Prises de cellule de charge à 25 broches (cellules de charge CC) Broche 18 Sortie -ve Broche 19 Sortie +ve Broches 4 et 5 Résistance de code ou liaison filaire
Connexions de l’extensomètre
Extensomètres CA
Prises d’extensomètre à 25 broches Broche 14 Sortie -ve Broche 15 Sortie +ve Broche 1 Excitation +ve Broche 2 Excitation -ve Broches 4 et 5 Résistance de code d’identification ou liaison filaire
Extensomètres CC. Prises d’extensomètre à 25 broches Broche 18 Sortie -ve Broche 19 Sortie +ve Broches 8 et 20 Liaison filaire (machines 4400 et 5500 uniquement) Broches 21 et 23 Liaison filaire Broches 4 et 5 Résistance de code d’identification ou liaison filaire. Il peut également être nécessaire de relier la broche 18 à la broche 3 (AGnd). Note : là où il est indiqué « résistance de code d’identification », vous pouvez généralement vous contenter de placer un cavalier entre ces deux points.
VÉRIFIER LES TENSIONS
(NOTE) celles-ci sont situées en haut à droite de la carte CPU fixée à la porte qui s’ouvre sur la console.
(X30) +5 VOLTS
(X31) MASSE
(NOTE) Celles-ci sont situées au bas de la carte CPU.
(X42) –15 VOLTS
(X43) +15 VOLTS
Note : si les tensions sont incorrectes, contactez le support Instron pour obtenir de l’aide.
(Note) Si les tensions sont correctes. Sur la carte CPU, il y a 2 puces RAM, Ram 0 et Ram 1. L’une d’elles porte l’inscription Dallas. Elles sont proches de la plus petite carte qui est montée en gigogne sur la carte principale.
A) Coupez l’alimentation du bâti, permutez les puces.
B) Rallumez l’appareil, attendez quelques secondes, puis éteignez-le à nouveau.
C) Remettez les puces à leur place d’origine, allumez l’appareil.
D) Si l’erreur Watch Dog disparaît, le problème est résolu.
- Pour les systèmes 5800 : +/-0,4 % de la lecture jusqu’à 1/100 de la capacité de la cellule de charge ; +/-0,5 % de la lecture jusqu’à 1/500 de la capacité de la cellule de charge
- Pour les systèmes 5500 : +/-0,4 % de la lecture jusqu’à 1/100 de la capacité de la cellule de charge ; +/-0,5 % de la lecture jusqu’à 1/250 de la capacité de la cellule de charge
- Pour les systèmes 4500/8500/8800 : +/-0,5 % de la lecture jusqu’à 1/250 de la capacité de la cellule de charge (4500) ; +/-0,5 % de la lecture jusqu’à 1/100 de la capacité de la cellule de charge (8500/8800)
- Pour les systèmes 4200/4300/4400 : +/-0,5 % de la lecture jusqu’à 1/50 de la capacité de la cellule de charge (via IEEE) ; +/-1,0 % de la lecture jusqu’à 1/100 de la capacité de la cellule de charge (via IEEE) ; +/-0,5 % de la lecture jusqu’à 1/10 de la capacité de la cellule de charge (via l’affichage) ; +/-1,0 % de la lecture jusqu’à 1/50 de la capacité de la cellule de charge (via l’affichage)
- Pour un système 1100, 1120 ou 2150 : +/-0,25 % de la gamme utilisée ou +/-0,5 % de la charge indiquée, la valeur la plus élevée étant retenue.
- Pour les systèmes 1130 & 3211 : +/-0,5 % de la gamme utilisée.
Note : dans tous les cas, l’erreur absolue reste constante en dessous de la limite minimale de capacité spécifiée. Les étalons traçables d’Instron ont été étalonnés conformément aux spécifications ASTM E74 ou ISO 376 au laboratoire d’étalonnage de force d’Instron, accrédité par le NVLAP ou un autre laboratoire accrédité mutuellement reconnu par l’International Laboratory Accreditation Co-operation (ILAC) et l’International Accreditation Forum (IAF).
Tant que le voyant du moteur n’est pas allumé sur la console, vous pouvez appuyer sur (S1-0) entrée.
Il est important de comprendre que cela réinitialisera votre console aux paramètres d’usine par défaut.
L’écran affichera « Loss ».
Vous devrez saisir une nouvelle vitesse et étalonner votre cellule de charge.
La plupart des erreurs de communication peuvent être résolues en éteignant tous les équipements, y compris le bâti de la machine, la tour de contrôle et l’ordinateur. Ils doivent ensuite être rallumés dans l’ordre suivant : bâti de la machine, tour de contrôle et ordinateur. Cela devrait rétablir la communication. Sinon, vérifiez tous les câbles et connexions et effectuez le redémarrage décrit ci-dessus. Si cela ne résout pas votre problème, veuillez appeler le support technique d’Instron au 1-800-473-7838. Veuillez vous assurer d’avoir tous les numéros de série et de modèle pertinents à portée de main lors de votre appel.
Effectuez les opérations suivantes : 1. Tentez de réinitialiser la machine 5500 (éteignez-la pendant 10 secondes, puis rallumez-la). 2. Regardez l’affichage LED (situé à droite du connecteur de la cellule de charge). Si l’affichage indique « 1 », cliquez sur « Réessayer » pour établir une liaison de communication. Si l’affichage indique « 2 », vérifiez le câble entre l’ordinateur et le bâti et redémarrez l’ordinateur. 3. Confirmez si un nouveau matériel (carte son, carte réseau, modem, etc.) a été ajouté depuis le dernier fonctionnement correct de la machine. Si c’est le cas, vérifiez les conflits de ressources avec l’aide de votre service informatique. Les paramètres par défaut de la carte de communication Instron sont IRQ 10, DMA 6, I/O 380h. Si le problème persiste, veuillez utiliser notre formulaire de support technique (reportez-vous au [numéro de question] situé à la fin de chaque question et indiquez votre modèle et votre numéro de série). Formulaire de service et de support technique
Cela peut être dû à un encombrement du disque dur. Lancez ScanDisk et supprimez tous les fichiers temporaires. Cela devrait résoudre le problème. Si le problème persiste, veuillez utiliser notre formulaire de support technique (reportez-vous au [numéro de question] situé à la fin de chaque question et indiquez votre modèle et votre numéro de série). Formulaire de service et de support technique
Une micro-coupure de courant peut occasionnellement provoquer cet état. Éteignez l’appareil, attendez 10 secondes, puis rallumez-le. Si l’état persiste, une défaillance matérielle est possible. Contactez le service après-vente d’Instron. Veuillez utiliser notre formulaire de support technique (reportez-vous au [numéro de question] situé à la fin de chaque question et indiquez votre modèle et votre numéro de série). Formulaire de service et de support technique
Si vous activez le contrôle de charge ou de déformation dans le logiciel Series IX et que vous ne disposez pas de la version correcte de la PROM ou du PANNEAU DE FONCTIONS AVANCÉES, vous recevrez ce message. Pour fonctionner en contrôle de charge ou de déformation avec un bâti 4500, vous devrez mettre à jour vos PROM vers la version la plus récente et installer le PANNEAU DE FONCTIONS AVANCÉES dans votre tour 4500. Contactez le support technique au 1-800-473-7838 pour connaître la disponibilité et les tarifs. NOTE : si vous possédez le panneau de fonctions avancées, les PROM mises à jour et que vous utilisez un PC Dell sous Windows NT mais que vous continuez à recevoir ce message, vous devrez mettre à jour votre logiciel vers la version V8.27 ou supérieure.
Il s’agit d’une possible défaillance matérielle. Contactez le service après-vente d’Instron. Veuillez utiliser notre formulaire de support technique (reportez-vous au [numéro de question] situé à la fin de chaque question et indiquez votre modèle et votre numéro de série). Formulaire de service et de support technique
Le problème pourrait être l’un des suivants :
- Le câble reliant le bâti à la console pourrait être desserré. L’alimentation de la machine étant coupée, assurez-vous que le câble est solidement fixé avec les vis de blocage sur le connecteur, tant au niveau du bâti que de la console.
- Certains modèles de table comportent une porte d’accès au moteur ; assurez-vous que cette porte est bien fermée. Si vous n’êtes pas certain que votre système possède une porte d’accès au moteur ou si vous ignorez son emplacement, consultez le manuel du bâti de charge de votre système.
- L’interrupteur d’arrêt d’urgence est peut-être activé. Il peut être débloqué en tournant le bouton rouge d’arrêt d’urgence dans le sens des aiguilles d’une montre. Éteignez l’appareil, attendez 10 secondes, puis rallumez-le.
- La limite de course mécanique est peut-être activée. Desserrez la vis de blocage de la butée de fin de course pour permettre à la tige de limite de se relâcher, puis resserrez-la. Éteignez l’appareil, attendez 10 secondes, puis rallumez-le.
Une défaillance matérielle est possible. Contactez le service après-vente d’Instron. Veuillez utiliser notre formulaire de support technique (reportez-vous au [numéro de question] situé à la fin de chaque question et indiquez votre modèle et votre numéro de série). Formulaire de service et de support technique
Vous devriez vérifier les points suivants :
- Assurez-vous que la machine a été activée en appuyant sur l’icône du bâti sur la console Merlin (consultez votre manuel d’utilisation) et que la LED verte « Frame Ready » est allumée sur le panneau de commande.
- Assurez-vous que l’interrupteur d’arrêt d’urgence n’est pas enfoncé. Consultez le manuel d’utilisation de votre système pour le réglage correct.
- Vérifiez que la limite de course sur le côté de la colonne n’est pas activée. Consultez le manuel d’utilisation de votre système pour le réglage correct.
- Assurez-vous que la vitesse d’essai n’est pas réglée sur zéro. Si le problème persiste, veuillez utiliser notre formulaire de support technique (reportez-vous au [numéro de question] situé à la fin de chaque question et indiquez votre modèle et votre numéro de série). Formulaire de service et de support technique
La limite de course supérieure ou inférieure de la traverse a été déclenchée. Relâchez la butée de fin de course ou déplacez la traverse dans la direction opposée. Une fois la limite libérée, l’indicateur de course s’éteindra de lui-même.
Câbles adaptateurs pour cellules de charge Instron (compatibilité électrique)
Cellules de charge 4200/4300 4400 4500 5500 8500
2518-800 (Série) 0 2525-001
2525-001
2525-800 (Série) 2525-002 0 2525-002
2525-002
2518-100/600 (Série) 0 2525-001 0 2525-001 0
2511-100/200 (Série) 2503-045 2525-001 2503-045 2525-001 N/A
2511-300/400 (Série) 2503-045 2503-045 & 2501-045 & 2503-045& N/A (2525-001)
(2501-045) (2525-001)
2512-100 (Série) 0 2525-001 0 2525-001 N/A
2512-200 (Série) 0
NOTE : « 0 » Utilisé tel quel, aucun câble adaptateur requis